All Activity

Что именно?

Имя события Сбой Важность: Отказ функционирования Программа: Сервер администрирования Kaspersky Security Center Номер версии: 14.2.0.26967 Название задачи: Резервное копирование данных Сервера администрирования Устройство: Сервер администрирования <KAV02> Группа: SERVERS Время: 23 декабря 2025 г. 12:14:53 Имя виртуального Сервера администрирования: Описание: База данных повреждена. Database connection is broken "21 'Внимание! Произошла неустранимая ошибка 824 в дек 23 2025 12:14PM. Запомните ошибку и время, когда она произошла, и обратитесь к системному администратору.{HY000};' LastStatement='EXEC aksrv_fixdb'" Продукт: Kaspersky Security Center Версия: 14.2.0.26967 ОС: Microsoft Windows Server 2019 пока нет решения как исправить такую ошибку.

Boa noite Adquiri uma licensa do antivirus, porém vcs mandaram a licença para o meu e-mail, o virus existente no meu pc não deixa eu acessar o e-mail, o que fazer, preciso eliminar esse virus urgente. Tive que desintalar o soft, pois o mesmo travou meu mouse e meu teclado. Por gentileza resolver o problema, pois nem cancelar a assinatura eu consigo, vcs não me dão acesso. Passa tópicios, tópicos, tópicos e não me dão acesso. Espero não ter que entrar na justiça contra vcs. Atenciosamente Itamar de Oliveira Junior (94) 98152-8964

Boa noite, comprei o software, porem vcs mandaram a licença para o meu e-mail e o virus do meu pc não deixa eu entrar no meu e-mail para ´pegar a licensa, o que fazer? Preciso de uma solução urgente. Esse software de vcs travaram o meu mouse e teclado, tive que desintalar ´para voltar a funcionar.😒

А как вы это обьясните 🙂 это уж ваш ресурс?

Caso você tenha acesso ao event viewer do host, visualize: Logs de Aplicativos e Serviços > Kaspersky Event Log. Lá com certeza tem alguma informação de ajuda.

А он там не конфликтует, или выключен без уведомления пользователю?

Я понимаю что какой-то функционал, вроде онлайн банкинга, может конфликтовать в среде "родного" гипервизора по понятным причинам, но когда аналогичный функционал в тех же условиях не конфликтует у конкурентных решений. Значит ничего не мешает сделать.

Я не думаю что в лаборатории Касперского не понимают, что просить отключить какую-то функцию операционной системы для того чтобы задействовать какую-то функцию антивируса-не очень хорошаяя идея. С другой стороны, по описанной выше схеме антивирус работает примерно лет 10. И я делаю простой вывод: раз это не сделали, значит это сделать не просто, а то и вовсе невозможно. И никакие пожелания, никакие вопросы к лично Касперскому ничего не изменят.

Вечер добрый! Пожалуйста.

Он может попросить кого-то ответить. Как он иногда делает.

Генеральный Директор такими вопросами точно не занимается. и ответить ничего не сможет

ТС решил взять быка за рога 🙂 Не исключено что EK попросит кого-то ответить.

Добрый вечер, @Владимир. Р, Номер пожелания не запомнили? Сомневаюсь, что это реализую как-то быстро и вообще реализуют, возможно цена трудозатрад будет слишком, чем выгода, да и сама Windows очень быстро меняется. Можете попробовать зарегистрироваться на форуме бета-тестирования и оставить там свое пожелание с вашими аргументами и плюсами подобной реализации. Давно уже не видел подобных экспертов в разделе: https://forum.kasperskyclub.ru/forum/69-intervyu-s-ekspertami-«laboratorii-kasperskogo»/, хоть и просили, они либо очень стеснительные или занятые.

Да это он и есть

Этот ресурс является официально клубом? https://forum.kasperskyclub.ru/ Если да, я просто там зарегистрируюсь и продублирую вопрос.

Obrigado por sua messagem. Os erros de timeout, são ocasionados principalmente por restrições de rede: ACLs, regras de firewall nas portas do Kaspersky Security Center e do Agente de Rede, entre outros que devem ser diagnosticados. Recomendamos que, a partir do computador afetado (destino da instalação remota), execute a ferramenta de diagnóstico KLNAGCHK (https://box.kaspersky.com/f/d58d067a9c3b4b8dad5c/) Verifique os resultados da linha "conectando ao servidor de administração Kaspersky" e compartilhe-os neste post, por favor.

Hello. Confirmed. Seems for KRD start may be required SecureBoot disabling. Rufus 4.10 does not show a warning. We will investigate issue. Thank you.

оооо, я незнаю, у Клуба есть Администрация, которая занимается планированием мероприятий, но для участия в этих мероприятиях нужно зарегистрироваться на форуме Клуба, а чтобы попасть на встречи, нужно участвовать в активностях Клуба. Клуб находится под патронажем Лаборатории Касперского, это не какое то отдельное сообщество. У конкурентов вы такое точно не встретите

Уже задавал. Официально. Сказали тикет завели, и пожелание отправили разработчикам. Я не ждал сразу что начнут что-то делать. В принципе думал в лучшем случае если и будет что-то, то не ранее MR26/27, но мне был интересен именно ответ от самих разработчиков -а не от Тех.П., от тех кто "пишет" KS- и руководства R&D , конкретика "будем делать" в перспективе или нет. Если нет, я просто закупаюсь в дальнейшем лицензиями конкурентов. Без чёткой дорожной карты у продукта, планировать у себя то же тяжело. Спасибо за ответ - я понимаю что в таком крупном софте полгода для внедрения таких изменений, это не срок, т.к это потребует не косметических изменений в коде и потребует тестирования. А когда эти события происходят(встречи Клуба или форумное общение с представителями компании) ?, куда написать или кинуть линк на мой вопрос и эту тему?, я только "за" !

See image attached, rufus warns not to use the latest rescue ISO.

Bom dia, estou com um erro na instalação remota em um servidor. Já reiniciei o servidor, mas a tarefa ainda não termina. Alguém sabe o que pode estar causando isso?

Hallo @Michael Ander, willkommen. Ich komme mit der Versionsnummer nicht ganz klar. Kannst Du die bitte nochmals nachschauen? Dem Patchstand (m) nach könnte es am ehesten die 21.3.10.391 sein. Dann würde ich zu einem (kostenlosen) Upgrade zur "Kasperky Plus" raten.

Kaspersky Total Security 21.5.10.59 (m) verhindert Internetverbindung mit Firefox 146.0.1 . Meldung: PR_CONNECT_ERROR. Wenn Kaspersky beendet wird klappt die Internetverbindung. Wenn ich Edge zum Standardcrowser mache lalappt es auch mit aktivem Kaspersky.