Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Kaspersky Security Center

Помощь по Kaspersky Security Center

  1. Dmitry Rovkin
    Started by Dmitry Rovkin,

    Добрый день ! Хотел поинтересоваться как в текущий момент решить проблему с фантомными приложениями ? В реестре программ, например,отсвечивает достаточно древняя Опера 92.xx, установленная в профиле (C:\Users\UserName\AppData\Local\Programs\Opera). Проблема в том, что данной папки нет. Оперы нет на устройстве. Подскажите как зачистить данные артефакты ?

  2. Phlame

    Здравствуйте Вопрос первый - есть некоторая уязвимость, требуемая закрытия на несколько устройствах, но к этому закрытию не запланированная ни на одном из устройств, хотя в задаче закрытия есть и устройства и данная уязвимость - как KSC планирует закрытие уязвимости, или это я что-то упустил? Вопрос второй - у нескольких устройств выполнение задачи закрытия уязвимостей и установки обновления заканчивается ошибкой "Не удалось автоматически загрузить патчи и установить их для закрытия уязвимостей (Перечисление патчей). Пожалуйста, загрузите патчи и установите их вручную." - что могло помешать выполнению задачи?

    • 0 replies
    • 817 views
  3. Olja

    ПК предназначены для хранения резервных копий с определенной информацией, сейчас установлен Агент администрирования 13.2 KES 12.1.0 Задача антивирусной проверки 1 раз в неделю полная - всех дисков, в том числе и сетевые. Проблема с дисками SSD: за год наблюдений здоровье дисков упало до 86%, и количество обработанных записей за год намолотило на 69 Тб, есть подозрение, что это связано с ограничением количества записываемой информации на SSD. Вопрос в том, можно ли как-то перенастроить путь где создаются временные файлы при разархивировании проверяемых файлов, допустим с диска С, на диск D? Смысл идеи, на ПК есть SSD и есть HDD, можно ли как-то сделать так, чтобы пр…

    • 0 replies
    • 1.7k views
  4. Nail_S
    Started by Nail_S,

    Добрый день! Возникла интересная ошибка при скачивании KESL в KSC Cloud Console: загрузка закончилась, но сам KESL не появляется в спсике готовых дистрибутивов. Что я делаю не так и куда копать?

    • 1 reply
    • 725 views
  5. ZereOne

    Пытался через реестр оборудования посмотреть но там нет sn, как это можно сделать? Версия KSC 13.2, мб в новых версиях все исправлено

  6. msm

    С середины лета на ПК под AlterOS в событиях данная проблема, политика вроде применяется,а вроде и нет, (в свойствах политики подробнее кажет что применилась, а в свойствах устройстсва кажет что не применена) есть кто в мучениках кроме меня? На 2х серверах, родилась сама, вангую что прилетело с обновлениями баз, т.к. внутри изменений не делалось. ТП молчит...

    • 2 replies
    • 1.4k views
  7. Demiad
    Started by Demiad,

    Техническая поддержка Лаборатории Касперского, [04.08.22] ? У нас состоялся релиз Kaspersky Security Center 14 (версия 14.0.0.10902). ? В этой версии: В программе Kaspersky Security Center 14 реализовано несколько новых функций и улучшений: Вы можете устанавливать обновления и закрывать уязвимости программ сторонних производителей (кроме программ Microsoft) в изолированной сети. К таким сетям относятся Серверы администрирования и управляемые устройства, не имеющие доступа в интернет. Для закрытия уязвимостей в такой сети необходимо загрузить необходимые обновления с помощью Сервера администрирования с доступом в интернет, а затем передать патчи на из…

