Hello Tahmeed702, why is this a question for our Forum and not the RustDesk Support? The Network Agent work fine when this software is not installed. So it is not a question for us. Thank you in advance Best Regards

I am running Windows 11 Pro. How do I check optionals?

Hello Fatemeh, to be able to analyze this you should open a support ticket. Support will ask for more details to get a more deeper look into this as with the information given here it is not possible to say what the root cause is. Thank you in advance Best Regards

Bei mir keine Probleme im Admin Konto unter der MR24. Zur Schutz von Datensammlung kann ich nicht viel beitragen die Standard Einstellung ist nur Stastik erstellen für Dich so wie ich Dich verstanden habe wird die Einstellung Datensammlung verbieten dass richtige sein. Tipp; Klicke im Pop Up Fenster Datensammlung oben auf Fragezeichen dann wird Dir die Funktionen usw erklärt.

Hello Omar, please refer to the following documentation. Working in Microsoft Azure cloud environment In case you need more information just enter "Azure" to the Search Field and a list will open with more articles. Thank you in advance Best Regards

Würde Dir eine einfache Deinstallation/Installation mit angehenden Datenbanken und Geräte Neu start Vorschlagen.

Please provide version of W11 installed, also be sure You have all the system updates up to date, check also Optionals. There is a new version of Kaspersky 21.24 coming soon.

Hello, this is the englisch Forum. Please post you question in your language in the Russian Forum or open a Support Ticket to get the question answered. Thank you in advance Best Regards