All Activity

сделали - работало неделю все с ютубом, сегодня опять все отрубилось ничего не работает, хорошего по немножку?

Здравствуйте! При включении ПК, после каждого запуска Kaspersky, экран темнеет (происходит сбой видеокарты). Проблема возникает, даже если на рабочем столе не запускаются другие приложения, проверяли это много раз и выяснилось, что проблема в Kaspersky, а именно в запуске Webview2 (специального приложения) для нас...Если отключить этот процесс, то никаких проблем с видеодрайвером нет. Видеокарта — gtx1050 На англоязычных форумах пишут аналогичные случаи, откат драйвера не решает проблему, только откл. касперского или Webview (который запускается при запуске приложения). Надеюсь эта проблема будет устранена, иначе придется менять антивирусное приложение.

Hello Everyone, Could you please help me in this I want to import hash file as deny list but having file with .txt extension not .xml

Yeah, great. They gave me a key saying, "This is for only Russian server." Instead, I got basically access to the same Russian server I usually get, with a few others — meaning, five servers total that I already have access to. The only problem is I can't even access any of them, including the Russian server, which is not accessible. All in all, it feels like a mockery rather than service. So, thanks for that. I’m now using the other VPN service again — namely, TunnelBear — and I know it’s a Canadian one (meaning a Five Eyes country), but it does work. It gives me 1000 GB of free traffic at the moment without me having bought any license — a terabyte of traffic — and all the servers are accessible. I will try daily to access Kaspersky, to see if they feel that we, the people, are worthy of having the service we paid for.

Не совсем, не известно у кого как, например мне когда сделали то всё работало и ща тоже работает, кроме Ютупа естесстно. А какой провайдер, может это влияет?

@Gunnish Bonjour, Veuillez consulter ce Topic épinglé svp. Mettez à jour Kaspersky VPN vers la dernière version pour bénéficier d'un fonctionnement fluide " Il n'est pas nécessaire de désinstaller la version précédente." Pour changer la langue de l'application (selon mon expérience) je pense qu'il faudra désinstaller la version EN 🤔 ? ↓ Voici le lien de télécharement ↓ https://products.s.kaspersky-labs.com/homeuser/ksecwin5.0/21.23.6.614/french-FR-0.199.0/997a6851960143ec85cfb8c7573318bb/startup.exe

INC000017997283

Bonjour J'ai téléchargé la, soit disant, nouvelle version de VPN sur le forum https://forum.kaspersky.com/forum/kaspersky-vpn-secure-connection-17/ et je me retrouve avec VPN en anglais , impossible de changer la langue dans l'application avez vous un lien vers VPN en français, si oui va t'il falloir que supprime cette version ou la télé charger par dessus . Merci

появилась плашка с просьбой обновиться. в этой версии проблему с доступом к Ютубу пофиксили или обновляться нет смысла, эта плашка только для тех у кого вообще ничего не работало?

Можно сделать так, чтобы браузер был всегда поверх других окон. Вариантов много - от расширения с возможностью закрепить отдельную вкладку до тяжелой программы MS PowerToys. Одни из самых простых утилит - TurboTop и DeskPins, ссылки на статьи с описаниями, найдете в списках.

Incident # INC000017963904

Я сам радовался,пользовался, когда всё работало. Щас нахренавертил этот говно анаком надзор так, что у всех всё послетало. Забыли где живем? Где всё через Ж. Че выбешиваться и холиварить, не понимаю. Уже какой день этот форму плим-плим, а че толку то?????? Если и починят, то уж точно не надолго. Уже и другие VPN отваливаться начали. Это только начало. Как "сверху" скажут, так и будет. Скоро сделают вообще вход в инет по паспорту. Игры потихоньку начали отвалиться? НАЧАЛИ, а тут официальный VPN-тунель от Каспера. Ну поработал, ну да, было какое-то время все заеб зашибись. ВСЁЁЁЁЁЁЁ!!! Итог: у всех не работает, даже когда дали ключ для России с 8-ю серверами. ЖДЁмс

Все верно. Но… Предполагаю, что уважаемому специалисту тех поддержки, требуется подробная фактура-текст, который сможет скопировать- вставить как претензию. Составлю вечером.

Ответил вам на SafeZone. К сожалению, расшифровки этого типа вымогателя нет.

не работает чтобы работало

Hello, @fime50, please contact technical support via https://support.kaspersky.com/b2c/

Hello, we apologize for the inconveniences caused. Technical support representatives will be in touch with you soon.

Hello， 请安装最新版本的产品。

Hello， 确认有关产品在 正规地方 购买。

Hello， 请不要与 火绒 一起使用。

Thank you @Flood and Flood's wife for updating me.

Вот это лучше бы исправили. https://forum.kaspersky.com/topic/ksc-linux-153-не-удаляет-все-события-56991/?do=findComment&comment=219446 В ТП тоже молчок.

Hello, have you contacted the support team? Can you kindly share with me the incident number?

@Grogu_35, can you please share the incident number to support?

Пожалуйста уточните суть претензии и что требуется?