Problemas com sincronização Google Drive

[lllMWNlll]

Olá bom dia.

Gostaria de publicar no fórum um problema que estou tendo que a princípio conversei o suporte do Google, mas descobrimos que o problema pode estar no Anti-vírus Kapersky que pode estar interferindo na sincronização do Google Drive, pois este não reconhece o certificados de segurança oriundos do Google. 

Segue uma porção da conversa por e-mail que tive com suporte do Google:

Então eles do suporte puderam reconhecer que o problema não deveria estar nas aplicações do Google.

E até mesmo acessar o gmail.com.br tem uma notificação que me informa que o site não é confiavel.

Infelizmente para sincronizar os arquivos com o Google Drive preciso desligar e sair da aplicação do Kapersky Total Security 21.3.10.391, pausar a aplicação não funciona. E depois de sincronizados abrir a aplicação novamente, o que eu acho que me deixa desprotegido e tenho arquivos muito importantes de trabalho no meu computador pessoal. Até perdi alguns documentos pois ao fechar o Google Drive sem sincronizar a documentação deletou alguns documentos muito importantes.

Informo esse erro aqui no fórum para ajudar o Kapersky a ser um aplicativo melhor, gosto muito do produto e também espero resolver este problema.

[DonKid]

Por favor, leia este tópico e entre em contato com o suporte