так и должно быть. У вас же бесплатная версия. Вам показывают какие функции вы можете получить если купите подписку. у Kaspersky Free нет кода активации. Он активируется при подключении к аккаунту. То что вам показывали, это не код активации, а лицензионный ключ, он не используется для активации, поэтому ничем вам не помог бы.

Hello, I am also a blind user of Kaspersky Premium, and I am experiencing significant difficulties using this product, as well as Kaspersky VPN and other services included with the Premium license. I have contacted the support team recently, and I sincerely hope that this issue will receive proper attention, as it represents a serious problem for me and for many blind and visually impaired users who rely on screen readers such as NVDA and JAWS. We hope that the Kaspersky team will work on improving the accessibility and compatibility of their products to ensure a fair and smooth user experience for everyone.

Merhaba! Bu, Vodafone ISP kullananlar için geçici bir çözümdür. Destek talebinize göre, başka bir sorununuz var gibi görünüyor (INC000017997117)

@tasciomerfurkan Merhaba! Bu, Vodafone ISP kullananlar için geçici bir çözümdür.

Тема закрыта до появления новой информации.

Не знаю, как это называется... Когда я установил Касперского свободного для домашнего использования, мне был выдан ключ для размещения приложения еще на одно устройство. Я его сохранил в текстовый файл. Выглядел он как набор примерно десятка или немного больше цифр (букв) по три через дефис. Когда же я поставил систему на новом диске, то найти этот файл не удалось, старый накопитель сильно побит. Нынче я поставил касперского опять зарегистрировался через ту почту, мне даже привет прислали ))) и просьбу ввести эти цифры, но тот файл найти не удалось. Сейчас я поставил программу от другого емейла, но она сильно ограничена

Поддержка мне ответила,что проблему воспроизвести не удалось и посоветовала продуть дисплей порт юмористы))) Почему-то когда установлена версия 21 продувать дисплей порт не нужно, а как устанавливаю 22 или 23 версию нужно сразу продуть всё что можно ,чтобы не было проблем) Остаюсь пока на версии 21.21 ,если не исправят , то дождусь окончания подписки и отменю продление на следующий год. Все же ясно . Проблема началась с 22 версии и продолжилась в 23. Факт. Ещё раз повторю ,что проблема не массовая, но меня затронула. Если бы был виноват не антивирус ,то смена программы на более старую версию не помогла бы. Но компьютер начинает капризничать,только после установки антивируса с версии 22 Вот если бы проблема осталась и после удаления антивируса,то да виновато что-то другое,а тут диагноз на лицо. Вчера целый день был на версии 21 и ни разу не было зависания.

Hello, Everytime when I log into the android app with my Kaspersky account, it links it with a license that has no free VPN slot. I do have another Kaspersky license on my account but it never links it with that one, even while it's unused. How can I link a specific license?