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Попробуйте отлаживать на малом количестве хешей, например, на паре-тройке md5 и sha256, сравнивая содержимое экспортированного списка. И да, что у Вас в этом экспортированном списке содержится? Только sha256?

Report to K. Support

Also, provide capture or copy/paste the details of the detections from Your K. Reports section.

Kaspersky Lab

sorry but what does kl mean

Hello @Stephen Smith Please try disabling Kaspersky Application Control's behavior monitoring for this process and see if this crash behavior will go. Open KL product main GUI --> Settings-->Security settings-->Exclusions and actions on object detection--> Specify trusted applications--> + Add --> Path to "C:\Program Files\WindowsApps\B9BA84AC.3D2_2.4.3.0_x64__3ag0hv5nd203a\RealPool3.exe" without quote --> Select--> check "Do not monitor application activity" and "Do not monitor child application activity" "Apply exclusion recursively" and "Do not inherit restrictions from the parent process(application)"-->OK-->OK-->Save-->Confirm.

Идёт где? Для чего/ с какой целью Вы привели скрин? Каким образом Вы пытаетесь обновить агента администрирования? Задачей с "KSC"?

Confirmo que aquí también funciona en W11 Pro + KPremium 21.21a: Tanto si tecleo manualmente en Chrome la URL (en modo normal), como si hago clic sobre la entada añadida a la lista [Ver sitios Web] en Pago Seguro.

Welcome to Kaspersky Community. What do You mean with update license? To change to paid version of product? Of course, You will lose the Free license and will get the new paid one 365 days.

Mir wären die im Userkonto nicht sichtbaren Einträge egal. Vielleicht hat es ja auch seinen Grund, dass der User nicht alles sieht, was der Admin so anstellt. Die AV-Funktion ist gegeben, wenn Kaspersky "grün" anzeigt und keine Warnmeldung bezüglich einer nicht gestarteten Komponente kommt. Die wäre in allen Konten sichtbar. Wenn dieses Mal das automatische Upgrade funktioniert, kannst Du Dir die Neuinstallation sparen. Es wird aber noch einige Wochen dauern, noch ist kein RC veröffentlicht.

Buenos días, Tienes que dar más información para que podamos intentar ayudarte, nos has indicado ni producto ni versión ni build de Kaspersky instalado, ni S.O., etc... He agregado en Privacidad/Pago Seguro de mi Kaspersky Premium v21.21.7.384(a) dicha web y me la abre en el navegador seguro sin problema. Saludos

Hi @trungmine, reproduced on my stand as well. Checking.

Buenos días, Tienes que dar más información para que podamos ayudarte. Indica tipo e licencia, versión y producto de Kaspersky instalado, cloud o on premise, y S.O. En la primera captura has agregado a programas de confianza unas aplicaciones, en mi opinión deberías eliminar la del .exe, y no esta incluido Zoom. Tendrás que revisar que has agregado todos los elementos necesarios al grupo de aplicaciones de confianza. Según la captura de pantalla, parece el módulo de Prevención de Intrusiones en el Host. Es necesario agregar la aplicación que deseas en el grupo de restricción mínima o de confianza. Aquí mas información sobre el módulo: https://support.kaspersky.com/help/KESWin/12.9/es-ES/176731.htm Revisa también: https://support.kaspersky.com/Cloud/1.0/es-ES/134579.htm (Cloud) https://support.kaspersky.com/help/KESWin/12.9/es-ES/128356.htm (On premise) https://support.kaspersky.com/KESWin/12.9/es-ES/39278.htm Saludos

Идет обновление нетагента на более новую версию с 15.1 до 15.3

Если кто-нибудь поможет понять, почему KSC вылетает при попытке посмотреть список хэшей в категории, возможно, смогу реализовать в сценарии и работу с md5. Ссылка на экспортированную категорию https://ru.files.fm/u/efzx757qgy

