voici une autre impression d'écran où on voit clairement que je suis connecté à internet via le wifi

Ettim herhangi bir mail yok sadece yeni talep oluşturuldu diye bir mesaj gönderdiler oda 3 gün önceydi

@mrx78, dot-point 3 & 4 from previous reply: Log a request with Kaspersky Customer Service, https://support.kaspersky.com/b2c#contacts -> select Email, select (your) Kaspersky software from the dropdown list (A), then fill in the template as shown, include a *detailed history*. Collect & submit console & HAR logs with the request, read: How to collect console and HAR logs. Support may request logs, data & traces, they will advise you. *Note - don't use the AI-bot to submit the case* Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Mail hesabınızı kontrol edin spam mesajlar kısmını da kontrol ettiniz mi?

Как сделать запрос на возврат средств?

Та же ситуация, требую вернуть деньги!

ПРОШЛИ ГОДЫ с этого сообщения, и в 18/01/2026 ребенок так же нажимает на ярлык(значек) программы Касперский и просто нажимает на крестик и блокировка исчезает. тел Infinix6881 я пробовал после Фэмили Линк, пытался Касперского 2-й раз (ранее год назад пробовал), но программа ПОЛНОСТЬЮ не рабочая, миллион способов обойти, ребенку хватило 1 недели.

Bonjour, Je recontre un problème actuellement lorsque je veux lancer le VPN.J'utilise W11 et j'ai un abonnement à Kaspersky Total Security. Lorsque je lance le VPN, il me signale que je n'ai pas de connexion internet alors que c'est bien le cas. J'ai aussi ce message d'erreur avec 2 autres applications, une qui est téléchargée sur mon ordi et une qui est téléchargée sur mon smartphone "Android". A chaque fois, j'ai un message me disant que je dois me connecter à internet. Pour mon ordi, je travaille principalement en wifi. J'ai fait un reset de ma carte Wifi, j'ai téléchargé une MAJ de Kaspersky VPN et maintenant j'ai cet écran qui s'ouvre mais sans avoir la possibilité de faire quoique ce soit. Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ou saurait d'où peut venir mon problème ? Voici un screen shot de la fenêtre qui s'ouvre quand je lance le VPN Alors que j'ai un abonnement depuis 2 ans Merci pour vos retours éventuels. Bonne journée JD