никаких писем не писала, я открыла чат, именно там состоялся диалог всего от меня 2 сообщения было и от представителя касперского(Никита) 2 сообщения

Şuan için çalışmalar devam ediyor. Farklı sorunlar vardı ve çoğu çözüldü sadece o kaldı gözüküyor bu da ISP blokajından olduğu düşünülüyor. Geri bildirimleri sorun yaşayan kişiler ne akdar çok teknik desteğe bildirse o akdar yararlı olacaktır. https://support.kaspersky.com/tr/b2c/tr

я это не знаю, как и все пользователи, но и судить о степени востребованности только по реализации или не реализации за 4 года, я бы тоже не стал. Известно только то, что судя по сообщению на форуме. Рекомендую вопросы, касательно частностей, по какому-то предложению (или предложениям), как то востребованности, времени и возможных сроков реализации, уточнять у специалистов или в личной переписке или через техническую поддержку. Тут просто писать предложения и можно их обсудить.

Welcome to Kaspersky Community,. If You are not using VPN and did not contact from that country, then follow the suggestions and change password.

Получается, невостребованно, раз до сих пор не добавили ничего нового, кроме ключей доступа)

это новая работа приложения, приложение теперь предоставляет функцию «сиди без интернета и терпи, если решил воспользоваться KSC”

Да, именно так и сделал в ответном письме. Учитывая, что дата и номер заказа, а также наименование товара были прямо указаны в теле письма, а ФИО и почта отображаются в переписке, проблем с идентификацией покупателя быть не должно. Продолжу переписку с ТП ЛК чисто интереса ради)

Ну прежде всего, то что специалисты читают и делают заметки не означает, что все пожелания обязательно будут реализованы, ещё и в течении строго определенного времени. Экономика скорее всего, насколько ваше пожелание востребовано - раз, сколько на его реализацию потребуется человеко часов - два, и насколько это скажется на продажах товарах - три. Компания же прибыль получает, а не просто менеджер паролей продает.