Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Kaspersky Security Center

Помощь по Kaspersky Security Center

  1. artem-madrid

    Имею свежеустановленный центр безопасности 14. На синхронизации обновлений Windows Update висит статус сбой, [MS-WSUSSS] Удаленный вызов был прерван из-за превышения времени ожидания (900 s). Попробуйте увеличить пропускную способность сети, чтобы исправить это, или запустите задачу позже. Синхнонизация не продвигается дальше 9%

    • 1 reply
    • 947 views
  2. Aftalik
    Started by Aftalik,

    Добрый день. Точки распространения назначены автоматически, можно как-то определенному устройству запретить быть точкой распространения, что бы он автоматически не назначался ею быть?

  3. Phlame

    Здравствуйте, намедни заметил данную проблему - у всех компьютеров перестал отображаться активный сеанс, список есть, но пустой у всех устройств.

  4. sanglyb

    Приветсвую. Подскажите, есть ли возможность централизованно изменить дефолтные локальные задачи для всех устройств, средсвами KSC? Например, можно ли поменять на всех серверах с KSWS задачу обновления баз, чтобы они тянулись с сервера KSC. Что-то в справке описано как менять по одной, но как их разом изменить для всех устройств?

  5. alfatapok

    Здравствуйте. Задача резервного копирования сервера администрирования завершается с ошибкой. Утилита резервного копирования также возвращает ошибку. Версия Kaspersky Security Center 13.2.0.1511 , развёрнут на Windows Server 2016.

  6. ВасильевСН
    Started by ВасильевСН,

    Добрый день! При настройке политики [KES 11.11.0 - Веб-контроль] пытаюсь добавить правило на конкретного пользователя рабочего АРМ в раздел "Применять к пользователям". Сеть без домена, АРМ в рабочей группе. Пользователя пытаюсь указать через 'ИМЯ_ПК\учетная запись' - не получается (не удалось найти объект). Пользователь без админских прав, при этом, если попытаться прописать таким же образом учетку администратора АРМа - все получается. Возможно ли решить указанную проблему для локальной учетной записи АРМ без переноса ее в группу Администраторы?

    ВасильевСН
  7. Aftalik
    Started by Aftalik,

    Добрый день\вечер\утро Никого не напрягает неудобство и не гибкость MMC-консоли? 1) окно поиска со списком устройств, которое появляется из мониторинга\статистики - оно забирает фокус на себя и пока его не закроешь, с консолью работать нельзя. пусть оно висит открытым, но дает переключаться на консоль 2) результаты выполнения задачи - так же акцентирует внимание только на себе и не дает переключиться на консоль я хотел бы иметь возможность прямо из этого списка нажать ПКМ и поиметь помимо существующих пунктов меню, так же и полноценное меню, как если бы я нажимал на устройство в списке устройст (все задачи, внешние инструменты и т.д.) 3) список устрой…

  8. Александр С.

    Добрый день. Поясните, пожалуйста, алгоритм работы функционала "обновления ПО Касперского". Интересует механизм наполнения "установлено/не установлено/назначено/не назначено". Поясню ситуацию из-за которой возник вопрос. Есть новый "пустой" KSC 14. Делаем минимальные настройки - импорт обновлений в хранилище, установка обновлений на управляемые устройства, поиск уязвимостей и обновлений. Берем компьютер, ставим KES 11.9 + Agent 13.2, заносим в управляемые. Все созданные задачи отрабатывают, ничего необычного не происходит В нераспределенных устройствах появляется (достаем с полки старый давно не включавшийся) компьютер с установленным KES 11.…

  9. guestfreeman

    Доброе время суток. ОС Windows Server 2008 R2 Standard. Агент администрирования 11.0.0.1131. При установке выходит стандартное сообщение с ошибкой " Агент администрирования Kaspersky Security Center 11 - Ошибка 1923. Не удалось установить службу "Агент администрирования Kaspersky Security Center 11" (klnagent). Проверьте, есть ли у вас права на установку системных служб.". Так же хочу сказать, эта проблема является связанной с другой проблемой: периодически служба Агента на этом сервере останавливается ( или завершается аварийно) и не запускается. Запуск проходит долго, затем выходит сообщение "Служба не ответила на запрос своевременно". Если после этого службу удали…

  10. Вячеслав

    На рабочих станциях с Astra Linux 1.7 Были произведены действия согласно инструкции https://support.kaspersky.com/KSC/13.2/ru-RU/137593.htm однако агент удаленно так и не хочет устанавливаться. вот что в логе ================================================================================================================================ dpkg-query: шаблону klnagent не соответствует ни один пакет [2022/12/01 10:46:07] Ready to start installation... [2022/12/01 10:46:07] Reading kpd-file /tmp/RIMmF7p5GSFcOg7Tstl7I2/0bf53bf38875413fa3dbb29efce4b6b6_1/klnagent.kpd [2022/12/01 10:46:08] +++ Installation klnagent64-astra version 11.0.0.38 started [2022/…

    • 0 replies
    • 2.8k views
    Вячеслав
  11. Varvara.Ryabinina

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при включении защиты от веб-угроз на сервере KSC, на конечных устройства (ОС: Astra Linux) в веб-браузерах подменяется сертификат на сертификат касперского. Как сертификат распространить на все машины? На каждом ноутбуке свой сертификат, не хочется добавлять его руками. Может есть критерии политики которые надо поменять?

