попробуйте переустановить приложение.

Evet direk windowsdan ağ ayarlarına girip ordan değiştirdim bişi olmadı vpn açın gene girmiyor google falan vodofone değil internetim.

Ok, gracias

Hum vale, pero con los problemas de activación por región errónea no podemos hacer nada aquí desde la Comunidad, eso debes tratarlo directamente con K. Support, también puedes reclamarle a ellos la factura.

Desde la página de Kaspersky y vivo en México La renove desde mi cuenta un línea de my.kasperky.com

ни пк, ни телефон не работают...

El problema de la VPN, por si no has visto el warning en rojo: https://support.kaspersky.com/es/faq/ksec-migration

¿Renovación desde qué página? ¿En qué país estás?