All Activity

Файловая система андроид (кроме папки пользователя) доступна только на чтение (а часть путей пользователю даже на чтение недоступна. ) Чтобы как-то изменить тот файл, который вы указывали, требуется или root-доступ на устройстве (что само по себе не очень-то безопасно), или альтернативная\исправленная прошивка, которой может не существовать. Так что антивирус тут вам может только указать на проблему. А за исправлением или в сервис, где вам перепрошьют телефон, или на форумы, посвященные прошивкам за инструкциями для самостоятельного изучения.

Я даже провел эксперимент. Установлен антивирус 21 версии всё работает прекрасно + драйвер Nvidia 566.36. Делаю чистую установку на драйвер 580.88 и все так же работает прекрасно. Устанавливаю версию антивируса 22 и опа 5 минут и сбой видео драйвера как и на 23 версии. Вот как это объяснить? Явно антивирус лезет куда его не просят. Я даже систему менял на разные версии 21H2 от 2022 года и 22H2 за 2024 и за 2025 год проблем и зависания нет. Но стоит на любую из этих версий поставить антивирус 22 или 23 версии сразу отвал драйвера, что за ! Я до этого столько раз систему не переустанавливал никогда как установил в 2016 году лицензию Windows 10 pro (коробочную) покупал в Юлмарте так всё и работало прекрасно до того как антивирус с 21 версии обновился на 22. Я достаточно подробно всё описал. Из чего делаю вывод антивирус версии 22 и 23 вызывает сбой видео драйвера. Проблема есть ,а то что её не могут воспроизвести (при том, что я предоставил все данные) Это не говорит, что проблемы нет. Если бы проблемы не было я бы не обращался в тех.поддержку. За более чем 10 лет пользования антивирусом Касперского я ни разу до сего момента не обращался в поддержку, потому что всё было хорошо,а тут здрасьте.

Mein link ist die Plus Version. Der Support hat mir zuerst einmal einen falschen link zugesandt, Frage ihn nochmals es ist diese Version Nummer wie auf dem Bild

Ну вот именно мне защищенный браузер не надо. А если и понадобится запустить - то защита в любом случае и так на всю систему распространяется. Защита через виртуализацию общесистемная (а не только браузера, как у Касперсогого) + антивирус уже Касперского. Кстати, в разное время пользовался и другими антивирусами и могу точно сказать, что такая несовместимость есть и у конкурентов, и также предлагается отключать встроенную в windows

Тут тоже или-или. Он или обратится на форум и ему подскажут другие пользователи или он обратится в техподдержку и в процессе переписки он задаст эти вопросы.

Повторите установку трояна.

Я согласен,но до 22 версии проблем не было. Я даже драйвер установил 566.36( декабрь 2024 ) который самый стабильный из всех выпущенных на данный момент. Я не думаю ,что проблема на стороне Nvidia , так как до версии 22 все было хорошо. И система тоже не виновата это точно .Я ещё понимаю ,если бы я установил последний драйвер от Nvidia и с ним бы начались зависания, тогда да . А тут какой драйвер не установи первый или последний результат один зависание при установленном антивирусе от 22 версии. Факт антивирусник с 22 версии лезет к видео драйверу и что-то с ним делает ,что вызывает в нем какую то ошибку и приводит к зависанию. Как можно объяснить,что без антивируса все работает прекрасно,а стоит его установить с 22 версии и всё привет.

Проблема таки может быть на стороне nVidia, другое дело что это маловероятно. То есть антивирус может провоцировать проблему. Это да. Но провоцировать и создавать это не синонимы.

Ну это понятно.Только вот в Касперском нет таких условий.Там только тормоз от Касперского. Ой!Он у нас сломался.Добро пожаловать к нам в мастерскую.Для нас каждый клиент дорог.Только такие условия. Меняйте условия по принципу(как вы говорите либо-либо) и не путайте тогда пользователя,который глядя на предупреждение в программе,думает-,а что там сломалось и что с этим делать?Насколько критична проблема в защите?

