durtuno

Какие настройки заданы у вас в этом разделе?

Какие настройки исключений проверки SSL-трафика и в каких разделах Вы задавали?

Ага, отозвали из-за выявленных ошибок в политиках исключений. Ждём корректирующий релиз. //Обновленный релиз выпущен. / @Demiad

Попробовать залоггировать процесс установки с помощью procmon. Скорее всего там можно будет увидеть о каком имени и какой папке идёт речь.

Property(C): WARNING_INCOMPATIBLE_IE = Для корректной работы программы рекомендуется установить Microsoft Internet Explorer версии не ниже 10. MSI (c) (5C:98) [15:49:05:644]: PROPERTY CHANGE: Adding INTERNET_EXPLORER_VERSION property. Its value is '9.11.19041.0'. А так да, что там у Вас на D:? Почему IE такой древний? Разве в "10.0.19041" он может быть 9-ой версии? Или Я что-то не понимаю? Попробуем погадать: Property(C): ACTION = INSTALL Property(C): EXECUTEACTION = INSTALL Property(C): DISTRIBDIR = C:\Windows\Temp\FullInstaller2022-11-23-15-49-01\ Property(C): SetupLog = C:\Windows\Temp\FullInstaller2022-11-23-15-49-01\setup.log Property(C): ROOTDRIVE = D:\ Свойство ROOTDRIVE У Вас свободного места на "С" меньше, чем на "D"? И на "D" имеется директория "Program Files (x86)"? Почему диски в свойствах инсталлера отличаются?

Положить в архив, или на файло-обменник/ в облако.

Логи установки в системном temp.

Может системный %temp% переназначен, или какие-нибудь junctions используются. Нужно смотреть в логи установки на клиенте.

Такое удаление вопрос решает: dnf --setopt=tsflags=noscripts remove kesl-gui Добавлю ,что задача установки/ обновления с "KSC" пакет с GUI не устанавливает - пришлось делать это локально ?

