Kaspersky empêche les images de s'afficher dans les emails

[Encdetam]

Apparemment Kaspersky Ant-Virus empêche les images de s'afficher dans les emails que je reçois.

Dans l'appli "Courrier" de Windows 10 comme dans le logiciel Thunderbird.

Tout essayé dans les config. Du coté appli mail et du coté Kaspersky. La seule chose qui marche c'est de désactiver entièrement Kaspersky.

Ce problème est apparu tout récemment.

Des idées.

[Berny]

@Encdetam Bienvenu sur le Forum.

Pouvez-vous   vérifier si vos rapports Kaspersky contiennent des alertes qui pointent vers Thunderdird ?
Quelle version TB utilisez-vous ?

 

[Endetam]

J'ai parlé de l'appli "Courrier".

Qui, d'ailleurs, comme elle est une appli Windows, ne possède pas d'exécutable que je pourrais placer dans la liste des applis de confiance.

[Berny]

@Endetam 

Est-ce l’option automatique “téléchargement des images” est activé ?

[Endetam]

Oui.

[Berny]

@Endetam

Pour des raisons de privacy nous ne demandons pas de soumettre un Log du système d’exploitation. Veuillez consulter le Support Technique svp :

https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr

[tistou77]

On 12/21/2022 at 3:08 AM, Endetam said:

J'ai parlé de l'appli "Courrier".

Qui, d'ailleurs, comme elle est une appli Windows, ne possède pas d'exécutable que je pourrais placer dans la liste des applis de confiance.

L'app a son exécutable, tu devrais pouvoir la trouver dans ce répertoire

C:\Program Files\WindowsApps

[DANY51]

On 12/17/2022 at 9:00 PM, Encdetam said:

Apparemment Kaspersky Ant-Virus empêche les images de s'afficher dans les emails que je reçois.

Dans l'appli "Courrier" de Windows 10 comme dans le logiciel Thunderbird.

Tout essayé dans les config. Du coté appli mail et du coté Kaspersky. La seule chose qui marche c'est de désactiver entièrement Kaspersky.

Ce problème est apparu tout récemment.

Des idées.

Apparemment, les images sont de nouveau téléchargées dans "Courrier" de W10. Je viens de le constater à l'instant.

Cordialement.  ?