All Activity

Подробности последнего отчета покажите

Тогда показывайте отчёт, собственно уже попросили его...

Со стандартного пакета серверов. Остальные добавил сегодня для проверки.

С тестовых серверов обновлялись накануне восьмого августа?

Да, верная.

Системная дата верная? Ознакомьтесь со статьей https://support.kaspersky.ru/common/error/update/13285 , а также приложите отчёт последнего обновления

Здравствуйте . у меня такая же проблема. при обновлении файл качается, но при установке выходит ошибка, и накапливаются *.msi файлы. SSD 1TB *.msi только от Касперского на 685 ГБ -------------------------------- Сегодня, 16.08.2025 8:21:38;Ошибка установки патча;KGSYSTEMA\Nurlan;Активный пользователь;C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KES.21.19\Patches\kes11\kes11_21\aes256\ru\kes_win.msi;Файл;C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KES.21.19\Patches\kes11\kes11_21\aes256\ru\;kes_win.msi;;Сегодня, 16.08.2025 8:19:00;;Ошибка установки патча Событие: Ошибка установки патча Результат: Ошибка установки патча Название: Внимание! На вашем компьютере установлены приложения, совместное использование которых с Kaspersky Endpoint Security для Windows невозможно. Прежде чем продолжить установку, необходимо удалить эти приложения. В процессе установки произошла неисправимая ошибка. Тип объекта: Файл Имя объекта: kes_win.msi Пользователь: KGSYSTEMA\Nurlan Тип пользователя: Активный пользователь ------------------------------------- Сегодня, 16.08.2025 8:21:43;Не удалось выполнить задачу;NT AUTHORITY\СИСТЕМА;Инициатор;;;;;;;;Сбой задачи Событие: Не удалось выполнить задачу Имя приложения: avp.exe Путь к приложению: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\KES.12.7.0 Пользователь: NT AUTHORITY\СИСТЕМА Тип пользователя: Инициатор Компонент: Обновление Результат: Сбой задачи Причина: Ошибка

С 8 числа антивирусные базы не обновляются. После нажатия на кнопку сообщается, что базы обновляются, но все заканчивается ничем. Дополнительные скрины: Добавление дополнительных источников с официального сайта не помогают: Восстановление стандартных настроек DNS не помогли.

já desinstalei e reinstalei o kpm. não adianta. ele diz que extensão está instalada no edge, mas não aparece.

Did you activate this feature (screenshot)? It is currently disabled in new versions of products by default. But it is still enabled in KAV/KIS/KTS.

A bunch of months ago I downloaded an app called File Restore - Photo Recovery from a dev called Sattelite World Maps, from the google play store, no antivirus detected it as wrong but its a weird app that had a lot of ads it was removed from the playstore, here is the virus total report: https://www.virustotal.com/gui/file/c44ca355598afc759b725e06830736f6963da22b31d9773b5c0f5c868de3616a/detection also uptodown file: https://file-restore-photo-recovery.uptodown.com/android/descargar waybackmachine page of google playstore page for the app: https://web.archive.org/web/20241224132409/https://play.google.com/store/apps/details?id=com.filerecovery.recovery.recentlydeletedfiles.deletedvideo while I now know this is a suspicious app, I didnt then and am worried about it maybe having exfiltrated personal files, photos or videos somewhere, I know most of these apps cater towards basic data collection for ads and stuff, but am still worried, it had a lot of downloads (500k+ according to google playstore page) so I dumbly didnt think much of it at the time

Welcome to Kaspersky Community. Looks like that IP comes from Indonesia: https://networksdb.io/ip/156.250.3.44

Ciao, buon ferragosto anche a te 🙂 se clicco su antivirus automatico cerca solo di farmi comprare Kaspersky (ho la versione gratis). C'è qualcosa che mi sto perdendo?

User: [my computer] User type: Active user Component: Network Attack Blocker Result description: Blocked Name: Scan.Generic.PortScan.UDP Object: UDP from 192.168.xxx.xxx:xxxx at 156.250.3.44:9451 Attacking computer MAC address: xx-xx-xx-xx-xx-xx Additional: 156.250.3.44 Databases release date: Today, 15/08/2025 17:32:00 Should I be worry about this? I'm not network expert...

Welcome to Kaspersky Community. https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.22/en-US/43520.htm Kaspersky is still supporting Windows 7+ so I think won't be any problem for a long time.

Hello @TheNit, welcome. I don't think you need to worry about discontinuing Win10 support yet. The latest Kasperky version still runs on Win7...

Will Kaspersky Plus support the use of Windows 10 once support for Windows 10 has been discontinued in October 2025? My Kaspesky license is good until Nov 2026 but if Kaspersky gives up on Windows 10, even with the ESU, I may be forced to go with another product, likely Windows Defender.

ok i wll contact Kaspersky Customer Service and send log file. 🥰

Hello @Pandonus, You're most welcome! Thank you for posting back & the information! Yes, definitely, that's the next step; IF other apps are updating automatically, but anydesk fails, logging the issue with Kaspersky Customer Service -> https://support.kaspersky.com/b2c/th#contacts -> is the next step. The support team may request logs, traces & other data, they will guide you. Please follow this guide: การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Thank you🙏 Flood🐳+🐋

@Flood and Flood's wife@Berny thank you so much app updater can auto update 7zip and winrar on my pc completed but anydesk only can't update by kaspersky app updater i know when i download manual update from anydesk official website and install again can fix problem but want send report to kaspersky case anydesk only can't update by kaspersky app updater. when click try again button problem not reslove

Ага, совершенно правильное решение. Потом приходите опять на форум в поисках решений проблем, будем ждать. 😄

Спасибо за теплые слова, прям сейчас пойду и опять поломаю винду 🥰

Ничего страшного, не переживайте. Надо снова побольше поюзать оптимизаторов системы - и все снова сломается как минимум до следующего обновления. 🙂

从去年10左右开始,关机时弹出avpui.exe下面是unknown hard error。目前排查出原因是因为模拟器软件和某些远程控制软件运行而导致的（如mumu模拟器，uu远程控制），关机之前任务管理里结束这些软件的进程可以避免此类报错，但太过于麻烦求修复这个漏洞。目前卡巴斯基版本为最新版仍然会报错。