  8. Владимир Рамозин
    Started by Владимир Рамозин,

    Добрый день! Описание стенда: Физическая машина - windows server 2012 - контроллер домена, на нем же две папки data, info доступ общий доступ у пользователей ksc, rightless и группы KLAdmins(пользователи челны этой группы)(чтение и запись), расширенные настройки у всех полный доступ. Пользователи и группа добавлены в группу локального администратора. Физическая машина - windows 10 - SQL server 2012, порт 1433 Виртуальные машины - 2 - windows 10 - первичный и вторичный узел отказоустойчивого кластера. Подключение в virtual box через сетевой мост. Через hyper-V поднят виртуальный адаптер (адрес 192.168.1.3). Установка завершается удачно, но после …

    Владимир Рамозин
  9. ДмитрийМ
    Started by ДмитрийМ,

    Версия: 14.2.10359 Доброго времени суток! Веб консоль на линуксе. Стоит задача запретить использование флешек, почти всем кроме определенных сотрудников. У нас большинство пользователей в доменной группе находятся, но при настройки политики "контроль устройств" каспер не видит доменные учетки, ТОЛЬКО локальные. Я подозреваю, что доменные учетки никак и не добавить из-за того, что каспер на линуксе. Есть выход из данной ситуации?

  10. ev6en

    Добрый день, После обновления до 14.2 останавливается служба kladminserver с тремя ошибками Database error occurred: #1950 (9002) Generic db error: "9002 'Внимание! Значение NULL исключено в агрегатных или других операциях SET.{42000} Журнал транзакций для базы данных "CA_KSC_MAIN" переполнен. Причина: "ACTIVE_TRANSACTION".;' LastStatement='wusx_tables_fill'" Не удалось обновить схему служб Windows Server Update Services. #1950 (9002) Generic db error: "9002 'Внимание! Значение NULL исключено в агрегатных или других операциях SET.{42000} Журнал транзак…

  11. eeerooma

    Добрый день. Из многих компьютеров на двух не обновляется антивирусная база до актуальной. С соединением и сертификатом проблем нет.

  12. Maxmud Fayziev

    Коллеги здравствуйте. Имеется 2 сервера: 1. Основной где есть выход к официальным серверам Касперского 2. и подчиненный сервер для управления устройств. без доступа в интернет и репозиторий базы является основной сервер. Проблема в том, что Задачи в KSC для обновления базы Kaspersky Security for Windows Server. Не отрабатывают. Результат Задачи всегда успешно завершено, но по факту на конечных хостах база просрочена. Если я правильно понимаю... хосты не обновляются от подчиненного сервера. Спойлер

  13. nesh.gm

    Добрый день. При установке Kaspersky Security Center 14.2.0.23324 использую в качестве базы данных PostgresqlPro 14.8. При создании базы выдает ошибку:

    • 2 replies
    • 1.6k views
  14. J.I.Kusto

    Здравствуйте, искал по форуму данную тему, но не нашел, извините если может быть где то есть подобное, взяли попробовать Kaspersky Security Center, в мануалах есть описание как подключатся удаленно к управляемым хостам прямо из web интерфейса, но не обнаружил там такую функцию, скажите, это связанно с тем что нужна определенная лицензия на него или что то дополнительно надо скачать и установить. Взяли для пробы версию для установки на Linux Debian, подключаться нужно к windows хостам.

  15. eeerooma

    Ситуация. На компьютере установлен Агент и KES. Потом компьютер ломается. Его сбрасывают к заводским настройкам. Заново вводят в домен. В KSC он теперь отображается, с установленным агентом и с невыполняемым KES. Удаляю его из группы. Захожу в обнаруженные устройства. Там он отображается так же (агент установлен, KES не выполняется). Удаляю его и от туда. Через какое-то время (время опроса устройств домена) оно появляется. По заданию устанавливаю Агента, "задание выполнено успешно", но KSC, который его сам установил, не видит Агента. В итоге, я запутался. Как в моей ситуации правильно добавить устройство в KSC?

