All Activity

@natakan Какая сейчас дата выпуска баз при поднесении курсора к значку в трее? У меня на релизе сегодняшние около 10 часов, свежее нет. Покажите скрин обновления баз в отчете, последнее событие разверните, как на скрине.

What if Kaspersky was secretly testing something in the backend because they are planning to remove unlimited VPN from Kaspersky Plus in the future (to force users to upgrade to Kaspersky Premium and pay more)? Im starting to have suspicions...

BOM DIA NAO ESTOU CONSIGUINDO RENOVAR MINHA ASSINATURA, COMO FAÇO???

Ничего на ноуте не менялось, ни вчера ни сегодня DNS и прочее проверила, все как всегда Ничего на ноуте не менялось, ни вчера ни сегодня DNS и прочее проверила, все как всегда

Здравствуйте! Проблему решил. Что только не делал: удалял/переустанавливал KES, агента, разные версии - не помогало. После очередного обновления перезагрузил сервер KSC и случайно увидел, что KES активирован. Для проверки удалил KES и агента на обоих проблемных компьютерах, переустановил, активировал - все прошло штатно. Склоняюсь к тому, что помогла перезагрузка сервера. Всем спасибо.

Это про KRD? Ну да, странно как-то сделано. Хотя, наверное, мы чего-то не знаем и не понимаем.)

Добрый день, @Отрада, Убедитесь, что на устройствах используется последняя версия принижения. Попробуйте настроить по рекомендации этой статьи: https://support.kaspersky.ru/safe-kids-for-android/tr108/settings/12979

Еще есть юристы, которые режут функционал своего приложения, вместо того чтобы судиться с другими, которые предъявляют претензии.

Со всеми, возможными, "подарочками" в системе? В таком случае, Вам не занимать отчаянности.

Для начала ознакомиться с этой статьей. А сегодня что-то менялось в настройках ОС или приложений? В чем отличие от вчера?

Интернет вам в помощь. Штатного способа нет, а в техподдержку, вы, я так понимаю, обратиться не сможете. Это можно решить правкой реестра в безопасном режиме.

Сегодня в Kaspersky Standart не обновляются базы, грузится обновление до 8% и сброс. Удаление и переустановка - результат тот же Что делать?

Это баг устаревшей версии, обновите до актуальной, лицензия подхватится. Кстати, винду тоже желательно обновить, она не поддерживается больше.

Обновитесь до Kaspersky Plus, лицензия подойдет. Там этой проблемы не будет.

Kaspersky Total Security 21.3.10.391 (m) Windows 11 Версия 23H2 (22631.6133) Блокируется работа приложений OneDrive и Яндекс.Диск. Доступ к этим сайтам через браузер работает. OneDrive не может выполнить вход, ЯД пишет, что отсутствует доступ в интернет. Если отключить защиту, то доступ восстанавливается. Я пробовал отключать по отдельности компоненты защиты - иногда доступ включается, иногда нет.

Как сам проверил это, так сразу и сообщил. Я вообще на реальной проверял. Не надо было торопиться. 🙂 Да я Вас умоляю... 🙂

У меня нет, потому и отправил в поддержку. У меня нет такого на той системе, где было автообновление.

Наверное, лучше бы в этом направлении активнее действовали разработчики, чтобы какая-то там никчемная малвара не блокировала запуск целого мощного недешевого антивируса или сканера, созданного сотнями и тысячами высококвалифицированных специалистов. А то вот художники перерисовывают GUI с каждым MR, добавляют какие-то чисто маркетинговые компоненты вроде ускорения компьютера. Это так, просто рассуждения, конечно.

купил комп с торгов на аукционе, стоит винда 7 и касперский Endpoint Security 10. Решил ни чего не сносить, оставить так, но касперский не даёт доступ к флешнакопителям. стоит пароль админа... как это отключить?

KVRT и установленный Kaspersky антивирус такое находят. Крайне редко бывает что ядерные руткиты обходят KVRT и нужен RescueDisk. Чаще бывает что антивирус/KVRT ставятся на уже заражённую систему и малвара блокирует их запуск. Тут уже без RescueDisk не обойтись.

I got msg from Kaspersky team, yahoo finance is a false positive, they said they will fix it. To date, the latest database still does not handle the FP. I guess just uninstall yahoo finance for now. lol

@Lynne Hsia Welcome. Please see : https://forum.kaspersky.com/topic/ultraav-software-no-notification-automatically-installs-and-cant-remove-it-50628/?page=2#findComment-187103

Добрый день! На данный момент могут наблюдаться, по не зависящим от нас причинам, сетевые проблемы с доступом к локациями и сайтам через некоторые VPN локации Kaspersky Secure Connection. В качестве временного решения Вы можете, по возможности, использовать файл конфигурации, скачанный с My Kaspersky, на роутере ( https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/227551.htm), с любой из VPN локаций, с которой нет проблем, а, затем, на устройстве, которое подключено к этому роутеру, включить необходимую VPN локацию, с которой возникала проблема». На Windows устройстве можно использовать такую функциональность: https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.15/ru-RU/255391.htm (при условии, что установлена актуальная версия KSeC). Сначала включить VPN через одну локацию, затем через нужную. Рекомендуем пробовать Новосибирск и Москву. Далее подключаться к другим, по инструкции выше.

卡巴斯基的激活码只能激活5次，超过了就要联系客服重置激活码，能不能出个更方便的方式，比如说绑定账号就能无限激活。这样一来方便了用户也方便你们不用做那么多工作回复那么多邮件。