KIS 2020 et Windows 2004/20h1

[tistou77]

Bonjour

 

J’ai installé KIS 2020 avec Windows 2004/19h1, ça fonctionne très bien mais K reste avec le patch h (il ne télécharge pas le path I et j)

Est-ce normal ?

 

Merci

[Berny]

@tistou77   Bonnjour,

Veu consulter : https://community.kaspersky.com/b2c-forum-des-utilisateurs-francais-66/historique-des-versions-patch-des-produits-kaspersky-release-notes-5158

“Si vous désinstallez et réinstallez Kaspersky , ou si vous procédez avec une nouvelle installation durant la période dans laquelle le Patch  est progressivement mis a disposition sur les serveurs K-Lab,  il peut y avoir quelques jours de délai avant que vous obtenez le nouveau Patch.”

[tistou77]

Bonjour,

Ok merci pour la réponse

[S3ndG]

Bonjour,

j’ai un peu le même problème avec windows 10 version 1909, je n’arrive pas à récupérer le patch j .

D’habitude, j’obtiens le patch très tôt…

ESt-ce normal?

[Berny]

@S3ndG Bonjour. Ceci n’est pas abnormal , vous obtiendrai Patch “j” d’ici peu.

Veuillez de temps en temps exécuter une MAJ + Reboot

https://community.kaspersky.com/b2c-forum-des-utilisateurs-francais-66/historique-des-versions-patch-des-produits-kaspersky-release-notes-5158

[S3ndG]

bonjour,

Est-ce que quelqu’un d’autre à ce problème de passage au patch j (ou même i) ?

Merci. ?

 

[S3ndG]

Au fait, je viens de voir que Kaspersky Security Cloud (que j’utilise) n’est pas dans la liste des applications autorisées du pare-feu de windows 10. Est-ce que le problème viendrait de là?

Cordialement ?

[Berny]

@S3ndG Bonsoir, Pouvez-vous poster une capture d’écran svp.

[S3ndG]

Voici la capture d’écran. Si vous souhaitez plus d’infos, n’hésitez pas !

[Guest]

Voici la capture d’écran. Si vous souhaitez plus d’infos, n’hésitez pas !

Bonsoir,

 

Quel est le statut de votre produit dans votre espace MyKaspersky ?

 

https://my.kaspersky.com/fr

 

Tout est normal, pas d’alertes ? Tout est “au vert”?

Si c’est le cas, c’est que votre produit se connecte correctement au réseau.

[Berny]

@S3ndG Est-ce que Windows Defender est actif dans les Services ?
> Démarrer > saisissez MSCONFIG dans le champ "Rechercher”

Liste des applications incompatibles : https://support.kaspersky.com/fr/15092 

 

[S3ndG]

@S3ndG Est-ce que Windows Defender est actif dans les Services ?
> Démarrer > saisissez MSCONFIG dans le champ "Rechercher”

 

Bonjour, windows defender n’est pas visible dans les services. IL y a juste le service sécurité windows qui est actif et non désactivable. Mais bonne nouvelle : après 8 jours, finalement j’ai obtenu le patch j. Il suffit d’attendre en fait ;)

[Guest]

@S3ndG Est-ce que Windows Defender est actif dans les Services ?
> Démarrer > saisissez MSCONFIG dans le champ "Rechercher”

 

Bonjour, windows defender n’est pas visible dans les services. IL y a juste le service sécurité windows qui est actif et non désactivable. Mais bonne nouvelle : après 8 jours, finalement j’ai obtenu le patch j. Il suffit d’attendre en fait ;)

“@S3ndG Bonjour. Ceci n’est pas abnormal , vous obtiendrai Patch “j” d’ici peu. “

 Berny était dans le vrai !! ;)