同样的样本，我同样的时间上报给你们和别的杀毒软件公司，别的杀毒软件公司已经拉黑了，你们还没杀，这已经不单是服务态度的问题，更是对用户电脑安全不负责的问题！！！不是我不礼貌，是你们太气人了！！！！

中国区网站https://www.kaspersky.com.cn/home-security售卖和下载的卡巴斯基软件和国际网站https://www.kaspersky.com/?ignoreredirects=true上售卖和下载的卡巴斯基软件，除了 价格（按汇率换算）有区别之外，它们的功能，查杀和防护能力，病毒数据库，以及针对中国部分软件的误报率分别有哪些区别？可以购买中国区的激活码然后激活国际网站对应的软件吗？我不使用针对未成年人的监护功能，更关注防病毒、挖矿病毒和网络攻击的能力，请问我最好选哪一种面向家庭用户的计算机安全产品呢？

Hello Jean, this is a normal confirmation popup when you try to change settings in KES. You can just limit the time for duration until it will be asking you again. Same would be happen when you set a password for KES in your policy. For any changes in local UI or disabling the policy by the tray icon you will be asked for confirmation. This is by design and need to make changes to KES more secure. If you think this is a problem open a ticket with technical support team Thank you in advance Best Regards

你们就是这么对待付费用户的吗？？？？？？

INC000016471232，起初是误报，然后误报解除了，为了不浪费你们的精力我就不重新创建inc而是直接在这邮件发漏报样本了，但是你们就是不回复，也不杀，也不是第一次有这种情况了，样本的处理情况我都不知道。所以你们到底还有没有服务态度？没买你们的杀毒软件的时候你们管我要激活码，现在买了你们确不好好服务，你们公司是想干嘛？拿我钱不办事吗？？？？？？？？？？？？请给我一个合理解释！！！！！！！！也有很多人有和我一样的情况，你们如果说是我上报格式不规范，你们为什么那么多人也是这样？你们卡巴斯基公司就这种服务态度以后有个屁的用户买你们的杀毒软件！！！！！！！

Выпадающий список при поиске больших файлов переместить правее чтоб он не перекрывал часть интерфейса окна.

Шаги воспроизведения: 1. Скачать и установить Kaspersky Premium MR18 2. Активировать, обновить базы. 3. Запустить MS Edge, установить расширение Browsec vpn 4. Включить расширение, выбрать любую страну. 5. Открыть любой сайт. Актуальный результат: Сайт не открывается, возникает ошибка: "ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED" Ожидаемый результат: Сайт откроется без ошибок. Отчеты, видео: Сборка Kaspersky Premium: 21.18.2.169 Версия Windows: 10.0.19045

Падение GUI при попытке отключить механизмы отладки. пароль на архив по запросу. https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/ZMa4Kh9Xemnhppx