Не могу установить Kaspersky Standard на ПК

[Евгений_С]

По каким-то причинам не могу установить на ПК Kaspersky Standard (KS). Установка проходит до 80% за 2,5 часа и далее за несколько часов до 98%. Далее установка останавливается.

На диске С: свободно более 7 Гб. Операционная система Win 7.

На ПК (давно не работающем) стоял антивирусник KIS. KIS на ПК был удален перед установкой KS через «программы и компоненты» панели управления.

Ключ активации на KS есть. Есть и лицензионный ключ приобретенный на три ПК. Причина переустановки KS – поломка ПК на котором он был установлен.   

Подскажите, в чем причина невозможности установить KS.

[andrew75]

@Евгений_С, покажите SMART диска.

Логи установки антивируса (файлы вида kl-setup-yyyy-mm-dd-hh-mm-ss.log в папке %TEMP%) заархивируйте, выложите на любой файлообменник и дайте ссылку.

15 минут назад, Евгений_С сказал:

Далее установка останавливается

какая-то ошибка при этом выдается?

[Евгений_С]

andrew75

Ошибка, никакая не выдается. Установка прекращается и все. Установка проводилась с сайта Касперского с предложением установить KS для Win., адрес:

Все остальное, о чем Вы просите, сейчас указать не могу - нужно дождаться дочери и внука (другая квартира и другой ПК).

Адрес сайта не показался

https://www.kaspersky.kz/downloads/standard

[andrew75]

Что именно вы устанавливали я понял по первому сообщению. Есть подозрение что у вас проблема с компьютером. В частности с диском.

[Евгений_С]

andrew75

Благодарю, Андрей! Буду пробовать извлечь по теме информацию, но для этого понадобится время. И еще раз благодарю! Скорее всего, как я понял, нужно обращаться к специалисту, а для этого нужно еще больше времени. Мы же все - "чайники".

С почтением, Евгений.