    • 18 replies
    • 9.9k views
  12. alekcandr.911

    Добрый день. Возникает такая ошибка на рис №1 Что делать? Kaspersky Security Center 13.1 в политиках все добавил. Ошибка осталась.

  13. Neonchik

    Добрый день! При выполнении задачи удаленной установки Kaspersky Security Center, ошибка - System error 0x10B (Неверно задано имя папки.)

  14. Anonymous5000
    Started by Anonymous5000,

    Зачем нужен экспорт из Резервного хранилища, если я не могу сделать импорт в политику исключений? Что за dat экспорте и импорте в исключениях, чем его открывать и зачем он нужен? Как добавить большой объём в исключения? Почему он не восстанавливает сожранные файлы? Зачем ему хранилище, если он там хранит всё через зад? При восстановлении Ошибка: #1186 Object not found, Ошибка: #1196 Unexpected critical failt

  15. Иван Гооге
    Started by Иван Гооге,

    Сейчас в государственных учреждениях требуют перехода на отечественные Linux. KES под Linux для рабочих станций есть, однако сервера администрирования под Linux не было и нет. Интересно, планируется ли выход?

  16. ЗДД
    Started by ЗДД,

    Доброго времени суток! Подскажите, возможно ли перейти с sql express на sql enterprise? у меня с бэкапа не восстанавливается, говорит несовместимая база.

    • 14 replies
    • 4.3k views
  17. Pavel Orlov
    Started by Pavel Orlov,

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как обновить в KSC 13.2 данные рабочей области, а именно "Мониторинг"? Картинка взята с интернета, в качестве примера.

    • 1 reply
    • 814 views
  18. kaspernoob
    Started by kaspernoob,

    В ksc14, в нераспределенных устройствах, хочу создать правило на перемещение устройств в определенную группу. В не распределенных устройствах много лишних устройств. Как я могу распределить устройства в группу по имени. Имена всех нужных устройств начинаются у всех одинокого. Например PC-IT-001. Можно ли просто в условии по имени написать PC* (знаю, что из-за cимвол звездочка (*) заменяет любой набор символов в имени)? Или как это можно сделать?

    • 1 reply
    • 1.5k views
  19. Infoteh
    Started by Infoteh,

    Здравствуйте! Обновил KSC с 11 на 13 версию. Заметил, что перестала отрабатывать задача о рассылке отчёта (была настроена задача, которая посылала отчёт каждый день). зашёл в свойства сервера, уведомление, нажал "Отправить тестовое сообщение", получил как это можно исправить? Пробовал вводить и другие адреса (на outlook они рабочие), но ошибка та же

  20. Evgeney

    Ранее в сети установлен KSC, на клиентских компьютерах с KSC был развернут антивирус. По какой-то причине сервер с KSC перестал существовать. Был установлен новый KSC 14 на windows 2019 . В разделе "обнаружение устройств" - ни в рабочей группе, ни по диапазону адресов нет ни одного устройства. Сеть без домена. Сервер и клиенты находятся в одной сети. Включал и выключал фаерволы на сервере и клиенте.

    • 4 replies
    • 6.4k views
    Виктор Долганов
  21. Vladskiy

    Добрый день. В главной политике Endpoint Security - контроль безопасности - контроль устройств указан запрет на съемные диски. В этой же политике есть профиль политики в состояние = включен и унаследован = нет В этом профиле в устройствах выбраны определенные ПК. В контроль безопасности - контроль устройств съемные диски разрешены. Но почему то на этих ПК всё равно срабатывает запрет на использование съемных носителей. Как быть? Как правильно настроить разрешение флешек?

  22. Nail_S
    Started by Nail_S,

    Дано: Windows Server 2022, SQL Standard, KSC 14. Установка standalone. После установки KSC не формируется инсталляционный пакет Network Agent'a. Где может быть ошибка? P.S. В техподдержку уже обратился

  23. Max_01tj
    Started by Max_01tj,

    Установили на ноутбук агент работал нормальна, через день ноутбук был подключен к другой сети и после перезагрузки при включении просит пароль от имя компа/KlNagSvc кто шарить помогите пожалуйста

  24. corder
    Started by corder,

    Доброго времени суток. Достался в наследство сервер KSC, в котором бывший владелец видимо на заморачивался и перед настройкой не переименовал его, в итоге он имеет имя типа "WIN-ABCDEFG1234" соответственно на это же имя был выпущен сертификат. Захотелось дать серверу нормальное имя в домене, ну и если с переименованием самого сервера проблем не возникнет, то имя самого KSC жёстко привязано к сертификату и переименовать его можно только выпустив новый сертификат. В параметрах сервера KSC в разделе "Сертификаты" есть кнопка "Выпустить новый сертификат", где можно задать новое имя хоста, но в таком случае все клиенты отвалятся, я правильно понимаю? Соответств…

  25. ADanilov

    При запуске службы администрирования Kaspersky Security Center она завершается, в логах сообщение "Служба 'kladminserver' остановлена из-за ошибки. #1187 Bad parameter "name"". Это Произошло на 12 версии, обновил до 14 (думал при обновлении исправится ошибка), но служба так и не стартуют.

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.