  16. Maxmud Fayziev
    Started by Maxmud Fayziev,

    Здравствуйте, в KSC не отрабатывает правило Веб-контроля для KES. Запрещающие правила не отрабатываются. Шаблоны сообщения не отрабатываются

    • 4 replies
    • 2k views
  17. Василий Лымаренко
    Started by Василий Лымаренко,

    Здравствуйте. Картина следующая: KSC развернут на Windows. К нему подключаем KESL на ПК с ОС РЕД ОС(linux). Для управления конечно же созданы отдельные политики и в принципе все работает, за исключением опции доверенные веб адреса в задаче Защита от веб угроз. Есть один медленно работающий сайт, который просто не открывается при проверке его задачей Защита от веб угроз и добавление в доверенные не дает результата. Сайт грузиться только при отключенной задаче Защита от веб угроз. На ПК с ОС Windows такая же проблема решается добавлением веб адреса в исключения. В нашей ситуации эта опция должна работать, или нужно подымать KSC на линукс?

    • 2 replies
    • 1.3k views
    Василий Лымаренко
  18. Артур1992
    Started by Артур1992,

    Можно ли отправить команду для cmd? Вроде как можно даже софт устанавливать..? Домена нет.

    • 1 reply
    • 912 views
  19. Артур1992
    Started by Артур1992,

    "Запросить временный доступ" открывает список ус-в где нужно постараться найти свою флешку и далее сформировать файл запроса, уже сложно и неудобно. Интересует вторая кнопка "Запросить доступ" тогда открывается окошко где можно отправить запрос в KSC в контроле ус-в указал свой адрес, просто адрес почты, без указания серверов и паролей (там это и не предлагается). В ОБЩЕМ НЕ УХОДИТ ЭТОТ ЗАПРОС НЕ В ВЕБ КОНСОЛЬ НЕ НА ПОЧТУ!!!

      • Like
    • 1 reply
    • 3.4k views
  20. Артур1992
    Started by Артур1992,

    После сбоя питания не могу авторизоваться в веб консоли. проверку файловой систему делал из liveCD (быстро проверилось скрин прикрепил)

    • 1 reply
    • 1k views
  21. Артур1992
  22. Damir Galiev

    Есть такой дашборд. Мне нужно убрать от туда 120 устройства на которых нет агента администрирования. Все эти 120 устройств в управляемых группах и находятся все в одной подгруппе. На них нет возможности установить агента или удалить их. Проще говоря убрать эти устройства с дашборда, через выборку. Как сделать эту выборку с "Агент администрирования не установлен" и чтобы она не показывала эти 120 устройств. Может кто подсказать развернуто, спасибо.

  23. Danil_RPM
    Started by Danil_RPM,

    Добрый день, коллеги. Используете ли вы двухэтапная проверку для KSC с доменными учетными записями? Столкнулся со следующей проблемой: При использовании двухэтапной проверки для доступа на KSC, при добавлении новой записи в группу администрирования сервера нового пользователя, при первом подключении данной учетной записи к серверу предоставляются данные секретного ключа. Подскажите есть ли возможность исключить предоставления секретного ключа при первом подключении нового пользователя? Как можно организовать работу KSC так, чтобы при компрометации домена не произошло компрометации сервера антивирусной защиты?

  24. baron_P

    Добрый день. Имеется сеть с клиентами на Windows 8.1 и 10 и сервер с Server 2012. На клиентах стоит KES 11.8, на сервере - KSC 13. Необходимо заблокировать порты TCP 445 и 1801 на клиентах. Если я задаю сетевое правило, как на скриншоте ниже (блокировка Входящих и Исходящих), то у клиентов прекращают работать сетевые папки, что и должно быть при блокировке 445 порта. Но команда telnet <имя машины> 445 на клиент проходит без блокировки. Почему он не блокируется?

      • Thanks
    • 4 replies
    • 1.6k views
  25. ID730819
    Started by ID730819,

    Добрый день! При клонировании серверов RedOS возникает проблема: в KSC они видятся под одним объектом, у которого периодически меняется имя. Пожалуйста, подскажите, где собака зарыта, что нужно зачистить, чтобы агенты с двух разных узлов не теснились в одном объекте в оснастке KSC?

    • 2 replies
    • 1.1k views

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.