Hello, 请问你对卡巴斯基产品有进行过什么设置么？入侵防御 那里有自定义过什么设置么？尝试重置卡巴斯基设置后在看下有关问题是否出现？ 主界面-->设置（左下角）-->管理设置-->重置。

Hello， 在 搜索 里面搜索 Internet 选项，到 高级 标签，重置网络高级设置，然后确定，重启计算机后查看是否存在问题，另外，检查 计算机 服务（开始菜单 运行，serivces.msc） 中的 DNS Client 服务是否是 正在运行状态 ？

请问，Xzz123先生，可以把-卡巴中国客服，的邮箱地址，直接发给我吗，谢谢

你好，Xzz123先生，谢谢你的解答，我刚才，给官方发邮件，那个验证码，我这，始终显示不出来，请问，这是为什么?

https://support.kaspersky.cn/b2c/cn 打开，滑到底下“联系我们”，你可以打电话也可以发邮件。 本论坛没有客服，只有热心群众。

Worked for my Windows 11 25H2, thanks you very much

请问客服先生，你在吗？

Tam sorunuz anlaşılmadı kayıt olamıyorum dediniz? Nereye nasıl kayıt olamıyorsunuz? Giriş mi kayıt mı? Sorun yaşadığınız kısmı daha açık paylaşmanız gerekir. Kişisel bilgiler içermeden hangi bölümde sorun yaşıyorsnaız resmini paylaşın. Son sürümü kullandığınıza emin olun ve stabil bir internet hizmeti bağlı şekilde kurulum gerçekleştirin.