так и должно быть. У вас же бесплатная версия. Вам показывают какие функции вы можете получить если купите подписку. у Kaspersky Free нет кода активации. Он активируется при подключении к аккаунту. То что вам показывали, это не код активации, а лицензионный ключ, он не используется для активации, поэтому ничем вам не помог бы.

Hello, I am also a blind user of Kaspersky Premium, and I am experiencing significant difficulties using this product, as well as Kaspersky VPN and other services included with the Premium license. I have contacted the support team recently, and I sincerely hope that this issue will receive proper attention, as it represents a serious problem for me and for many blind and visually impaired users who rely on screen readers such as NVDA and JAWS. We hope that the Kaspersky team will work on improving the accessibility and compatibility of their products to ensure a fair and smooth user experience for everyone.

Merhaba! Bu, Vodafone ISP kullananlar için geçici bir çözümdür. Destek talebinize göre, başka bir sorununuz var gibi görünüyor (INC000017997117)

@tasciomerfurkan Merhaba! Bu, Vodafone ISP kullananlar için geçici bir çözümdür.

Тема закрыта до появления новой информации.

Не знаю, как это называется... Когда я установил Касперского свободного для домашнего использования, мне был выдан ключ для размещения приложения еще на одно устройство. Я его сохранил в текстовый файл. Выглядел он как набор примерно десятка или немного больше цифр (букв) по три через дефис. Когда же я поставил систему на новом диске, то найти этот файл не удалось, старый накопитель сильно побит. Нынче я поставил касперского опять зарегистрировался через ту почту, мне даже привет прислали ))) и просьбу ввести эти цифры, но тот файл найти не удалось. Сейчас я поставил программу от другого емейла, но она сильно ограничена

Поддержка мне ответила,что проблему воспроизвести не удалось и посоветовала продуть дисплей порт юмористы))) Почему-то когда установлена версия 21 продувать дисплей порт не нужно, а как устанавливаю 22 или 23 версию нужно сразу продуть всё что можно ,чтобы не было проблем) Остаюсь пока на версии 21.21 ,если не исправят , то дождусь окончания подписки и отменю продление на следующий год. Все же ясно . Проблема началась с 22 версии и продолжилась в 23. Факт. Ещё раз повторю ,что проблема не массовая, но меня затронула. Если бы был виноват не антивирус ,то смена программы на более старую версию не помогла бы. Но компьютер начинает капризничать,только после установки антивируса с версии 22 Вот если бы проблема осталась и после удаления антивируса,то да виновато что-то другое,а тут диагноз на лицо. Вчера целый день был на версии 21 и ни разу не было зависания.

Hello, Everytime when I log into the android app with my Kaspersky account, it links it with a license that has no free VPN slot. I do have another Kaspersky license on my account but it never links it with that one, even while it's unused. How can I link a specific license?

Всем привет у меня проблема. Касперский как всегда обнаружил троян, я подтвердил удаление с перегрузкой но после перезагрузки ноут не включается(он заряжен)

Вот в абзаце номер 4 написано, почему )

а) Вроде Каспер нигде не писал что он что-то должен, кроме того что работает в соответствии с местным законодательством b) VPN - это не средство обхода блокировок, а в первую очередь как средство защиты и с) 2.2к рублей - это дешево, в среднем цена нормальную виртуалку находится в диапазоне от 70-100 долларов в год минимум

Frohe Weihnachten 🎄 Danke fürs hochladen der Links, bei mir funktioniert VPN immer noch nicht. Hab auch den Support angeschrieben, der hat mir einen Link von ner Englischen Version geschickt, die aber auch nicht funktioniert. Ist der Link Vollversion bei dir, die Premium Version? MfG

Они не принимают бесплатную версию

Что показывали анализы логов|BSOD? Обращались в поддержку? 🙂 Они вам хоть что-то потом ответили или до сих пор анализируют предоставленные вами отчеты?

А что вы имеете в виду под активатором?

Рухнул SSD накопитель. Там осталась активация. Поставлена система на новый диск. Установлен Касперский, Меня помнят. но активировать его не могу Перелопатил все руины прежнего диска - нет активатора! Что делать?