All Activity

попробуйте через провод соединить и проверить. проверьте доступ к другим ресурсам, отличным от youtube tv, если возможно

созвучные названия, перепутал... прошу перенести в нужную тему, если возможно. KSC настроен на роутере через опен впн... телевизоры и т.д. по вай фай через конфиг работали до сего момента прекрасно.

не надо дублировать

с утра все хорошо было, вечером конкретно приложение youtube tv на android tv и web os(LG) телевизорах и медиаприставке nvidia shield пишут нет сети. в той же сети смартофны под андроид и пк под виндой ютуб работает... т.е. конкретно одно приложение в варианте для тв не дает смотреть видео... остальные кинопоиски, кионы , вк видео все работает. KSC на роутере настроен. Все презагружал, кэши чистил и т.д. не то, чтобы к вам претензия, ну а вдруг че нить где нить и у вас покрутили) пытаюсь найти в чем проблема.

тогда почему вы спрашиваете на форуме об антивирусе? напишите в Спортлото а на телевизоре есть Kaspersky Secure Connection ?

вы о чем? какой антивирус на телевизорах?) не работает конкретно под андроид тв и под web os ютуб. на пк и смартфонах все ок... з.ы. впн через роутер настроен... смартфоны работают. з.ы.ы. темой ошибся... удалите... с Kaspersky Secure Connection перепутал)

какая версия антивируса? если 21.3 , то обновите до актуальной проверьте также воспроизведение проблемы, удалив временно антивирус с сохранением информации о лицензии

с утра все хорошо было, вечером конкретно приложение youtube tv на android телевизорах и медиаприставке nvidia shield пишут нет сети. в той же сети смартофны под андроид и пк под виндой ютуб работает... т.е. конкретно одно приложение не пускает в инет. не то, чтобы к вам претензия, ну а вдруг че нить где нить и у вас покрутили) пытаюсь найти в чем проблема.

Дело в том, что агенты администрирования при проверке проходят подключение через klnagchk. То есть имеют статус "Connecting to server...OK". И что интересно обновляются с KSC. Проверенно. Так же выполняеся задача автоматического распределения ключа, что видно по логам kesl кдаленного компьютера. Т.е. политика KSC распределилась на устройства. Но тем не менее в списке устройств они не появились 😞 Так же пробовал именно переустанавливать на удаленном компьютере klnagent и kesl. Получаю тоже самое - политики применяются, но не в списке не отображается.

Анимация шестигранника в Касперском отключается а параметрах Windows. "Эффекты анимации" Подозреваю, что многие об этом не знают.

Здравствуйте, заведите кейс в техподдержку по этой проблеме.

Что пытаетесь выгрузить и в каком формате? Опишите подробнее ваши шаги. Что конкретно показывает?

Верно.

Здравствуйте, нужно переконфигурировать агента администрирования на удаленных хостах с подключением через шлюз к KSC.

Точно, Ваши наблюдения верны! При открытом главном окне, где этот шестигранник, у меня загрузка ГП 3-4%, так и держится. Переключаюсь на другие вкладки - падает до 0-1%. Закрываю полностью Касперского - всё в ноль %. Жрет этот шестигранник однозначно! Не критично, но неприятно. Спасибо за наблюдения!

lasciando persone le cassaforti... tu l'hai imparata a memoria perché, evidentemente, è abbastanza semplice. comunque, grazie lo stesso.

Еще "5 коп." - NVIDIA GTX 2070 - на Главной 1...3%, на Безопасности и Производительности по 0...1%. По всей видимости на Главной "жрет" графику "живой Шестигранник-Изумруд" и "Советы". У меня они убраны "крестиками", наверно поэтому и нагрузка на GPU меньше (всего 1...3%), чем когда они открыты. Другой причины не вижу.

Здравствуйте! Прочитал о том, что проблема обнаружена и есть временное решение. Однако, хотел бы внести свои пять копеек из наблюдения на своей системе, может быть что-то ещё подскажет разработчикам. Видеокарта RX 7900 GRE, монитор 1440р 165 Гц. Заметил, что если открыть приложение, то, находясь на Главной, нагрузка будет такая же, как в свёрнутом виде. Но при переходе на другие вкладки, например, Безопасность или Производительность, нагрузка падает в два раза. Ну и при закрытом приложении нагрузка вообще пропадает.

Can we collect logs from a Linux Server/workstation using KSC through task by using collect.sh script , I have many linux machine which are showing protection disabled , it us difficult to take logs from each workstations one by one , please share the process how to do it from centrally.

Sí, es extraño que no te aparezcan las descargas 🤔 es la 1ª vez que veo algo así, puedes intentar preguntar vía el soporte oficial a ver qué te dicen, en temas referentes a gestión de My Kaspersky, no podemos ayudarte directamente. De cualquier forma, puedes descargar el instalador para Windows desde aquí:

O meu também está assim

Olá, Estou enfrentando um problema com uma extensão no navegador Microsoft Edge. Ela parou de funcionar e, mesmo após desinstalar e reinstalar, além de atualizar o navegador, o erro persiste. Existe alguma outra ação que eu possa realizar para que a extensão volte a funcionar? Agradeço desde já pelo suporte.

Hola buenos días, todos mis maquinas con kaspersky tienen conexión de esa manera como la presentas en la imagen. Te explico cual es la duda. 1. tengo licencia vencida y renuevo licencia. 2. acabo de comprar una maquina nueva y debo descargar la ultima version del KAS. En la segunda opción es donde esta mi duda, ya que si tengo una maquina nueva y necesito descargar mi apps para instalar yo pensé que yendo a ese portal my.kaspersky en esa sección que mencione antes podía bajar la o las aplicaciones para instalar. Pero nunca se puede.

Здравствуйте. Имелось 2 сервера KSC Linux (15.4) один для внутренней сети другой для интернета. Сеть разделенна UserGate. Сервер KSC интернет находился в серой зоне. Поступила задача KSC в серой зоне интернета убрать и все перевести на единый сервер. Что сделали: 1. UserGate был перенастроен для пропуска трафика (по портам) от внутреннего KSC к машине с установленным KSC интернета 2. На внутреннем KSC была созданна группа управления в составе основной группы - так и названна "Наружа" 3. На KSC интернета собственно были прижаты все сервисы KSC и оставлен только klnagent64 и kesl. klnagent был переключен на адрес внутреннего KSC 4. На внутреннем KSC в настройках созданна точка распростроения (указана машина на которой стоит шлюз - проверенно с внутреннего KSC до этой машины и обратно пинги ходят) 5. Точка распостронения была обозначенна настройками как "Шлюз подключения" 6. Шлюз подключения был переведен в Группу управления "Наружа" и там виден и отображается. Не разрывать связь с сервером администирования установлена. 7. Проверяем с интернета видимость шлюза подключения через агент пользователя на удаленном компьютере - подключение есть. Но компьютеры подключающиеся с интернета не отображабтся не в "Нераспространенных устройствах" не в группе "Наружа" - подскажите как это исправить, чтобы компьютеры интернета отобразились в Группе управления "Наружа".

Kaspersky Technical Support is confirming that Kaspersky Free has been discontinued.