Gostaria de publicar no fórum um problema que estou tendo que a princípio conversei o suporte do Google, mas descobrimos que o problema pode estar no Anti-vírus Kapersky que pode estar interferindo na sincronização do Google Drive, pois este não reconhece o certificados de segurança oriundos do Google.
Segue uma porção da conversa por e-mail que tive com suporte do Google:
Então eles do suporte puderam reconhecer que o problema não deveria estar nas aplicações do Google.
E até mesmo acessar o gmail.com.br tem uma notificação que me informa que o site não é confiavel.
Infelizmente para sincronizar os arquivos com o Google Drive preciso desligar e sair da aplicação do Kapersky Total Security 21.3.10.391, pausar a aplicação não funciona. E depois de sincronizados abrir a aplicação novamente, o que eu acho que me deixa desprotegido e tenho arquivos muito importantes de trabalho no meu computador pessoal. Até perdi alguns documentos pois ao fechar o Google Drive sem sincronizar a documentação deletou alguns documentos muito importantes.
Informo esse erro aqui no fórum para ajudar o Kapersky a ser um aplicativo melhor, gosto muito do produto e também espero resolver este problema.
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Olá bom dia.
Gostaria de publicar no fórum um problema que estou tendo que a princípio conversei o suporte do Google, mas descobrimos que o problema pode estar no Anti-vírus Kapersky que pode estar interferindo na sincronização do Google Drive, pois este não reconhece o certificados de segurança oriundos do Google.
Segue uma porção da conversa por e-mail que tive com suporte do Google:
Então eles do suporte puderam reconhecer que o problema não deveria estar nas aplicações do Google.
E até mesmo acessar o gmail.com.br tem uma notificação que me informa que o site não é confiavel.
Infelizmente para sincronizar os arquivos com o Google Drive preciso desligar e sair da aplicação do Kapersky Total Security 21.3.10.391, pausar a aplicação não funciona. E depois de sincronizados abrir a aplicação novamente, o que eu acho que me deixa desprotegido e tenho arquivos muito importantes de trabalho no meu computador pessoal. Até perdi alguns documentos pois ao fechar o Google Drive sem sincronizar a documentação deletou alguns documentos muito importantes.
Informo esse erro aqui no fórum para ajudar o Kapersky a ser um aplicativo melhor, gosto muito do produto e também espero resolver este problema.