У Себя, при попытке обновления, на "ROSA R12.3" получаю такие ошибки - склоняюсь, что проблема в автопатче, из-за которого программный продукт не может корректно удалиться. В "KSC" задача завершается с такой ошибкой: Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Error occured due package un-installation INSTALL LOG: /var/log/kaspersky/klnagent/akinstall-kesl.20221118151213.log FATAL ERROR: 'yum -y remove kesl-gui' failed! \nDetails:\n Сбой: kesl-gui-11.2.0-4528.x86_64 kesl-gui-11.2.2-5324.x86_64 [2022/11/18 15:12:16] 'yum -y remove kesl-gui' failed! Локальная попытка установки такая: # dnf install /home/det/*.rpm Последняя проверка окончания срока действия метаданных: 1:24:49 назад, Пт 18 ноя 2022 13:51:51. Зависимости разрешены. =============================================================================================================================================================================================================================================================== Пакет Архитектура Версия Репозиторий Размер =============================================================================================================================================================================================================================================================== Обновление: kesl x86_64 11.3.0-7441 @commandline 84 M kesl-gui x86_64 11.3.0-7441 @commandline 47 M замена kesl-gui.x86_64 11.2.2-5324 Результат транзакции =============================================================================================================================================================================================================================================================== Обновление 2 Пакета Общий размер: 132 M Продолжить? [д/Н]: y Загрузка пакетов: Проверка транзакции Проверка транзакции успешно завершена. Идет проверка транзакции Тест транзакции проведен успешно. Выполнение транзакции Подготовка : 1/1 Запуск скриптлета: kesl-11.3.0-7441.x86_64 1/5 Accepting the End User License Agreement (EULA) and Privacy Policy Please read EULA and Privacy Policy in a language you prefer from one of the files listed below, and accept it by setting the environment variables KESL_EULA_AGREED=Yes and KESL_PRIVACY_POLICY_AGREED=Yes. '/root/.kesl/11.3.0.7441/license.en' '/root/.kesl/11.3.0.7441/license.ru' '/root/.kesl/11.3.0.7441/license.de' '/root/.kesl/11.3.0.7441/license.fr' '/root/.kesl/11.3.0.7441/license.ja' '/root/.kesl/11.3.0.7441/license.zh-hans' ошибка: %prein(kesl-11.3.0-7441.x86_64) scriptlet failed, exit status 1 Error in PREIN scriptlet in rpm package kesl Обновление : kesl-gui-11.3.0-7441.x86_64 2/5 ошибка: kesl-11.3.0-7441.x86_64: установить не удалось Error unpacking rpm package kesl-gui-11.3.0-7441.x86_64 Проверка : kesl-11.3.0-7441.x86_64 1/5 Проверка : kesl-11.2.2-5324.x86_64 2/5 Проверка : kesl-gui-11.3.0-7441.x86_64 3/5 Проверка : kesl-gui-11.2.0-4528.x86_64 4/5 Проверка : kesl-gui-11.2.2-5324.x86_64 5/5 Сбой: kesl-11.2.2-5324.x86_64 kesl-11.3.0-7441.x86_64 kesl-gui-11.2.0-4528.x86_64 kesl-gui-11.2.2-5324.x86_64 kesl-gui-11.3.0-7441.x86_64 Ошибка: Сбой транзакции Локальная попытка удаления такая: # dnf remove kesl-gui Зависимости разрешены. =============================================================================================================================================================================================================================================================== Пакет Архитектура Версия Репозиторий Размер =============================================================================================================================================================================================================================================================== Удаление: kesl-gui x86_64 11.2.0-4528 @@System 55 M kesl-gui x86_64 11.2.2-5324 @@System 55 M Результат транзакции =============================================================================================================================================================================================================================================================== Удаление 2 Пакета Освобожденное место: 111 M Продолжить? [д/Н]: y Проверка транзакции Проверка транзакции успешно завершена. Идет проверка транзакции Тест транзакции проведен успешно. Выполнение транзакции Подготовка : 1/1 Запуск скриптлета: kesl-gui-11.2.2-5324.x86_64 1/2 /var/tmp/rpm-tmp.LyEag9: строка 93: return: возврат можно выполнить только из функции или исходного скрипта ошибка: %preun(kesl-gui-11.2.2-5324.x86_64) scriptlet failed, exit status 2 Error in PREUN scriptlet in rpm package kesl-gui Запуск скриптлета: kesl-gui-11.2.0-4528.x86_64 2/2 ошибка: kesl-gui-11.2.2-5324.x86_64: стереть не удалось /var/tmp/rpm-tmp.rZs06Y: строка 93: return: возврат можно выполнить только из функции или исходного скрипта ошибка: %preun(kesl-gui-11.2.0-4528.x86_64) scriptlet failed, exit status 2 Error in PREUN scriptlet in rpm package kesl-gui Проверка : kesl-gui-11.2.0-4528.x86_64 1/2 Проверка : kesl-gui-11.2.2-5324.x86_64 2/2 Сбой: kesl-gui-11.2.0-4528.x86_64 kesl-gui-11.2.2-5324.x86_64 Ошибка: Сбой транзакции

Тут есть.

Группа в "KSC" - это статическая переменная, она либо есть либо её нету. Выборка - это динамическая переменная.

Вы плагин для управления новой версией установили?

Ищет какие-то 32х-разрядные API, а в "Ubuntu" вроде как вообще от "32 bit" давно отказались. Могу конечно и ошибаться. А вообще интересно, впервые вижу, что бы под "Ubuntu" какие-то модули при установке "KES" компилировались, понимаю там "Gentoo"/ "Calculate".

Понятно.

А ОС на этих компьютерах какие? Возникновения ошибок коррелируют с оными?

Картинка чем-то смахивает на "BitLocker", пальцем в небо: у Вас шифрование случаем не включено ли?

Тоже на такое нарывался, не приятно, не понятно, да.

Угу, а эта УЗ Вам подконтрольная? В Моём случае служба запускается из-под локального администратора.

Извините, но Я Вас не понимаю... Какая правда на этой картинке, что 21H2=19044?

И что она кажет?

Все верно, общая кодовая база, поэтому и различий в идентификаторе нема. "22H2" тоже 2009.

Полное удаление, перезагрузка, чистая установка. Обычно именно так такие вопросы и разрешаются.

Что говорят: sc qc kladminserver и reg query HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\kladminserver

Так в консоли же белым по чёрному - "не удалось выполнить разрешение адреса"?! Как у Вас настроен и работает DNS? nslookup о хосте "KSC" что говорит?