Заняты исключительно улучшением работы сервиса.)

I believe you can obtain the patch from the Kaspersky support ticket.

Ciao @giulio25 Hai aggiornato l'applicazione vpn? sul sito dell'assistenza appare questo: Se state riscontrando problemi di connettività o di VPN, eseguite l'aggiornamento alla versione più recente. Scaricate la versione più recente per il dispositivo Kaspersky VPN download

Так текст в письмах все-таки различается, значит в системе этот сценарий так или иначе предусмотрен. Про баг попробую уточнить, будут ли это рассматривать через бета-форум, если что узнаю новое - сообщу тут.

where i can find that patch?

Это понятно. Но со 2 июля, когда начали продавать новые лицензии, могли бы уже и сделать.

Похоже, что это какая-то заготовка, а не полноценный сайт. Политика конфиденциальности есть, но там фигурируют какие-то работники и проч, в общем, что-то из другой оперы.

The application patch appears to have resolved the issue in my initial testing.