Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Kaspersky Internet Security

Помощь по Kaspersky Internet Security для Windows, macOS и Android
  1. ytka
    Started by ytka,

    привет Что нужно где выключить что бы не наблюдать этот вид уведомлений про кривые сертификаты? https://prnt.sc/s8zG5bd49V7u

    • 3 replies
    • 1.1k views
  2. Сергей82

    Такое сообщение пишет при вводе кода активации , нажимаешь активировать , появляется окно пожалуста подождите и потом вот то что на скрине ! windows 11 Корпаративная

    • 1 reply
    • 795 views
  3. Metalhead_BoS

    Internet Security постоянно ругается на утилиту KMSPlus (не является вредоносной - активатор Офиса и Винды). Это раздражает, потому, что активация Офиса время от времени слетает (раз в год где-то) и её приходится восстанавливать, а KIS всё время пытается заблокировать KMS, пару раз даже удалял файл. Также время от времени происходят ложные срабатывания на анти-денуво патчи для игр, как раз убирающие из исполняемого файла вредоносный код "Denuvo".

      • Like
    • 3 replies
    • 1.6k views
  4. Maratka

    Обновился антивирус. 21.8 на 21.9. Обновился сам, я его не просил. Теперь имею последовательно, и в цикле: Ну и вишенка на торте при открытии этого вот самого форума, дабы сообщить о проблеме, четвертый скрин: Избавился от всего этого выгрузкой антивируса, других нормальных способов не нашел, т.к. повторюсь, сообщения идут по кругу. Подозреваю, что я что-то сделал неправильно. Наверное неправильно тестировал обновление одной версии антивируса на другую. Хотя скорее всего, это я в версии где-то 19 или 20 убрал функционал запрета обновления версии антивируса. Каюсь, бегу испраляться

  5. Maratka

    Что это значит? Да, у меня есть лицензия, есть кабинет. Кто входил то? С другого то устройства? Что такое Windows NT 10.0? Нет, я то знаю, но а по нормальному написать сложно? Регион (черт с ним, с точным адресом, это как бы нельзя разглашать, но хотя бы плюс/минус пару соседних городов? Да и вообще, я так и не понял, кто туда влез с другого устройства? Взломали мой аккаунт? Это нереально, мои пароли я держу в голове, никому не даю, и они прошли в свое время все верификации не только при регистрации кабинета, но и админов в самой конторе, когда я там себе придумывал пароль для входа в домен конторы. Так кто тогда? Или глючит оно на пустом месте?

  6. Cap1172005
    Started by Cap1172005,

    Добрый день. Нашел на сайте вот такой вот скрипт и хотелось бы понять есть у касперского такой сервис или же это какой то левый скрипт? <script type="text/javascript" src="https://ff.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com/FD126C42-EBFA-4E12-B309-BB3FDD723AC1/main.js?attr=Q77NVCQmm4NrMyKaTnqYZTxl9bxcHJwLLSnC7l4GAerdLHySlKtV-lipPXJiTHJ56tAqkT4qTFR5G-ndEoxc3Q" charset="UTF-8"></script><link rel="stylesheet" crossorigin="anonymous" href="https://ff.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com/E3E8934C-235A-4B0E-825A-35A08381A191/abn/main.css?attr=aHR0cHM6Ly9kb20tY2xpbWF0YS5ydS9pbmRleC5waHA"/><style>body { opacity: 0; overflow-x: hidden; } html { background-color: #ff…

      • Like
    • 1 reply
    • 1.6k views
  7. Мелхиседек

    При каждой загрузке ОС в отчёт "Аудит системы" стало идти сообщение: Событие: "Защита не работает". "Компонет защита". Я только начал пользоваться вашим продуктом и не знаю нормально ли это. Ведь потом на основной вкладке антивируса появляется сообщение: "Ваша защита активна". Что происходит? Нормально ли это? Несколько первых дней после установки вашего продукта такого не было в начале.

