Грузит процессор

[Dm111]

Последние пару недель раз-два в неделю процесс Kaspersky Service 21.23 начинает грузить процессор на 23-25%. Жду час и ничего не происходит,  грузит постоянно. Помогает только перезагрузка

[kmscom]

Спасибо за интересную информацию. Извините за долгое ожидание и неполное использование ресурсов процессора.

[andrew75]

@Dm111, попробуйте переустановить программу.

По той информации, которую вы даете, больше ничего посоветовать нельзя.

[Dm111]

Переустановка не помогла. Еще заметил начинает пропадать интернет в это время. Но в тг все работает, а в хроме ничего не грузится

[Friend]

Добрый вечер, @Dm111,
Опишите характеристики вашего компьютера: какой процессор, сколько оперативной памяти, какой жесткий диск.Сколько лет компьютеру?
Как давно возникла проблема и после чего? Возможно что-то новое установили или какие-то обновления операционной системы Windows?
Какая операционная система Windows установлена?
Какая версия антивируса используется?

[Dm111]

В последнее время заметил, что это происходит как закрываю хром, крайние разы было так. Касперский начинает грузить проц на 24% и пропадает интернет в хроме и в яндекс браузере. Месенджеры работают... Inte i5-9400 2.90GHz, 16гб оперативки, жесткий 1тб, не помню название, Windows 10 Pro 22H2, компьютеру года 3-4 . Переустановка касперского не помогла. Помогает только перезагрузка...

[Dm111]

Да, после просмотра вквидео на гугл хром в режиме инкогнито, сразу после выключения хрома начинает грузить. Если выключить пк и сразу включить, начинает грузить сразу при загрузке. Т.е пропадает только если перезагрузить

[Maratka]

В 24.02.2026 в 14:05, Dm111 сказал:

В последнее время заметил, что это происходит как закрываю хром, крайние разы было так. Касперский начинает грузить проц на 24% и пропадает интернет в хроме и в яндекс браузере.

Ну очевидно же, что браузер нечто делает, это мониторит антивирус, вот и нагрузка.
Поработайте в другом браузере - весьма вероятно что проблемы не будет. Можно выгрузить антивирус - тогда вероятно получится увидеть что собственно и грузит процессор.

 

В 24.02.2026 в 14:05, Dm111 сказал:

Inte i5-9400 2.90GHz, 16гб оперативки, жесткий 1тб, не помню название, Windows 10 Pro 22H2, компьютеру года 3-4

Я бы сказал 7-8. 🙂
Но это понятно ни не что не влияет по поднятому вопросу.

[Dm111]

55 минут назад, Maratka сказал:

Ну очевидно же, что браузер нечто делает, это мониторит антивирус, вот и нагрузка.
Поработайте в другом браузере - весьма вероятно что проблемы не будет. Можно выгрузить антивирус - тогда вероятно получится увидеть что собственно и грузит процессор.

 

Я бы сказал 7-8. 🙂
Но это понятно ни не что не влияет по поднятому вопросу.

Да, 5 лет. 

И что, мне теперь из-за касперского браузером не пользоваться? что за чушь

[Maratka]

Ну во-первых, не факт, что из-за Касперского, во-вторых - не факт, что не пользоваться, какие проблемы то там, кроме собственно загрузки CPU? У меня вон он постоянно на ~60% загружен - браузеру оно не мешает. И в третьих, попробовать - не значит пользоваться, это просто найти проблему.

[Friend]

В 30.01.2026 в 12:20, Dm111 сказал:

Последние пару недель раз-два в неделю процесс Kaspersky Service 21.23

Может перегрев и нужно почистить компьютер от пыли и заменить терморпасту.
Можно еще попробовать обновить антивирус до актуальной версии 21.24, посмотреть автозагрузку и отключить не нужные приложения, которые могут триггерить антивирус.

[Maratka]

15 часов назад, Friend сказал:

Может перегрев и нужно почистить компьютер от пыли и заменить терморпасту.

И поменять батареи в UPS.
Очевидно же, что проблема в ПО, а не в железке, при перегреве ПК будет работать в целом медленнее, ибо процессор будет сбрасывать частоту, и только так.

 

15 часов назад, Friend сказал:

обновить антивирус до актуальной версии 21.24,

Обновил он уже. Проблема там не в антивирусе, а в браузере, который как-то не так работает.

Потому - проверить на другом браузере - это для начала.

[Dm111]

Почистил комп от пыли. Проблема не появляется. Всем спасибо за помощь!

[Dm111]

Нет, только написал... и снова начал грузить..

[kmscom]

17 минут назад, Dm111 сказал:

и снова начал грузить..

В 26.02.2026 в 16:39, Maratka сказал:

проверить на другом браузере - это для начала.

 

[Dm111]

С яндекс браузером тоже самое что и с хромом. Проблема появляется сразу после закрытия браузера при просмотре вквидео. Смотрю как правило в режиме инкогнито. Касперский начинает грузить проц на 23-25% и отрубает интернет в браузерах! Касперский переустановлен, обновлен, компьютер почистен. Не нравится вквидео??!)

[Vitalik93]

Есть такое, замечал уже не раз. Причем происходит рандомно, не после запуска системы, а уже после некоторого времени ее работы. Думал дело в фоновой проверке, но нет, не работала в этот момент. Версия 21.24.8.522 (b).

Edited April 2 by Vitalik93