@Schulte danke für die Antwort. Die Berichte möchte ich ungern leeren, das habe ich schon mal bei dem Problem versucht, danach wurden auch nach mehreren Neustarts gar keine mehr angezeigt und soweit ich mich erinnern kann. Und ein Export war ebenfalls nicht möglich, denn wenn kein einziger Eintrag dasteht, funktioniert auch die Export-Funktion nicht. Damals hat da nur eine Neuinstallation geholfen. Bei mir sehen aber die Einstellungen wie in deinem Screenshot aus, die Datei ist bei mir 50 MB groß. Mir gehts hauptsächlich darum, würdest du nur wegen der Berichtsanzeige eine Neuinstallation empfehlen, auch wenn das nächste AutoUpdate klappt oder kann ich das mit den Berichten wirklich rein als kosmetischen Fehler unter meinem Standard-User sehen, denn unterm Admin-User scheint ja alles angezeigt zu werden? Und solange in der GUI sonst keine Fehler gezeigt und der Status "Alle Schutzkomponenten sind aktiviert" steht, sollte ja alles stimmen und Kaspersky vollkommen funktionieren, egal, was in der Berichte GUI egal welchen Users angezeigt wird?

2ip - проверка анонимности, скорее всего у вас отличается часовой пояс, в примере ip-Турция а время компьютера местное Разница во временных зонах (браузера и IP) IP: 2025-07-16 03:02 (Europe/Istanbul) браузер: 2025-07-16 5:2

-------------------------------- "Эта галочка" возникла из ответа Техподдержки 11.07.25 на мой запрос. "Галочка" устранила указанную проблему. "Галочка" влияет.

Вот бы так сразу, спасибо за решение, регионы появились.

попробуйте поменять протокол c Wireguard на Catapult hydra

у меня 10 винда на ssd, перед загрузкой программ, возникает легкая рябь экрана, нерезкость, потом всё приходит в норму, подключил телефон, не лечится, интернет на нём перестал работать, но трафик увеличился, подключаю через USB диск или флешку, с ними работаю и после отключения, подключаемый диск лишается буквы диска и становится невидимым, некоторые фатально, некоторые исправляются назначением буквы диска, но потом перестают откликаться, вставил флешку в другой ноутбук, надо было распечатать документы, тот совсем перестал работать, не включается, но на этом стал видеть? скачал и установил пробную версию Kaspersky Premium, вируса не находит ни в быстром поиске ни в полном, базы вирусов не обновляются, доходят до 11% и останавливаются. сайты Kaspersky не загружаются, некоторые другие сайты тоже, и кнопки на других перестают работать да, ещё место на диске часто исчезает, а потом вдруг появляется гигабайтами??? после проверки выдал что диск SSD нагрелся до 52 °, но ноут холодный Что это может быть? Это всё? как просканировать антивирусом телефон, он его видит, но не сканирует? Вылечить больше ничем нельзя? , только переустановка всей системы и что делать с заражёнными дисками?

Hallo @scope, ich würde Dir gerne jede Frage beantworten, auch die, die Du noch nicht gestellt hast. Das Problem sind einfach die fehlenden Logs und eine nicht zur Verfügung stehende Systemanalyse. Der Support darf sie anfordern und auswerten, wir hier im Forum nicht. Ich habe zwar versucht, Deine Problematik in einigen VMs nachzustellen - es ist nicht gelungen. Zum wechselnden Start der Module (NT-AUTORITÄT\SYSTEM oder User) fällt mir wenig ein, aber die Hauptsache ist, dass sie gestartet wurden. Andernfalls gäbe es eine Fehlermeldung. Vermutlich hat der Startvorgang an sich einen Einfluss (Neustart, Start aus Standby, unter welchem User, ...), das könntest aber nur Du nachvollziehen. Was Du bei Gelegenheit mal noch prüfen könntest: In den Einstellungen der Berichte wird auch die Gesamtgröße der vorhandenen Berichte angezeigt, bei mir zum Beispiel 2,77 MB. Wird Dir bei allen Usern der gleiche Wert angezeigt und verträgt sich das auch mit den Voreinstellungen bezüglich der maximalen Größe? Bevor Du neu installierst, hättest Du noch die Möglichkeit, die Berichtsdatei zu leeren (dann ist aber alles an Berichten weg). Wenn Du auf sie verzichten kannst, könnte das Leeren und der anschließende Neuaufbau auch etwas bringen. Dann könnten wir auch etwas fundierter über eine un-/nötige Neuinstallation nachdenken...

Cuales son los pasos crear una exclusiones intente pero creo que algo estoy aciendo mal.

Hi The Indonesi a VPN server is down or unavailable. It keeps auto-switching to another location. Please check and fix. Thanks!