    • 6 replies
    • 2.5k views
    Мелхиседек
  8. Maratka

    В общем, некий KS, 21.8, лицензия от старого KIS, т.е. ну кому нужно -думаю понимают, что за версия... Итак, предложил он мне обновить софт - согласился. Выплюнул мне он через минут пять сообщение, что де "не могу обновить" (на эту тему есть отдельная тема, подчеркну, читал ее лично, помню что есть, суть: не обновляется k-lite codec через антивирусы) - так то конечно тоже нужно озадачиться именно по эти кодекам, остальное походу нормально антивирус подтягивает, но то уже другой вопрос. Так вот, прошло где-то полчаса или час, я уже и забыл про него, мне тут балун. Не могу видите ли обновить! Я чего, слепой что ли? Раньше не видел? Или склероз? Так давайте до 8 марта м…

  9. VA99527

    При каждом запуске программы (Lesta Game Center) выскакивает всплывающее окошко KIS с сообщение: Эта программа пытается установить исходящее соединение на такой-то адрес и такой-то порт и далее по тексту. Уже и отмечал опцию запомнить навсегда и разрешить, и создать правило на основе действия. Но при следующем запуске все равно надо раз семь прожать кнопку Разрешить. Подскажите пожалуйста, как ей дать разрешение, чтобы уже не спрашивало.

      • Like
    • 4 replies
    • 1.7k views
  10. ВадимY.

    Windows 10 Решил провести полную проверку ноутбука через Kaspersky internet security. После проверки перезагрузил ноутбук. Решив, что все кончено собирался зайти в браузер — не получилось. Когда подключаюсь к wifi пишет "подключено, отсутствует доступ к интернету". Сам же wifi работает на других устройствах. До этого WiFi работал хорошо. Удаленный Файл не имел отношение системе или все, что связано с WiFi. Подскажите, как решить проблему.

      • Like
    • 8 replies
    • 5.3k views
  11. chun
    Started by chun,

    такой: (-Сведения о заблокированном вредоносном ПО- Файл: 1 Trojan.BitCoinMiner, C:\Programdata\ReaItekHD\taskhost.exe, Удалить при перезагрузке, 556, 1112738, 1.0.64430, , ame, , 74595855031CC4EB18B48346F876CD2E, 2EA5E2FEAF74E9EA6D7760AE2A20742A8861157607584E566E32B1BA329D378A) и ряд других портили жизнь. ни касперский, ни доктор веб, ни malwarebytes не могли обнаружить. при чем вирус блокировал доступ на сайт доктор веб и не давал скачать куриерт. касперский поместил в карантин несколько угроз, только после их удаления появилась возможность скачать malwarebytes, который и обнаружил и справился с Trojan.BitCoinMiner

      • Thanks
      • Like
      • Haha
    • 10 replies
    • 3.7k views
  12. Maratka
    Started by Maratka,

    Привет! Предложила версия для Windows установить антивирус для телефона. Ну типа все просто, в ручном режиме так тоже можно, сканируешь QR, тебя кидает в магазин, и типа все! Но есть нюанс, магазин Гугла мне предлагает именно антивирус. Проблем несколько:: 1) Тут на форуме я не вижу обсуждения КАВа для Андроида. 2) Этот антивирус не от известной всем ЛК, а от какой-то одноименной конторы из Швейцарии. 3) Это антивирус бесплатный. Вот так и написано, буквально: Бесплатный антивирус для Android от «Лаборатории Касперского» https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kms.free Тогда как на ПК антивирус предлагает мне версию для Андрои…

  13. Николай2023
    Started by Николай2023,

    Файл с официального сайта скачал, запускаю от имени администратора, ничего не происходит. kis21.3.10.391en_26095 До касперского был аваст, его удалил. комп перегружал Никаких сообщений нет, просто ничего при запуске

    • 1 reply
    • 4.3k views
  14. evaxp

    Проблема с firefox chrome при активном антивирусе не могу зайти на сайты. Как только отключаешь защиту, иконка в трее становится серой, все начинает работать. Работает только Edge. Все фокусы с импортом сертификата, отключения проверок и тп пробовал, контроль программ тоже все ок. Проблема появилась сегодня ночью, до этого я даже и не вспоминал что у меня есть антивирус, поставил и забыл. Что можно предпринять? И что предоставить для посмотреть?

    • 3 replies
    • 1.8k views
    Mikhail Shakhov
  15. ЯковПопов
    Started by ЯковПопов,

    • 5 replies
    • 2.1k views
  16. Peter15NT

    Почему не предусмотрена полная защита изменения настроек антивируса при помощи пароля? Т. е. при установленной парольной защите я могу подключаться к любой учётной записи "My Kaspersky" и оттуда изменять настройки. Это специально так сделано?

