All Activity

It will be easier for me if you could give some screenshots of the issue while exiting Keswin, and it is recommended that you always enable self defense. Exiting Keswin is quite easy. If Keswin is still password protected, it can be turned off if you know the password.

...Если истина с разрядность ОС на KRD такова=64-разрядная, тогда и проблема сама себя исчерпывает?!...Кстати, разработчики Лаборатории делают акцент на этом до начала скачивания и использования Приложения (см. Аппаратные и программные требования - это я, скорее о себе!)...Ошибка выбора, по ходу -моя! А изначально прав в предположении - МАРАТ!!! Браво, коллеги, за мозговой штурм интеллектуалов "игры разумов"! А как итог: 1:0 в пользу Команды Знатоков!😀 ...Марат, БРАВО!!! Вы сегодня приносите 1 балл в копилку Команды Знатоков! Итак, счёт в игре - 1:0 в вАшу пользу!😀

Hi , I'm not sure I understand why this message is being shown or why disabling self-defense would be necessary. From my understanding, self-defense is a critical security feature that protects Kaspersky from being modified or disabled by malware or unauthorized users. Disabling it could expose the system to significant risks. Could someone clarify the reasoning behind this and in what scenarios it's actually recommended to turn off self-defense? Thanks in advance.

Судя по всему, KRD 2024 и не должен работать на вашем ноутбуке. Чисто по аппаратным требованиям. Так что видимо KRD 2018 это единственный вариант в этом плане. Если он там запустится конечно.

Добрый день. Да, у меня такая же проблема. Теперь и на новом телефоне тоже. По хорошему нужно писать в техподдержку, пусть разбираются.

...Андрей, рекомендацию о "старой версии" KRD принял...Со временем попытаюсь "подтянуть"... ...Хотелось в этом плане "заложиться" на перспективу и полагал (в силу субъективных предпочтений), что выбор KRD 2024 был бы более оптимальным, если не вникать во все детали и сравнения предлагаемых AV-средств...Задачей было иметь загрузочный=восстановительный, так называемый - AV LiveCD... А KVRT - это средство он-лайн проверки на вирусы (NB же потерял пока, на данном этапе, всякую связь с внешним миром, в плане выхода в Интернет...). Хотя, предварительная проверка загрузочным=cистемным LiveCD не дала явных признаков проблем с ЖД NB...Благо, есть и backup копия системного диска C:, которая хранится и опознаётся на диске D:, но её ещё надо "достать" оттуда средствами Acer-утилит... ...Марат, частично и правильно идентифицировал моё "железо", а вот, разобраться в его вопросе про разрядность ОС на KRD - тут я ему уже не в помощь...🙂

Добрый день! Уже на втором Android-смартфоне замечаю, что через пару дней работы приложения его иконка исчезает из строки состояния, хотя само приложение активно, висит в памяти, блокировка спам-звонков работает. На текущий момент имею два устройства с разными системами, но одинаковой проблемой. Первое устройство: 1. Who Calls 1.61.0.124 Premium 2. ОС Xiaomi HyperOS 2.0.103.0 / Android 15 AP3A.240905.015.A2 Второе устройство: 1. Who Calls 1.61.0.124 Premium 2. HiOS V14.0.0 Android 14 Прошу помочь разобраться, отсутствие пиктограммы доставляет неудобства.

You can change policy of keswin from Kaspersky Security Center in the Application settings you can stop self defence and you may stop any protection component from keswin policy , go and check it out

64-х Кстати да, для KRD-24 аппаратные требования:

Acer TravelMate 4220 Процессор: Intel® Core™ Duo Т.е. 32-битный процессор. ОС на KRD 32 или 64 битная, кто в курсе?

собственно я и хотел узнать насколько старый компьютер. Боюсь в данном случае вам не поможет этот пакет. Возможно там какое-то специфическое железо, хоть и старое и KRD его в принципе не понимает. Тем более это ноутбук... Попробуйте на всякий случай старую версию - https://support.kaspersky.ru/krd18/new/14531 А вам действительно так нужен KRD? Если просто почистить, KVRT должно хватить. Мне кажется там скорее проблема из-за древности системы, а не из-за вирусов. Может диск уже начал сыпаться.

покажите скриншот с прямым копированием

...Но уточню, это уже сейчас очередной вариант после прямого копирования файла linux-firmware-20230210.tar.gz... Как очередной эксперимент! Поверьте на слово: НЕ РАБОТАЕТ ни без НЕГО, ни с НИМ! честное комсомольское!🙂 ...Андрей, сильно сомневаюсь, как это можно сделать с пол-оборота...Ноут весьма старенький уже, года с 2008, на вскидку...Дорог, скорее, как реликвия=раритет...Дальше BIOSа - не "пускает" вообще...Но там я что-то ничего подобного навскидку (касательно модели MB или не помню или не приметил...)...Да и паспорт=руководство пользователя уже не сыскать, наверное...Единственное, модель NB - Acer TravelMate 4220...Всё что я знаю, если не "копать" пока глубже...

