Jump to content

murat5038

Moderators
  • Posts

    983
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by murat5038

  1. Size yetkili olarak yazıyorum farkında değilsiniz heralde. Diğerleri dediğiniz insanlar yazılımın içinde olmayan insanlar kulakdan dolma bilgilerle internet yalanlarına alet oluyorsunuz sadece. İlk koruma basit yöntemi BIOS parolası, FDE disk şifrelemesi, güncel cihazlarda ve bazı eski cihazlarda TPM modülü ile korumalar sağlanıyor. Secure boot, Boot sector vırs protect, Antivirus protect adı altında diğer güvenlik önlemleri de bulunuyor cihazdan cihaza farklılıklar gösterdiği için. Bu yüzden cihazınızı bu şekilde donnaımsal korumaları da aktif ederseniz BIOS ve sistem güncelelemlerini AV güncelleemelrini yaptığınız sürece bilmediğiniz yerden BIOS yazılımı ve dosyası indirmezseniz bulaşmaz.
  2. Şifreleme deidğiniz fud vb. yöntemleri diyorsanız bunlar zararlı çalıştığında bilhassa bu tür bir zararlıda etkileşime girdiği için BIOS gibi sektor ve çiplere erişimi denetim altında tutuyor. Bu zararlılar kolay şekilde bulaşmaz blogları okumadığınız için bilgiyi almıyorsunuz bu zamandır. Bu zararlılar fiziksel bir yazma işlemi ile veya legal görünümlü BIOS güncelleme gibi işlemlerde bilmediğiniz yerden güncelleme yüklediğinizde daha risk altındasınız. Anakartlar bunalra karşı yazma koruaları bulunduruyor zaten. BIOS ayarlarında bu ayarlar var olduğunda default biçimde kullanıyorsanız açık konumdadır bu tür korumalar açıkken daha da korunaklı oluyor. Bu tür yerlere daha sağlıklı koruma istiyorsanız free yerine IS veya KTS sürümlerini kullanmanız gerekir teknolojik olarak daha kapsamlı olduğundna önem veriyorsanız bu ürünlere yönelmeniz lazım. Tekrar söylüyorum bu tür zararlılar genelde şirketleri ilgilendiriyor sizleri değil.
  3. Açıklayıcı şekilde blog verdim iki adet bunları düzgün okursanız cevabı göreceksiniz. Tanımlı olan bir zarrlıya denk geldiğinde, tanımsız olanlara da içeriğinde olan sezgisel motorlardan yararlanarak şüpheli duurmları tespit edecektir. Bootkit zararlıları ve Rootkitler normal kullanıcılara yönelik zarrlılar değil bunları daha önceki konunuzda belirttim. Kesin bir yanıt olarak neyi istiyorsunuz tespit edilen UEFİ zararlısını veriyorum orada ücretsiz antivirüs yazılıyor bilhassa ücretsiz yazılımı kullandığınızı belirtmişssiniz. Bunlara rağmen kesin mi diye tekrar soru soruyorsunuz. Bu kadar ileri derece psikolojik saplantı haline getirmeyin. Bu zamanda UEFİ zararlısndna daha çok etkilenen Ransomware zararlılarına kafa yorup savunmaya geçseniz daha yararlı olur sizin için.
  4. https://www.kaspersky.com.tr/resource-center/threats/free-antivirus-for-windows-vs-paid https://www.kaspersky.com.tr/blog/cosmicstrand-uefi-rootkit/10893/ Bulaşma vektörleri yazan büyük puntolu yerin altındaki ilk paragrafı okuyun göreceksiniz cevabı.
