Jump to content

Застревает на сканировании файла, в котором обнаружил вредоносный код.


Recommended Posts

Использую программы Ратиборуса. В файле "Test.exe", расположенном где-то в C:\Users\Пользователь\AppData\Local..., обнаруживает угрозу и предлагает 2 варианта действий: лечение с перезагрузкой и без. Выбираю лечение с перезапуском, начинается быстрая проверка, и когда доходит почти до конца, застревает на сканировании этого самого "Test.exe". При этом меню Пуск и приложения перестают запускаться, даже перезагрузить штатно не получалось.  Включил сбор трассировок, куда их выложить, в раздел "Дампы", или здесь?

Link to comment
Share on other sites

@Peter15NT, это раздел для бета-тестирования.

Если у вас проблема с релизной версией, то трассировки вам нужно приложить к запросу в техподдержку.

Link to comment
Share on other sites

3 часа назад, Peter15NT сказал:

Включил сбор трассировок, куда их выложить, в раздел "Дампы", или здесь?

Здесь. Дампы - это другое.

Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...