    • 40 replies
    • 7.8k views
  17. Самогон

    Пару дней назад поставили новую систему, после этого решил установить касперского и посмотреть, что за система и как работает. Естественно система пиратская, ставил систему специалист по вызову. Установочный файл касперского никак не хотел открывать, в обычном режиме запуска с правами администратора с переименованием.. Открыл хром там открылся сайт "https://ovgorskiy.ru/", начал искать, смотреть, что это такое. Выяснилось, что это вирус, кроме того, после переустановки системы греется видеокарта. Я начал дальше копать, нашел AV Block Remover, он мне тоже не помог, также как Касперский не хотел запускаться, в безопасном режиме получилось запустить, после сканирования напис…

      • Like
    • 27 replies
    • 10.2k views
  18. pumpum

    KIS 21.3.10.391, базы обновляются, Windows 11 pro. Последнюю неделю вылезает вот такое предупреждение (из отчета копирую): Событие: Обнаружено SSL-соединение c недействительным сертификатом Тип пользователя: Не определено Имя программы: brave.exe Путь к программе: C:\Program Files (x86)\BraveSoftware\Brave-Browser\Application Компонент: Веб-Антивирус Описание результата: Запрещено Имя объекта: pubsub-edge.twitch.tv Причина: Недопустимое имя сертификата. Имя не включено в список разрешенных или явно исключено из него. С периодичность 2-3 часа. Что делать?

    • 4 replies
    • 3.2k views
  19. Maratka
    Started by Maratka,

    Привет! Эта проблема исправлена на последних версиях а-ля 21.6/7/8? И стоит ли ждать исправления для 21.3?

  20. VillsEK
    Started by VillsEK,

    Добрый день. Получил такое предупреждение о сетевой атаке. Можете разъяснить что это и как локализировать эту проблему? смотрел сайт матч тв в этот момент. Ранее на этот компьютер был скачен активатор для программы(качался и ранее уже на этот пк) Тип пользователя: Активный пользователь Компонент: Защита от сетевых атак Описание результата: Запрещено Название: Scan.Generic.PortScan.UDP Объект: UDP от 2a00:1450:4010:c06::7f на myipv6:49280 Дополнительно: myipv6 Дата выпуска баз: Сегодня, 18.12.2022 15:23:00 Система Windows 10 21H2.

    • 1 reply
    • 1.4k views
  21. Maior
    Started by Maior,

    Подскажите как удалить остатки данной программы, т.к Касперский постоянно ругается на данное не совмещение где искать данные остатки AvastSftware 18.8.

    • 1 reply
    • 906 views
  22. LLaver

    Здравствуйте всем! Windows 10 Pro 64 bit Version: 22H2 OS Build: 19045.2364 Компьютер проверен ан вирусы с помощью KIS и DrWeb CureIt с последними обновлениями. Вирусов не обнаружено. Возникла проблема с локальным сервером Open Server Panel (OSPanel), используемым для Web-разработки сайтов. КОНФЛИКТУЮЩМИЙ СОФТ: Open Server Panel (OSPanel) v5.4.3 с официального сайта https://ospanel.io/. Лицензионный Kaspersky Internet Security (KIS) v21.3.10.391(j). Последнее обновление KIS и его баз на 17.12.2022. ПРИМЕЧАНИЕ: Open Server запускается нормально. СУТЬ ПРОБЛЕМЫ: Проблема в том, что перестали открываться локальные версии сайтов, созд…

    • 2 replies
    • 3.2k views
  23. Ork
    Started by Ork,

    Здравствуйте! Эпизодически происходит блокировка клавиатуры. Сменил клаву из-за этого. Если при блоке клавиатуры выключить анти-вирус, то блок снимается. Как это отключить без перезагрузки? Можно добавить уведомление о блоке клавиатуры?

    • 2 replies
    • 956 views
  24. timurN

    Подтверждаю, после обновления 25.10.22 на mac os ventura 13.0 (22A380) программа kaspersky internet security не видит доступа к диску. Пробовал переустановить программу, но проблема не исчезла

  25. mrd2002

    Поиском не нашел ничего. Может кто поможет сбросить пароль на сохранение настроек KIS (для KLAdmin). А то в FAQ ссылка на статью (https://support.kaspersky.ru/14674) выдает ошибку 404. Спасибо заранее!

      • Thanks
    • 1 reply
    • 1.3k views

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.