  5. Thank you Flood, Thank you for your kind demeanor. Unfortunately, the pages of other countries are still not recognized on our site ? If we try to highlight the localized sections, the English section will also be relieved. I will continue partially in Turkish: Merhaba Emre, Flood'un belirttiği gibi Türkçe bölümünde eğer hala anlamazsanız, diğer Kaspersky ve güvenlik konularında da yardımcı olmak için oradan devam etmeniz oluşturmanız daha sağlıklı olacaktır. Altta belirtildiği gibi Flood'un verdiği yerde uyarı notunda belirtildiği gibi bildirim seslerinde Win 10 sonrasında ses çıkmayabilir. Açıp bazı sürümlerde çalıştıranlar var ancak Windows 10 geliştirmeleri ve Kaspersky yazılım geliştirmeleriyle arada tutarsızlıklar her zaman olur ? Gelelim konumuza. Türkçe olarak da açıklayacağım. Flood'un belirttiği şekilde Kaspersky hakkında penceresi geldiğinde komutu gireceğiniz bir yer olmayacak, sadece o pencere açık şekilde klavyeden belirtilen kodu girmeniz yeterlidir. Buradan da Türkçesini bulabilirsiniz: https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/tr-TR/201575.htm https://eugene.kaspersky.com/2019/06/06/the-pig-is-back/ https://forum.kaspersky.com/topic/changing-the-system-tray-icon-still-works-28656/ https://forum.kaspersky.com/topic/the-k-is-back-how-to-enable-red-k-tray-icon-version-2019-e-and-further-version-630/ Buradan da Windows bildirim seslerinin açık olduğuna emin olun: https://support.microsoft.com/tr-tr/windows/e-postada-bildirim-ve-hızlı-windows-ddcbbcd4-0a02-f6e4-fe14-6766d850f294#WindowsVersion=Windows_11
  6. Ürün önerilerinizi buradan yapabilirsiniz: https://eap.kaspersky.com/category/58/suggestion İngilizce harici bildirmek isterseniz My Kaspersky üzerinden de bildirebilirsiniz destek kaydı açıp.
  7. https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/tr-TR/97920.htm https://support.kaspersky.com/KSK/Mob1.0-iOSTR85-AndroidTR87/tr-TR/94986.htm https://support.kaspersky.com/KSK/Mob1.0-iOSTR85-AndroidTR87/tr-TR/206323.htm https://support.kaspersky.com/KSK/Mob1.0-iOSTR85-AndroidTR87/tr-TR/152227.htm Bunları iyice okumayı deneyin. Kaldırılmama sebebini daha açık şekilde hangi cihazda çocuğunuzun cihazında mı vb. bilgileri paylaşarak daha anlaşılır olmasını sağlayın sorunuzun.
  8. https://support.kaspersky.com/common/buy/15820 https://support.kaspersky.com/common/buy/15465 https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/tr-TR/230096.htm Bunları kontrol edin. Cep telefonunda veya bilgisayarda VPN benzeri açıksa kapatın. Bankanızın yurtdışı alışverişe açık olduğuna emin olun. MY Kaspersky üzerinde lisans kodunuzla yenilediğiniz kodun aynı olduğuna emin olun. Mail ve telefon numarası gibi bilgilerin de uygun olduğuna yenileme sayfasının türkçe olup olmadığını kontrol edip deneyin. Reklam engelleme uygulaaları kurulu ise bunları da devre dışı bırakın.
  9. Mailspam bölümünü ve alınan mailleri iyice kontrol edin. Almadığınıza eminseniz My Kaspersky üzerinden destek talebi açıp sorabilirsiniz. My Kaspersky hesabınıza tanımlanmış olabilir lisanslar kısmını da kontrol edin.
  10. Sorunu tarayıcı mı veriyor ekran resmi paylaşırsanız iyi olur. Sadece o sitede mi oluyor, başka alışveriş sitelerinde durum nedir? Eğer sadece Hepsiburada ise, yurtdışı erişim ip kısıtlaması olabilir bir destekle iletişim kurun site ile.
  11. Yazılımsal sorunlar her zaman çıkabilir etkin uygulamalar bir buga sebep olabilir. Cİhazın güncelliği dediğim gibi yüklü uygulamalar, Benzer yapıda güvenlik uygulamaları vs. varsa bu durumlar olabilir.
  12. Lisans girdikten sonra yazılım değişmeyeceği için programın açılmasında sorun olmaması lazım. Uygulamalardan kaldırıp yeniden yükleyip güncel lisansı girmeyi denediniz mi?
  13. https://support.kaspersky.com/KTS/21.3/tr-TR/94055.htm https://support.kaspersky.com/KTS/21.3/tr-TR/94055.htm İkisi arasında farklar, modüller çok yakın olsa da değişkenlik gösterir. KSC daha güncel bir üründür. KTS yakın zamanda KSC altına alınacak, lisans sorunlarınla uğraşmak istemiyorsanız KSC almanızı tavsiye ederim. Birkaç ay sonra zaten yeni ürünler gelecek bu yüzden KSC almanız yararınıza olacaktır. Lisans sürelerini şirket belirlemektedir. İleride değişkenlik gösterebilir.