Хорошо, допустим. А точную модель материнской платы можете написать? P.S. и если не сложно, придерживайтесь обычной деловой лексики. Ваш стиль довольно сложно воспринимать.

...Но уточню, это уже сейчас очередной вариант после прямого копирования файла linux-firmware-20230210.tar.gz... Как очередной эксперимент! Поверьте на слово: НЕ РАБОТАЕТ ни без НЕГО, ни с НИМ! честное комсомольское!🙂

@StaroVer, я конечно извиняюсь, но вы читать по русски умеете? Я вам написал прошлый раз: А вы что сделали?

Hello, I'm currently working on a Windows 10/11 device that has Kaspersky Endpoint Security for Windows installed. When I attempt to install or update certain software (or perform system updates), I receive a message from Windows stating that Kaspersky needs to be closed to proceed. However, Kaspersky does not close, even when trying to end the task from the Task Manager. It seems that Kaspersky's self-defense mechanisms are preventing the process from being terminated manually. I don’t have a clear option to pause or temporarily disable protection either — possibly due to policies enforced by the administrator. My question is: Is there a proper way to temporarily stop or close Kaspersky Endpoint Security in order to complete installations or updates? If policies are blocking it, is there a recommended approach (or policy setting) to allow controlled shutdowns for maintenance tasks? Any suggestions or guidance would be appreciated. Thanks!

...Пожалуйте ознакомиться всуе...🙂

@StaroVer, как вас попросили выше, покажите скриншот содержимого загрузочной флешки.

покажите содержимое диска.

...И вновь (обращаясь в рамках набившей уже оскомину темы: "...о невозможности корректной загрузки рабочего стола Kaspersky Rescue Disk и запуска Kaspersky Rescue Tool" с записанной штатным образом флешки на ноутбуке пользователя...) вопрос адресуемый Андрею (andrew75), как продолжение тщетных попыток сдвинуться вперёд с "мёртвой точки", но, никак, не лишиться трезвого рассудка на этой стезе... ...Сообщаю и готов даже описать детально весь порядок "рекомендованных" мне ранее действий, но результат (на данный момент) всё тот же самый - НИКАКОЙ !... ...Сделал всё так, как "доктор ниже прописал" (см. рекомендации ниже по тексту...) и даже перепробовал возможные иные способы копирования (например, папки linux-firmware-20230210 с вложенными файлами из скаченного исходного пакета - linux-firmware-20230210.tar.gz в корень загрузочной флешки) и принудительной распаковки (папки linux-firmware-20230210 в корень загрузочной флешки с сохранением исходного имени этой папки и с переименованием её, например, в linux firmware и т.д. и т.п.). Результат один и тот же: От чего ушёл к тому же и вернулся! Т.е. НИКАКОЙ ! ... Примечание: ...Если такие очевидности происходят постоянно (не думаю, что только у меня одного!), то почему никому из просвещённых не пришло в голову просто "подцепить пакет linux firmware" сразу в изменяемый ISO-образ файла krd.iso, как величину условно постоянную=неизменную? (Или это уже из области "не легитимности" неофициального использования стороннего ПО? А м.б. из области какой-то надуманной экономии трафика при скачивании софта, в данном случае, весом порядка 1 Гб вместо исходных порядка 650 Мб?). ...Андрей, от себя же могу ещё добавить, что и флешка при записи (и во время подобных экспериментов) всегда использовалась только "чистая" и даже предварительно отформатированная (хотя тут нам и Rufus в помощь!). ...Правда, м.б. я "грешен" ещё и тем, что зачастую после создания загрузочной флешки копировал в её корень файл - "Справка Kaspersky Rescue Disk.pdf", скаченный с официального сайта разработчика?! А само Приложение (не дай Бог!) работает, независимо о моих о нём представлений, так, что ведёт "подсчёт контрольных сумм того образа, который должен изначально быть в корне загрузочной флешки"? (шутка: 😃) Одним словом: Бьюсь уже, почти, в конвульсиях, аки рыба об лёд! SOS!!! 🤯 "Файл linux-firmware-20230210.tar.gz нужно просто скопировать в корень загрузочной флешки. Ничего распаковывать не надо. Не надо ничего "выделять внутри архиватора". Программа сама его распакует. Как и написано в инструкции:

внесением в исключения соответствующей папки. Только для начала хорошо бы посмотреть что антивирус пишет в отчетах по этому поводу.

Welcome to Kaspersky Community. Go to Exclusions settings -> Trusted Applications -> add Tor -> enable -> Do not scan encrypted traffic

Welcome to Kaspersky Community. I just sent your url to K. analysts, waiting for final verdict.

В карантине ничего нет? https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.21/ru-RU/70904.htm