Hello， 我想说的是，你下载一下 ATools 工具，执行里面的系统体检项目，主界面中右上角 导出 按钮后选择 导出所有项目，将报告导出成 csv 格式后上传到任何网盘，然后把网盘分享链接PM给我。 安天ATool系统安全内核分析工具：https://www.antiy.cn/research/ATool.html

没有，更新之后问题依旧

Понял вас, благодарю.

Все указанные настройки у меня корректны. Я выяснил ещё нюанс. 1. Если я в Веб-контроле вношу правило на запрет доступа к адресу *vkvideo.ru* , то всё работает корректно полностью. 2. Если я в Веб-контроле вношу правило на запрет доступа к адресу *vkvideo.ru/video-196869885* , то получаю свою проблему. Видео с указанным адресом не открывается по прямой ссылке и блокируется Веб-контролем, но прекрасно работает во встроенном виде на стороннем сайте. P.S. Всё я понял, для встраивания используется другой адрес. Осталось разобраться, как настроить правило так, чтоб всё-таки это правильно блокировалось

@fio.its, добрый день. Перепроверьте выполнение всех условий: https://support.kaspersky.com/help/keswin/12.11/ru-RU/176743.htm Для работы Веб-Контроля необходимо выполнить первоначальную настройку приложения: <список условий> Дальше напишите о результате, попробуем найти причину.

Обращаться в техподдержку

Hello @ADAN, Welcome! Kaspersky VPN premium subscription (Premium, Plus & OR Stand-alone) allows for a single user account to have *unlimited* access on as many devices as the subscription covers. A Kaspersky VPN premium subscription cannot be *shared* with other users. IF the *new* Kaspersky VPN premium subscription has been installed on the mobile phone & that phone still has the *original* user-name email for the *whole-phone* the problem (you've) described will happen bc Kaspersky 'thinks' (you're) trying to install software as a *shared* subscription. The *phone* must be signed into with the same user-name that is being used for the *new* VPN subscription (you) purchased today & registered as the *new-user*. IF there's still difficulty setting up the please reach out to Kaspersky Customer Service, https://support.kaspersky.com/b2c#contacts -> select Email, fill in the template as shown; include a *detailed history*. *Note - don't use the AI-bot to submit the case* Please share the outcome with the Community, when it's available? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

I already have kaspersky installed in my cell and pc. Todat I bought VPN for one year and I registered it with another user. I can not install VPN in my cell phone because I am getting a message that says that I have to unistall the one Is already had, but it is a limited one for VPN. In mi pc it's all ok, both are working. What can I do to activate VPN in my cell? Thanks