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there will also be a couple of issues with using the Russian version soon. If you think an internet connection AV which is gonna put in country restrictions (as in free only in Russia) isn't gonna do a check, you will be mistaken. IF you want to use an illegal VPN, fine, but that will also create some problems.

danke @Kilauea freut mich zu hören obwohl ich ja gar nicht so oft im Forum bin

@astorEinfach die Aktivierungscode Karte aus deinem Kl Karton einscannen und gut ist.

@tomasisnotmyname Can you please run 'diskmgmt.msc' and check if the drive status is healthy ?

Aber aus dem Forum darfst du nicht raus, wir würden dich viel zu sehr vermissen. 😉

И что тогда произойдет - чудо?

ja rote Meldung und kein Schutz mehr, das eigenartige ist ja das sich der support ständig in seine aussagen selber widerspricht wie Wir können Ihnen hiermit bestätigen, dass Ihre Lizenz über keine automatische Verlängerung verfügt. Ihr Produkt bleibt bis zum 05.01.2026 aktiv und kann bis dahin auf Ihren Geräten verwendet werden. dann wieder schreibt ....Damit wir den Aktivierungszähler, für die erneute Aktivierung dieser Lizenz, für Sie zurücksetzen können, bitten wir Sie, uns ein Foto des Aktivierungscodes zu übermitteln, so wie er auf der Originalverpackung (oder der Karte) erscheint, oder uns die Kaufbestätigungs-E-Mail zu übermitteln, die vom Wiederverkäufer an Sie zugestellt wurde, so das wir mit den erforderlichen Überprüfungen fortfahren können. wenn es bis zum 05.01.2026 aktiv ist wieso ist es dann trotzdem gesperrt und wieso soll ich ein Fotos zusenden wenn es doch angeblich bis zum05.01.2026 aktiv und wenn es aktiv wäre was es ja nicht ist Egal der Support mehr als verwunderlich , sollte das bei den andern PCs die mit der Plus Version alle sind und noch lange gültig sind auch passieren dann heißt es für mich bye bye Kaspersky

уже полгода прошло с моего первого сообщения, я писал в билайн и касперский они ничем не помогли, думаю в эту тему еще придут те кому не пофиг что не работает.

вообщем надо с билайном разбираться, тем более если

после ввода этого ip браузер через 5 сек показал доменное имя, но результат тот же.

при удалении аккаунта, нужно заново регистрироваться на форуме

А вот это - так себе решение. Недавно удалял аккаунт, чтобы привязать к нему Free версию. Итог - ошибка при входе на форум. Собственно тема здесь. 2 недели ожидания и только поддержка смогла решить проблему.

On MyKaspersky you can't download the Kaspersky Free. This is expected. After the update you will need to change it again.

Tento utilizar o VPN no meu celular android (samsung s23) e ao ativar a VPN no app (versão 11.122.4.13875 da galaxy store), tudo indica como se estivesse ativada, porém a internet do aparelho para de funcionar. Ao desativar a VPN, a internet retorna. Já testei em redes de wifi diferentes e nos dados móveis, não funciona em nenhum dos casos.

Dear Friends, I am currently unable to access the Kaspersky Business Hub (Kaspersky Endpoint Security Cloud) console, as I keep receiving the following message: I did not receive any prior email notification or alert about this maintenance, which makes me wonder if this might be an error or an unexpected issue. is this normal?

нука в телефоне, проверьте http://77.74.178.24:80

Поменять можно, но смена dns на любые другие тоже не решает проблему.

в настройках интернета на телефоне поменять ДНС можно?

@astorDann hat Kaspersky eine Änderung vorgenommen die nun die Lizenz sperrt wenn der Aktivierungzähler abgelaufenen ist und keine Installation des Kaspersky Produktes mehr möglich. PS: warum steht dann im Kaspersky Konto man soll ein anderes Abo auswählen ? Statt " Damit wir den Aktivierungszähler, für die erneute Aktivierung dieser Lizenz, für Sie zurücksetzen können, bitten wir Sie, uns ein Foto des Aktivierungscodes zu übermitteln, so wie er auf der Originalverpackung (oder der Karte) erscheint, oder uns die Kaufbestätigungs-E-Mail zu übermitteln, die vom Wiederverkäufer an Sie zugestellt wurde, so das wir mit den erforderlichen Überprüfungen fortfahren können." Sag mal war dein Kaspersky Produkt ohne Lizenz (rote Meldung) und kein Schutz mehr vorhanden.

Updated to version 21.22.7.466, the behavior persists.

If you already have free subscription, you can download localized installer via my.kaspersky.com. What I'm wondering now is will this subscription renew for accounts located at outside of listed region. Or create new from outside of those.

Интересно, нет ли связи: Билайн и «Лаборатория Касперского» создают сетевое решение для защиты смартфонов от онлайн-угроз "Новый продукт будет встроен непосредственно в сеть оператора, что обеспечит массовую доступность защиты для частных пользователей и малого бизнеса (МСБ)." Может что тестируют - вот и повисло.)

тоже не открывается. открывается лишь с впн.

@UnknownDef, @Loginik а этот форум открывается без проблем: https://forum.kaspersky.com или только с помощью VPN? Если есть проблемы, то можем привлечь администраторов @Eugene O., @Danila T. для решения проблемы, возможно они смогут все быстрее поправить. Это мечты любого пользователя проблемного ПО/сервиса

А лучше связать две поддержки, пусть друг с другом решают.)