Zendesk

[AlexeyK]

9 минут назад, ant76 сказал:

В этих локациях может проблема связана с обрывами кабелей, которые там произошли в конце того года.

Большое спасибо за пояснение. А что с кабелями возле Греции, Кипра, Нидерландов, Китая, Белоруссии, Венесуэлы, Мексики, Уругвая?

[Friend]

1 час назад, AlexeyK сказал:

А в поддержку зачем, чтобы там как-то морально поддержали в данной трудной ситуации?

Чтобы выяснить причину проблемы и ее поправит, вдруг сервера перегружены и т.д.

31 минуту назад, AlexeyK сказал:

А что с кабелями возле Греции, Кипра, Нидерландов, Китая, Белоруссии, Венесуэлы, Мексики, Уругвая?

Какие-то локальные проблемы 😉 

Спойлер

[AlexeyK]

2 часа назад, Friend сказал:

Чтобы выяснить причину проблемы и ее поправит, вдруг сервера перегружены и т.д.

Если надо будет - спросят или самостоятельно проанализируют, а мне это не требуется.

2 часа назад, Friend сказал:

Какие-то локальные проблемы

Локальные на разных системах и разных провайдерах.

@Friend Интересно, что лечится это с помощью двойного подключения, когда первая локация не блокирована:

Edited January 23 by AlexeyK

[Plohoyrobot]

@kmscom я из того поколения которое не читает соглашение на использование )) вопрос в том почему бы не поместить ссылки на саппорт в раздел саппорта приложения, ну да ладно...

@Friend однозначно какие-то региональные приколы с хром стором. сталкивался с таким по работе только во всяких битрикс сторах и прочих срм сторах.

Написал кстати в саппорт, тогда еще, только вчера приняли в работу, ну подождем подождем, ага. Пока вообще не знаю как исправить глюк с отображение данных из зендеска. ) забавно конечно.

[Friend]

10 минут назад, Plohoyrobot сказал:

Написал кстати в саппорт, тогда еще, только вчера приняли в работу, ну подождем подождем, ага. Пока вообще не знаю как исправить глюк с отображение данных из зендеска. ) забавно конечно.

Убедитесь, что сайт добавлен в исключения здесь - Настройки сети (это временное решение) + можете попробовать обновить антивирус до 21.20 версии, вдруг решит проблему.

[AlexeyK]

17 минут назад, Friend сказал:

это временное решение

Да пусть себе висит исключение на постоянке, что тут такого? Зверь что ли какой выпрыгнет с этого безопасного сайта?🙂

33 минуты назад, Plohoyrobot сказал:

Пока вообще не знаю как исправить глюк с отображение данных из зендеска.

Вы установили расширение KP или так и не стали этого делать по каким-то принципиальным соображениям? Или с расширением тоже есть проблема?

[Danila T.]

On 1/23/2025 at 12:36 PM, AlexeyK said:

Большое спасибо за пояснение. А что с кабелями возле Греции, Кипра, Нидерландов, Китая, Белоруссии, Венесуэлы, Мексики, Уругвая?

Все, кроме Нидерландов, у меня, например, работает. Проверьте снова, пожалуйста. С Нидерландами отдельная проблема.

[AlexeyK]

@Danila T. Нидерланды тоже заработали.

[Viktor Rishon]

27 минут назад, AlexeyK сказал:

Нидерланды тоже заработали

Ну не то чтоб прям заработали… подключиться можно, - это да, а вот интернета нет совсем. У вас грузит без проблем?

 

27 минут назад, AlexeyK сказал:

@Danila T. Нидерланды тоже заработали.

 

Edited January 24 by Viktor Rishon

[AlexeyK]

4 минуты назад, Viktor Rishon сказал:

У вас грузит без проблем?

Да, все работает.

[AlexeyK]

@Plohoyrobot Сейчас в Казахстане должно быть доступно расширение. По крайней мере через KSeC по всем локациям страница открывается (кроме США).

[Igor Kurzin]

On 1/23/2025 at 12:12 AM, Friend said:

@Danila T., @Igor Kurzin, @MedvedevUnited  уточните, пожалуйста, это так задумано, что расширение не должно быть доступным в Казахстане или кто-то где-то ошибся с настройками? Если задумано, где-то в справке продукта можно об этом почитать или в статье с дополнением?

Поправили! Расширение должно быть доступно. 

[Plohoyrobot]

Обновился до версии 21.20, глюк исправлен.

Расширение не доступно в маркете (да и фиг с ним).

Тему можно считать закрытой.  Всем спасибо!