отвечают обычно в течение суток. Это зависит от загрузки. Эту тему сейчас регулярно просматривают сотрудники компании, так что ответ должен быть.

arkadaşlar google dns ayarı yapın 8 8 8 8... 8 8 4 4 düzeliyor win 8 ve üzeri için

извините, а Вы не сотрудник компании? мне для понимания - куда дальше обращаться. на мой официальный запрос в ТП INC000018002351 - уже 8 часов как никакого ответа. я заплатил за 2 новые подписки, которые вот прям сходу не работают уже 2-й день. причём и на ПК и на смартфонах решение о покупке принималось на основании предыдущего длительного успешного использования нескольких подписок. а теперь - вот так скажите уже кто-нибудь из сотрудников - в ближайшие 2 дня приложение начнет работать? или не тратить зря время, начинать процедуру возврата денег и искать другое приложение? з.ы.ютуп интересует в последнюю очередь

Да к сожалению уже 2 недели никто внятного ответа недаёт только лишь пишите в поддержку.. Поддержка зафиксировала баг на телефоне. С этим всё понятно но на пк то что случилось-то????

sen harika bir detaysın dostum denedim düzeldi up up up

Welcome to Kaspersky Community. I would 1st update Your KTS to Kaspersky Plus, and try again. https://forum.kaspersky.com/topic/kaspersky-basic-standard-plus-premium-info-faq-22816/#comment-98356

Я только что купил годовую подписку, на сайте касперского, российская лицензия. Ничего не работает. А оказывается ютуб не работает уже 2 недели. Я прочитал все сообщения и ни в одном администрация не отвечает на вопрос доступа к ютуб "он будет предоставлен", все ответы "мы занимаемся проблемой". Господа Касперские, это даже не смешно, это не прилично. В поддержку я конечно сейчас напишу, но только с требованием вернуть деньги. Зачем вы нужны физическим лицам без доступа к ютуб, мне совершенно не понятно. Удачи вам с таким сервисом.