All Activity

1. I'm using web console, not cloud console 2.This option appears on most frequent threads dashboards 3. Here is the comparison between what is showing up on the mmc and what is showing up on web console ( for example, comparing licenses and threats dashboard, but that also happens with network attacks dashboards )

Спасибо большое! Все работает на русском языке! То же самое могу сказать и про приложение Kaspersky Premium. Странно, что тех. поддержка говорила о невозможности скачать приложение на русском языке в случае наличия международной подписки. Хотя, в целом не ясно, что мешает добавить выбор языка непосредственно в само приложение.

Добрый вечер, @Marceu, По данным из справки: https://support.kaspersky.com/help/WhoCalls/Android1.66/ru-RU/180105.htm

У меня лицензия, которая заканчивается через 4 дня. В платной версии звонящий обрабатывается по базе номеров да же без интернета. Так понимаю данная база номеров в платной версии находится в самой программе. Отсюда вопрос, по истечению этих 4 дней лицензии правильно ли я понимаю, что эта база номеров так и останется в программе и так же будет работать без интернета?

Сможет. Но для этого у Вас должна быть куплена лицензия, на бесплатной версии без интернета защиты не будет.

Они могут и через неделю ответить на письменный запрос. Не забудьте сюда прислать, если ответят что то внятное.

Сделали бы действительно просто кружочек. И всё. Или квадратик. Самое легкое решение проблемы 🤣

Добрый вечер, @zubr57, Самое эффективная блокировка фишинга будет, если сообщить поисковым системам, они быстрее заблокируют и во всех основных популярных браузерах, например, Google или Яндекс, то есть таким образом защитите тех пользователей у которых не установлен тот или иной антивирусный продукт. А так в Лабораторию Касперкого можете сообщить через разные каналы с подробным описанием ситуации: 1. Служба поддержки - Тип вопроса: вирусы, категория: Другое. 2. OpenTip - Поиск - Отправить для повторного анализа, если не согласны с результатами. 3. Написать на почту: newvirus @ kaspersky.com с подробным описанием.

Здравствуйте, у меня есть подписка Kaspersky Premium. Устройства подключены с Mykaspersky. Раньше когда телефон подключался к Mykaspersky, то он появлялся в подписке Kaspersky Premium. Теперь каждый телефон появляется как будто в новой подписке, с названием Kaspersky Internet Security, с кнопкой улучшить подписку. Сколько телефонов подключил, столько и подписок. Разве так должно быть???

Dear @THask can you advise something on this case

Вообще еще два VPN использую и штук пять бесплатных перестали работать. Проблем со скоростью не было, ну если только очень изредка. Провайдер Билайн, скорость хорошая. Придется отказаться от покупки, и купить другой ВПН, там все даже на демо версии летает. Зачем продавать недоработанную программу?

Здравствуйте! Уважаемый пользователь. Запрос находится в процессе обработки. Пожалуйста, ожидайте нашего ответа. С уважением, Служба технической поддержки АО «Лаборатория Касперского»

Ещё раз - какой галки? Приведённый скрин события не от срабатывания веб-контроля. Смотрите в сторону этой настройки: , как вариант настраивайте исключение проверки для приложения, что, конечно же, может оказаться не безопасным.

Имеется локальный сервер внутри организации, на котором развернут Сервер администрирования Kaspersky Security Center. Внутри него есть унаследованная политика, которую не можем удалить (скриншот приложен). Сервер главный и единственный в иерархии.

Здравствуйте, кто не может? Локальная установка внутри организации? Из вашего сообщения мало что понятно. Опишите подробнее что имеется сейчас и какой ожидаемый результат?

Ok let's clarify which Dashboard view you're using in Web Console and which one in the MMC. Please let me additional know what do you mean with Web Console is this local installed Web Console or KSC Cloud Console? Standard Threat Statistics Dashboard view Types of Network Attacks doesn't show this Option. Do you mean the Threats detected by Component Dashboard view?

В данный момент нашел такую строку: Просто странно , что при включенной той галки доступ прекращается, причем не полностью. К серверу типо подключается. Пробует к устройству, но застревает. Отключаю веб контроль - работает. Включаю - не работает. Попробовал добавить в доверительный - тоже не срабатывает

For me it does show up. Do you have any other suggestion in this case?

The Settings in the Web Console for Devices are missing that is a difference between MMC and NWC

Попробовал установить на другой ПК, все получилось. Спасибо. На этом ПК, где я раньше пробовал установить без скрипта, почему то не получается (возможно из-за неудачных попыток установки ранее). На других все успешно! Спасибо большое 🤝

Hello Gabriel Boettcher, could you please check the Registry on the affected Device if the Connector of Network Agent is maybe a leftover? Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\Components\34\Connectors\SOYUZ If the Product Endpoint Agent is uninstalled but this Entry is still there it will be shown in KSC as installed.

Да, этот поисковик вроде тоже периодически "страдает", как сейчас. И снова Яндекс лучший.) Шучу, конечно.)

Could you check the Settings in the Widget and set this for testing to from start date until now? Yes it's . "The only difference is that I can specify the Administration Server Group in the MMC which is not available in Web Console View" Can you explain what do you mean?

На постоянке - однозначно нет. И кстати где то вообще значков нет, про Bing выше уже написал...

Yes ok but than you have to compare the Properties of the Device in MMC with Web Console and there are all Settings match but they are on different writers. The Application Control and Device Control Settings are didn't shown there regardless of MMC or Web Console.