All Activity

今天下午已经解决了问题，卡巴斯基在后台自动扫描到了一个高级病毒，名称是 UDS:DangerousObject.Multi.Generic，路径在C:\ProgramData\release\public-sna,对象的 MD5: FA39160D2075B5F8595DC549A6BF1F83s,在高级清除并自动重启之后，卡巴斯基应用程序就能完成病毒库更新和添加身份盗窃检查的手机号等操作了

@HERMINIO ZEPEDA No debes escribir en mayúsculas, ya que equivale a gritar. Tampoco se debe invadir la consulta de otro usuario, sino abrir un nuevo hilo para tu consulta. Te recomiendo que abras un ticket de soporte en mi Kaspersky, y les expongas tus quejas allí. Si revisas los post antiguos, desde el primer día recomendabamos en el foro no marcar la opción de renovación automática. Saludos

При установке Secure Connection отвалилась локальная сеть и браузеры, хотя в настройках явно добавлены приложения которые должны использовать vpn. Многодневная переписка с поддержкой, обновление на последнюю версию клиента и т.д. не к чему не привели. Вы если хотите использовать покупателей как тестеров, платите их зарплату, а то все ваши портянки на десяток пунктов для решения простейшего вопроса, дампы, скрины занимают продолжительное время. Еще повезло, что я вовремя одумался и не заплатил деньги на годовую подписку.

ES UN DOLOR DE CABEZA CANCELAR LA SUSCRIPCION. NO EXISTE EL BOTON DE CANCELAR, AUNQUE EN LAS INSTRUCCIONES DE SOPORTE TÉCNICO DICE QUE SI, LO CUAL ES UNA MENTIRA

Here is the virusTotal link: https://www.virustotal.com/gui/file/8be6b1238c9b2cb2315cecf87a0aceec95fe2a934785c6dd367259745d37d75d

Just a follow up. The latest Yahoo Finance app just publish was triggered a HEUR:Trojan-SMS.AndroidOS.Chyapo.c. Because it's less than 256MB. I am able to upload this time. Here is the report: https://opentip.kaspersky.com/F53D3FBB101084F69E1D0994756DA9C8B423CDB3C756BCA6E69E668FBED7E3BF/results?tab=upload Submitted for reanalyze and waiting for result.

Версия KSC 14.2.0.30004. Версия KNA - это версия агента на сервере? Что то затрудняюсь где это посмотреть. Версия ОС на клиенте - Windows 8.1. Версия ОС на сервере - Windows Server 2008 R2 Параметры задачи - см. скрин. Точек распространения, насколько я понял, нету (см. скрин). А это плохо, что их нету? Если внедрить точки распространения это может помочь проблеме? или вообще поможет улучшить работу сервера?

В техподдержку

电脑的卡巴斯基从21.3到现在的21.23每次都是手动下载安装包才能升级安装，下载安装包也得到处找，为何卡巴斯基不能对21的版本内的小版本自动升级。

С 04.11.2025 вообще не работает , даже через быстрый сервер Москва сервисы Яндекса не открывает ???

will do. thanks

Encore du nouveau par rapport à mon dernier post (Abdel1966 c'est moi): Tout est redevenu normal, je ne sais toujours pas comment mais après une n ème tentative j'ai réussi à réactiver password manager juste par un login dans "my kaspersky" alors qu'avant la même exacte manœuvre échouait. Conclusion: Quelqu'un de chez kaspersky a dû intervenir et corrigé le bug, je n'ai pas d'autres explications. Cependant une question persiste dans ma tête: Qu'en est-il pour les boites qui sont toujours dans les magasins, qui n'ont pas encore été achetées, donc activées et qui portent comme la mienne la description que password manager est inclus ? Si je décidais d'en acheter une pour prolonger ma licence, serais-je en mesure d'utiliser password manager ? Je pense que kaspersky devrait réintégrer password manager dans premium même si cela nécessite une augmentation des prix, ou à défaut créer "premium plus". Encore une fois, merci à tous pour votre assistance.

We need the application for Ubuntu! That would be truly amazing!

Огромное спасибо! Очень ждем популярные локации типа Турции и Казахстана для полного комплекта!

Присоединяюсь к сказанному. Ждём КПМ для Linux с нетерпением! Если что, у меня Alt Linux WK11.1

Вот блин. А он мне на линуксе нужен. Грусть печаль.

Видимо вы имели в виду не KIS, а Kaspersky Secure Connection, то есть VPN? Нет, Kaspersky Secure Connection в России не входит в подписку Plus. Подписку на него нужно приобретать отдельно.

Ну, тот же ю-туб (там много нужной специфической информации). Буду пробовать Плюс. Спасибо!

server cloud dont save changes to my agent network on my pc (example: if i make any change like exception for a site or modify anything ,the agent on pc dont execute what i did,however it is updated and i downloaded the latest version (12.10.0.466)from the cloud server ,any solutions?

Откройте главное окно программы Нажмите кнопку Добавить выберите аккаунт - сайт/почта в поле Веб адрес сайта ведите https://www.1gb.ru/ включите опцию - только на указанной странице заполните поля логин и пароль Нажмите кнопку Сохранить Проделайте тоже самое для Веб адреса сайта https://www.1gb.ru/webmail/

Но ресурсы то разные. И только домен первого уровня одинаковый. Все сливается по домену первого уровня и остается один адрес, последний

Зачем компании ваши диски, еще и проблемные. У компании свои проблемы есть, без дисков.

Boa tarde, tenho uma subscrição premium, para a protecção de 3 equipamentos e preciso de proteger outro. Já percebi que não é possivel alterar ou aumentar o numero de protecção de equipamentos, então tenho que fazer uma nova subscrição, e nesse sentido queria perceber se é possivel fazer dentro da minha conta Kaspersky ou assim como uma nova subscrição também tenho que fazer uma nova conta? Obrigado

Замки меняю каждый раз перед отъездом на новые. Надо устанавливать видеонаблюдение. Но к компании конкретно запрос о передаче проблемных дисков

Как решил проблему, не отключая Windows Defender: - скачал с сайта KIS, установилось нормально, но ключ не принимало (Не для этого продукта), хотя у меня ключ именно для KIS/Standard; - скачал с сайта Total Security, установилось без проблем, ввёл ключ и он предложил сменить версию на KIS, после этого ключ активировался и наконец-то всё заработало.