  14. murat5038

    Geri Ödeme

    Lisans, ücret, yenileme vb. sorunları MY Kasersky üzerinden destek talebi oluştuabilirsiniz. https://support.kaspersky.com/tr/b2c/tr Bize ulaşın kısmındaki seçenklerle de destek alabilirsiniz.
  15. You can try a system restore if it first happened after using a tweak or unknown software. If Kaspersky is up to date, run a full scan, if no malware is detected, do the following: Open regedit with the win+r key combination. Check these ways: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies If you see a value called Google and Chromium just below these paths, delete it. C:\Windows\System32\GroupPolicy C:\Windows\System32\GroupPolicyUsers Delete the contents of these folders. Restart the system and check.
  16. Yazdıklarımı genel anlamda değerlendirmediğiniz için yanlış yorumlamışssınız. Orada belirtilen durumlar olduğunda altında belirttiğim durumlar söz konusu diyorum. Belirttiğim gibi başka bir cihazda, bellekde, kişide, ülkede vs. nerede takılı ise o cihazda aktiftir. Arızalı olması Kaspersky sunucularında hala o cihazda kayıtlıdır ve iletişim kurduğunuz kişi bunu size zaten belirtmiş. Durumu arızalı HDD depolama aygıtında kalan lisans olarak talebinizi güncelelrseniz yardımcı olacaklardır aldığınız lisans fatura vb. ödeme kanıtları vb. ulaştırdığınızda My Kaspersky talebine ilgileneceklerdir.
  17. Belirttiğiniz mailin spam klasörü ve diğer bölümlerini kontrol edin. Eğer haal gelmedi ise resimde gördüğünüz gibi satın alım işlemi bankanızdan ücret çekimi hala yapılmadıysa gelmeiş olabilir. Banka ödeme geçmişinizi kontrol edin, eğer ödeme gerçekleşmedi ise bankanızla iletişime geçin. Ödeme gerçekleşti ise dekontonu My Kaspersky hesabınızdan giriş yapıp destek talebi oluşturup bildirebilirsiniz dekontunuzla beraber.
  18. https://support.kaspersky.com/common/buy/14828 Belirtildiği gibi verilen bağlantıdan My kaspersky ile talep açıp istenen bildileri paylaşırsanız ilgileneceklerdir.
  19. Daha detaylı sorunuzu iletin, silmeye çalıştığınız dosya nedir zararlı mı? Sistemi yeniden başlatıp denediniz mi? Bu sorun oluşmadan önce hangi işlemler yaptınız?
  20. Lisans sorunlarına My Kaspersky üzerinden talep açmanız gerekmektedir. Verdiğiniz resimde etkinleştirme kodu olan yerde kodunuz olması gerekli maili farklı bir tarayıcıda açmayı deneyin. Tarayıcıda açık olan eklentileri kapatın.
  21. Unfortunately a new STOP Ransomware variant. Since this variant is new, it is close to impossible to resolve if it is not an offline id. You can just learn and try using these tools: https://www.jpegmedic.com/tools/jpegmedic-arwe/ https://www.disktuna.com/media_repair-file-repair-for-stop-djvu-mp3-mp4-3gp/
  22. First, run a full scan with Kaspersky and remove the malware. Then try decrypting your files with this tool: https://files.avast.com/files/decryptor/avast_decryptor_babuk.exe
  23. https://www.virustotal.com/gui/file/a5fccf4360d0f5401fbb32a621bf4b2935aeb036cfc5dc9391e0a71a938837c6/detection https://opentip.kaspersky.com/A5FCCF4360D0F5401FBB32A621BF4B2935AEB036CFC5DC9391E0A71A938837C6/extracted/extractedFiles Uninstall the plugins in Kodi. If Kodi is out of date, update it. Do not download plugins from unknown places.
