All Activity

Hi, At some point I set the VPN to cover my router and every device connected. I have turned it off before but cannot figure out how to do it now.

Ich kopiere hier mal die Antwort von @pumaga rein, die mich über Umwege erreicht hat:

Ich habe seid einiger Zeit das selbe lange Rot mit der Meldung Kaspersky wird gestartet was sonst nicht war . Aber wie @Kilaueaschon geschrieben hat ist alles OK

Дополняю - на 1 из компов проблема уходит, если одновременно отключить защиту от вебугроз и веб контроль. Внесение в исключения адресов Рт не помогает

Hi, At some point I set the VPN to cover my router and every device connected. I have turned it off before but cannot figure out how to do it now.

Обязательно на другой имейл.

Hi @Tahmeed702 What about Next EDR Expert? Thanks

чтобы понять будет ли это работать у вас, можете попробовать триальную версию. Это как раз и будет та самая подписка. Лучше на другой e-mail.

¡Solucionado! Reporté el problema a Support y aquí pongo la solución por si a alguna persona le sucede lo mismo. Copio y pego la respuesta de Soporte aquí abajo, en negrita: Estimado cliente, Gracias por contactar al soporte de Kaspersky. A modo de facilidad, vamos a reinstalar la app de cero. Eliminación o Kaspersky usando la herramienta kavremvr: 1) Descarga la herramienta aquí: https://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/kavremvr.exe 2) Haga doble clic en el archivo descargado para ejecutarlo. Nota: Kavremvr puede detectar automáticamente cualquier producto de Kaspersky instalado o sus rastros. Si los encuentra, los productos aparecen en el menú desplegable inferior. En este caso, escriba o captcha (caracteres de imagen) en el campo especificado, seleccione Kaspersky Password Manager y proceda con la eliminación. Instale Kaspersky Password Manager desde su cuenta My Kaspersky, nos informa si con este proceso, logra sincronizar la bóveda.

У меня иногда прокатывает такой способ: - Вначале нужно запустить через кнопку "самый быстрый сервер", он включает Москву сам. Сразу появляется интернет. Отключиться и включить другую локацию. Служба поддержки не знает в чём причина, как я понял. Предлагают перейти на какую-то другую то-ли подписку, то-ли план... из 8 серверов. Но мне на почту пришло (уже удалённое сообщение) из этой ветки, где человек также говорил что у него не работают эти 8 серверов. Правда или нет - не знаю. Видимо, за грубость его пост удалили. Хочется, чтобы починили. Т.к. Google внёс много IP адресов в блок-лист. И многие VPN палят российскую локацию ему, не смотря на то что 2ip.io будет показывать другую страну. Amnezia-VPN, например, не запускает сервисы гугла. Касперыч пока держится! Это и даёт повод не отказываться от подписки пока. Очень надеюсь, что разработчики поймут в чём дело и наладят сервис.

One of the latest messages I got... So, they are trying to offer me a downgraded version to use in the territory of the Russian Federation. What about when I'm abroad? Should I buy another VPN just because the one that they offer me now doesn't works abroad? When this problems started on November they patched and the VPN worked well till the next update on December 12th.

Смотрел уже, у меня такого функционала нету.

Я через openVPN на убунте сижу. Глянь в личном кабинете -> безопасное соединение -> vpn для роутеров.

Is it at all possible to use a local network share for KSC backups?

@bubanay Есть у меня предположение, с чем это может быть связано. Teams для установки из MS Store недоступен в регионе, ставится из классического установщика, но все равно в папку WindowsApps, а затем обновляется. При обновлении меняется путь расположения файлов, пример на скрине для приложения Связь с телефоном. Но нужно будет дождаться, когда версия обновится, чтобы проверить. И в этом случае все равно запросы будут не на каждый звонок, а только после обновления версии. Кроме того, запоминать будет и разрешение, и запрет в любом случае.

有没有办法显示原始的证书？卡巴斯基有这方面的配置可以调整吗？

@Mehdi Redj Bonjour et bienvenu sur le Forum. Veuillez consulter → Message d'erreur « Le nombre autorisé d'activations de l'application à l'aide du code d'activation indiqué est dépassé »

Для интересующихся. Проблема отвалилась сама собой. Сейчас все стабильно работает, подключается и загружается. Первопричину так и не узнал. ИМХО - "блуждающие токи Фуко". Может действительно были проблемы на стороне Касперского, может у меня конкретно на одной машине что-то заглючило и после нескольких перезапусков восстановилось. Всем спасибо за участие.

Hallo @Wahnfried1883, wir hätten auch gerne mehr Einzelheiten, nur gibt es sie in der Regel nicht. Kleinere Patches gibt es nahezu jeden Tag (außer am Wochenende), sie werden im laufenden Betrieb eingearbeitet. Nur wenn ein Rechnerneustart erforderlich ist, wird ein neuer Buchstabe vergeben. Dann kannst Du davon ausgehen, dass z. B. ein Systemtreiber angepasst wurde. Was warum wie geändert wurde wird wohl auch aus Sicherheitsgründen nicht an die große Glocke gehängt. Ist etwas bekannt, posten wir es. Die für den User sicht-/spürbaren Änderungen wie z. B. neue Funktionen oder Änderungen am GUI kommen immer mit der neuen Hauptversion. Die erscheint inzwischen etwa alle drei Monate und nicht wie früher jährlich. Dann gibt es auch passende Info.

Bonjour, J’ai installé Kaspersky plus sur mon PC, puis j’ai dû formater le disque et réinstaller Windows. Après avoir réinstallé Kaspersky, mon code d’activation n’est plus accepté. Le message indique que le code a déjà été utilisé. Je pense que la licence est encore liée à l’ancienne installation avant le formatage. Pouvez-vous m’indiquer comment libérer l’ancienne activation ou réactiver ma licence sur ce PC ? Merci d’avance pour votre aide.

Помогла только ручная установка агента и после установка задачей самого endpoint ну и gui вручную после.После этого endpoint заработал.Устанавливать с пунктами "устанавливать средствами ОС" и "средствами агента администрирования"

Hello， 这个是正常的，只要页面显示没有问题即可。卡巴斯基使用自己的证书解密ssl加密的内容进行扫描。

颁发者全部显示为Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate 有效期也不是正常的证书，如何恢复？

Я перечитал также и первое сообщение, в котором совсем никаких подробностей. Ну была, поддержка не смогла решить и вообще никто не смог. А потом выясняется, что и проблема не такая, как у ТС, у которого даже приложение не устанавливалось. Да и вообще ее больше нет, т.к. она решена. Просто была и была, но решена - это разные вещи. Когда пользователь обращается в поддержку или на форум, у него есть некая актуальность проблемы, другие пользователи начинают думать и искать возможные причины. Из-за обращения с неактуальной проблемой возникает недопонимание, просто напросто сбиваете всех с толку. Либо тогда надо нормально сообщать сразу суть прошлой проблемы, что сейчас проблема решена, но есть ли возможность узнать причину прошлого сбоя - тогда было бы все понятно.

Подтверждаю. Интерфейс приложения вызывает большой дискомфорт при использовании. Шрифт и элементы интерфейса Касперского для Linux нереально маленькие. Ubuntu 25.10. Стандартный рабочий стол. Ноутбук с экраном 15 дюймов. Обычная плотность пикселей у экрана.