@Flood and Flood's wife Thank you for your help. His phone is one UI 6.0 and Android 14. I uninstalled Kaspersky, turned off, waited reinstalled. Ensured all permissions were granted as per the steps and guide. Unknown apps are forbidden. Google assistant is not set up on his phone. The permission screen, as screenshot above, still comes up when he tries to pair anything with Bluetooth - it's not a headphone issue, it's and Bluetooth connection issue - and when he tries to add a wifi account. The wifi and Bluetooth connections work of they have been added but he can not access the screens to add more. We have several other devices with Kaspersky Safe kids and this isn't an issue.

и что? ну ошибка и ошибка.

День добрый. Я бы для начала посоветовал удалить kES - перезагрузиться - поставить заново. Раз плодится процесс, что-то пошло нет так. Переустановка обычно решает часть проблем при обновлении.

@Longlife ich vermute mal du meinst damit Versionsbezeichnungen von Kaspersky oder? Also ich bin von KIS2021 auf Kaspersky Standard gewechselt. Ob es unter KIS2021 richtig funktioniert hat, kann ich dir ehrlich gesagt nicht mehr beantworten, da das schon lange lief und ich erst beim Wechsel darauf aufmerksam wurde. Dennoch finde ich es etwas blöd, dass ich wohl eine Sicherheitsfunktion von Windows deaktivieren soll, damit der Selbstschutz richtig geht. Dann lebe ich eher damit, da ich sowieso möchte, dass Kaspersky per Teamviewer steuerbar ist. Mir geht es eher darum, dass Funktionen nicht das tun, was sie eigentlich in diesem Fall versprechen. Da bin ich derselben Meinung wie @Tschekker, dass sowas nicht in Ordnung ist und man eine Lösung dafür finden muss. Aber seht ihr das genauso wie ich? Lieber die Speicherintegrität aktiv lassen und dafür mit dem Mangel des Selbstschutzes leben, sofern durch die Speicherintegrität nicht noch mehr beeinträchtigt wird?

Устройство Android Redmi 10C. Версия KES - 10.49.1.49. 15 мая перестало синхронизироваться с Сервером Администрирования, выдает следующую ошибку: "Не удалось синхронизироваться с Сервером администрирования: не удаётся обработать команды Консоли администрирования. Невозможно получить или отправить данные при синхронизации". Настраивалось устройство при помощи QR, генерируемого сервером, до этого проблем не наблюдалось. Команду Сервера сброситься к заводским тоже игнорирует (поскольку, полагаю, не синхронизируется). Лог Android Studio приложить не могу (форум почему-то предлагает только изображения, поэтому скидываю скрином). Это происходит при попытке синхронизации. Со стороны Сервера на устройстве приложение KES вообще не активно с 15 мая.

@Adler Medrado Bem-vindo Bem, peço que por favor aguarde pelo contato do suporte técnico já que o chamado foi aberto. Além disso, pode estar relacionado ao seu computador, visto que não há nenhuma outra reclamação recente semelhante sobre isso. Por favor, tente reinstalar o aplicativo por completo (limpando arquivos temporários, pastas, arquivos, etc.) e faça uma nova instalação baixando o Kaspersky Password Manager aqui → Link de download Além disso, por favor veja esse artigo de suporte da Kaspersky → O aplicativo falha, congela ou para de responder

您说的这个？ ？

Good day! I have done what you said already. I have even sent the "eso64.exe" via KL box, as they recommended me. I hope they get this fixed soon. I can play the game by adding it in the Exclusion and Trusted list, but it just doesn't sit right by me.