  24. Kaspersky Destek Forumu'nun genel hükümleri Kaspersky ürün kullanıcıları Forumu, Kaspersky ürünlerini kullanırken karşılaşılan sorunları çözmek amacıyla oluşturulmuştur. Forum, ticari lisansları ve deneme lisansları olan kullanıcılara ve ücretsiz yardımcı program kullanıcılarına (bir Forum katılımcısı ücretsiz yardımcı programlarla çalışma konusunda yeterli uzmanlığa sahipse) yardım sağlar. Kaspersky, bir kullanıcının sorununun Forum'a bir sorgu göndererek çözüleceğini garanti edemez. Gerekirse Kaspersky çalışanları, istek göndermek için standart kanalları kullanarak bir kullanıcıdan Teknik Destek'e bir istek göndermesini isteyebilir. Forum yardımı, Kaspersky çalışanları ve Forumun diğer katılımcıları tarafından sağlanır. Yasaklanmamış herhangi bir Forum katılımcısı, açık sorgulara yanıt verebilir. Forum, Kaspersky ürünleriyle çalışırken karşılaşılan sorunların çözülmesiyle doğrudan ilgili olmayan üçüncü taraf yazılımların, hizmetlerin veya diğer konuların reklamları için tasarlanmamıştır. Forumdaki iletişim, ticari yazışma normlarına göre düzenlenir. Diğer katılımcılara veya Kaspersky'ye yönelik herhangi bir saygısız davranış, müstehcenlik veya diğer iş etiği ihlalleri, Forum'a katılımdan dışlanma dahil olmak üzere cezalara neden olabilir (lütfen aşağıdaki Forum kuralları ihlalleri listesine bakın). Forumun her bölümü, Forum'un ana kurallarıyla çelişmeksizin, belirli bölümün liderleri tarafından belirlenen kendi özel kurallarına sahip olabilir. Forum, Kaspersky ürünleriyle ilgili sorunların çözülmesiyle ilgili olmayan diğer konuları tartışmak için tasarlanmamıştır. Diğer tüm tartışmaları Kaspersky Club portalında yapmanız önerilir. Teknik destek ile ilgili olmayan konular Forum yönetimi tarafından silinecektir. Teknik Destek telefon numaralarının herhangi bir zamanda değiştirilebileceği ve diğer forum üyelerinin kafasını karıştırabileceği için yayınlanmasını önermiyoruz. Kaspersky Destek Forumu katılımcıları şunları yapabilir: Kaspersky ürünü kullanırken karşılaşılan bir sorunu çözmek amacıyla Forumun diğer katılımcılarına yönelik kendi sorgularını oluşturabilir. Forumun diğer kullanıcılarının yaşadığı sorunların çözümüne, esas olarak diğer kişilerin başlıklarında açıklanan sorunları çözmeyi amaçlayan kendi tavsiyelerini ve talimatlarını sunarak katılabilir. Portalın standart özelliklerini (Beğen, Paylaş, Çözüm, vb.) kullanarak diğer Forum katılımcılarının yanıtlarının kalitesini değerlendirebilir. Kaspersky çalışanları tarafından yürütülen anketlere, araştırmalara, tartışmalara ve beta testlerine katılabilirsiniz. Aşağıdakiler Kaspersky Destek Forumu kurallarının ihlali olarak kabul edilir: Etik olmayan davranışlar (müstehcenlik, kabalık veya diğer katılımcılara veya şirkete yönelik hakaretler). Kişisel veriler veya gizli veriler içerebilecek raporlar ve günlükler dahil bilgilerin yayınlanması talebi. Flood (anlamsız sorguların veya mesajların tekrar tekrar oluşturulması). Spam (kullanıcı imzası dahil olmak üzere reklam malzemelerinin yayınlanması). Bumping (bir sorguyu listenin en üstüne çıkarmak amacıyla anlamsız mesajların yayınlanması). Din, ulusal veya jeopolitik bağlantı, siyaset, cinsiyet, yaş, cinsel yönelim veya Forum katılımcıları arasındaki diğer farklılıklara dayalı olarak çatışmayı kışkırtmak. Bilgi güvenliği ürünlerinin üçüncü taraf satıcılarından bağlantıların veya yazılımların yayınlanması, bunların sorunları çözerken kullanılması (Kaspersky zaten benzer ürünler geliştirmişse). Moderatör ve yöneticilerin isteklerini dikkate almamak. Konuda sürekli olarak kalmama (konuyu başlatan kişinin sorununu çözmeyi amaçlamayan mesajların yayınlanması). Belirli bölümlerin belirli kurallarının tutarlı ihlali. Kötü amaçlı dosyaların veya bağlantıların yayınlanması. KSN'de sitenin itibarını değiştirmek isteyen sitelere bağlantılar yayınlamak. Bu tür konular uyarılmadan kaldırılacaktır.
×
×
  • Create New...