Добрый день, @AOD, Внимательно читали эту статью? Подробнее про это сообщали в этой теме, можете ознакомиться при желании. Можно подробнее, что значит не работает? Все 8 пробовали подключится? Возникает какая-то ошибка или ничего не возникает? Пробовали удалить программу, перезагрузить компьютер и установить заново скачав последнюю актуальную версию, ситуация меняется? Какая операционная система и версия программы установлена? Какой телефон: Android или iOS? Установлена последняя версия? Используете 3G, 4G или Wi-Fi? Перезагрузка телефона помогает? Может ваш интернет-провайдер блокирует текущий протокол подключения VPN.

Добрый день, @Дмитрий.Д, Опишите проблему максимально подробно пошагово, чтобы можно было ее попробовать воспроизвести. Какие ошибки у вас возникают? Какая версия программы установлена, как операционная система, какой браузер? Через какие виртуальные серверы вы пробуете открыть тот или иной сайт? Сколько у вас виртуальных серверов отображается в программе: 110 или 8? Можете воспользоваться советом @kmscom и обратиться в поддержку Лаборатории Касперского, там должны предоставить официальный ответ и если он вас не устроит, то можете также оценить его. @andrew75 скорее всего, подобная проблема как в этой теме, реально некоторые сайты не открываются через тот или иной виртуальный сервер, хотя ограничений со стороны самих сайтов нет.

вот где-то в июле был переход на новую инфраструктуру в России. Он либо продлил старую подписку, поэтому для него ничего пока не изменилось, либо успел купить новую пока так. Планируется расширение, но это в перспективе. Если не устраивает, можете попробовать оформить возврат через техподдержку. отвечают обычно в течение суток. Может попробовать пообщаться в чате или по телефону.

Это вы не понимаете как это работает. Никто там не будет блокировать зарубежных производителей vpn. Блокировать будут сервера официального российского производителя vpn. Благо их (российских производителей) по пальцам можно пересчитать и серверов на новой российской лицензии KSC всего 8, поэтому это несложно. Зарубежная версия (если вы про KSC) работает сейчас на другой инфраструктуре. То есть там другие сервера и на российской лицензии они недоступны, поэтому их и не блокируют.

Написал в техподдержку, прошли сутки а ответа так и нет У моего товарища новая подписка, покупал он ее летом в Июне. А почему доступны 8 локаций?

Вы либо совсем не понимаете, как это работает, либо специально здесь троллите. Если из пяти VPN не работает только у Касперского, значит, это проблема именно Касперского, и придумывать тут нечего. Учтём тот момент, что зарубежная версия Connect спокойно работает.

а вы конечно все знаете про блокировки? Ресурс, заявляющий о блокировке доступа из конкретной страны, блокирует не учетные записи, а именно доступ по geoip. Вопрос лишь в том, насколько серьезно он готов этим заниматься. IP адреса серверов, используемых KSEC известны. Заблокировать их при желании несложно. Но вы конечно можете верить во что угодно, в том числе в теорию заговора.

Создайте запрос в тезподдержку