@Guido.b29 Bonjour Veuillez consulter ce FAQ svp : → Comment télécharger les applications de Kaspersky sur Android et iOS

J'ai reçu un mail également me demandant de répondre à QQ questions et d envoyer des rapports .... Je ne suis pas sûr de leur donner tout ce qu ils demandent pour des raisons de confidentialité, de plus ils demandent d envoyer la copie d' un log que je n arrive pas encore a trouver .... Mon côté paranoïaque qui m a fait souscrire a un vpn il y a maintenant 6 ans me fait hésiter.... Ne serait-ce pas une grosse attaque ? Juste après la grosse panne cloudeflare? Je reste prudent et espère me tromper et que tout va vite rentrer dans l'ordre

Добрый день (Нет), Дамы и Господа. Так же после "Нового Соглашения" отвалился VPN на 5 устройствах. 🙂

La dirección de email desde la que se ha enviado es la siguiente: *****@*****.tld La dirección del enlace es: https://support.kaspersky.com/es/faq/ksec-migration?utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=es_vpnupdate_awarn_b2c_emm_ebl__b2c_email_email-lnk____ksc__act_ Gracias por la rápida respuesta

Bonjour, de notre côté, nous avons reçu deux mails (1x français, 1x allemand) de *****@*****.tld mentionnant un lien de téléchargement via le mail. il est difficile de savoir si ce mail est un spam, ou autre tentative de fishing. il parle d'un éventuel problème de VPN. Que pouvez-vous en dire de plus dessus ?

@leonardeau Bonjour et bienvenu sur le Forum Veuillez consulter le Support Technique svp https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr/#contacts

https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts

От провайдера зависит работа программы на российской инфраструктуре. В вашем случае это системная сетевая проблема при работе из России на Pure VPN. На который перевели все нероссийские лицензии.