Installationsweise Kaspersky Standard

[scope]

Hallo @Schulte

sorry vorab für die vielleicht etwas komplizierten sich wiederholenden Formulierungen, aber das Thema ist schwer zu beschreiben.

Aufgrund eines Updateproblems mit der Software Razer Synapse, die wohl Wert darauf legt, ob sie unter einem Admin Konto oder Standard User und Admin-Passworteingabe für die Installation läuft, ist mir eine Frage gekommen, die eventuell mit meinen beiden Problemen bei Kaspersky Standard zu tun hat.

Zum einen macht ja das Update bei neuen Programmversionen bei mir oft Probleme, sodass ich die Aktualisierung manuell per aktuellem Installer durchführen muss im Standard User Konto und Admin-Passwortaufforderung. 

https://forum.kaspersky.com/topic/kaspersky-standard-versions-upgrade-49725/?page=2

(siehe Seite 2, Post vom 13.08.2024)

Zum anderen werden die Berichte bei mir ja in allen Rubriken nicht vollständig angezeigt im Standard User Konto, im Admin Konto sieht man alles.

https://forum.kaspersky.com/topic/berichte-werden-nicht-vollst%C3%A4ndig-angezeigt-53504/

Nun zur Frage:

Was ist Best Practise für die Installation und Nutzung von Kaspersky Standard?

Muss man es direkt unter einem Admin Konto installieren oder funktioniert es auch komplett, wenn man es unter dem Standard Konto installiert mit Passwortaufforderung für den Admin?

Oder sollte man es unter einem Konto installieren, dass man temporär für die Installation zum Admin anhebt und danach wieder zum Standard User degradiert? Funktionieren danach aber auch alle Dienste etc, wenn das Konto plötzlich kein Admin mehr ist?

Die letzten Male habe ich es unter dem Standard Konto mit Passwortaufforderung für den Admin installiert.

Und könnte das vielleicht der Grund für meine immer wiederkehrenden Probleme mit Kaspersky sein (Upgrade Problem + Berichtsanzeige), dass eventuell Berechtigungen fehlen aufgrund der Installationsweise? Allerdings wundert es mich aber bei den Berichten etwas, dass manche immer mal wieder funktionieren und Einträge enthalten.

Ganz am Anfang bei der Installation vom Betriebssystem samt Programmen hatte ich zunächst alles unter meinem User als Administrator installiert und als ich fertig war mit allem, ein zusätzliches Konto als Admin angelegt, und meinen User zum Standarduser herabgesetzt. Was ich hier aber nicht mehr weis, ist, ob ich da schon Kaspersky Standard oder noch Internet Security genutzt habe. 

Was ist die best Practise Methode für die Installation und Nutzung von Kaspersky Standard, sodass am Ende alles funktioniert? Oder funktioniert jede der genannten Methoden ohne Einschränkung?

Und wird Kaspersky, egal welche Methode man nimmt, immer für alle Benutzerkonten installiert und läuft darin dann auch, wenn man sich einloggt?

Danke im Voraus für die Hilfe.

Gruß

scope

Edited yesterday at 05:31 PM by scope

[scope]

Noch als Ergänzung: 

wie muss ich Kaspersky am besten installieren, wenn ich Windows 11 mit 2 Benutzerkonten nutze:

einmal ein Administrator Konto, in dass ich eigentlich gar nicht einlogge,

und einmal ein Standard Konto ohne Admin Rechte, das ich dann nutze zum Surfen etc.

Im Standard Konto installiere ich auch Programme etc. über die Passwortaufforderung vom Admin Konto, sofern diese das erfordern. 

[scope]

@Schulte gibt es zu dieser Thematik vielleicht auch eine offizielle Installationsanleitung? Zumindest konnte ich bisher nichts dazu finden.

Ich finde nur Anleitungen, dass man den Installer laden und einfach installieren soll. Aber in Bezug auf die Thematik, welche Berechtigungen erforderlich sind, finde ich leider nichts.

Aber vielleicht ist das auch alles nicht nötig zu beachten? Die Idee ist mir wie erwähnt nur wegen der Razer Software gekommen, da diese hier extrem sensibel ist.

Edited 12 hours ago by scope

[Schulte]

Hi @scope,

üblicherweise gibt es bei der Installation nichts weiter zu beachten.
Der Installer wird gestartet und prüft, ob er Adminrechte hat. Hat er sie nicht, fordert er sie per Popup an und startet sich mit den erweiterten Rechten neu.
Das ist das selbe, wie wenn er mit "Ausführen als Admin" gestartet wird.

Dass es aber nicht gleichwertig zum Start aus einem Adminkonto heraus ist, hast Du mit Deiner Razer Synapse Software erfahren (sie benötigt zusätzlichen  Hardwarezugriff auf die Maus/Tastatur).

Beim Start aus dem Adminkonto sind auch nachgeladene Module/Programme automatisch mit Adminrechten ausgestattet, daher ist das möglichst zu vermeiden. Beim "Auführen als Admin" bekommt das aufgerufene Programm temporär Adminrechte, ruft es weitere Module/Programme auf, bekommen diese die Adminrechte vererbt. Und genau das ist die Stelle, an der Windows oder andere (AV-)Programme eingreifen und die weitere Ausführung be-/verhindern können.
Das "Ausführen als Admin" ist keinesfalls gleichwertig mit dem Start von einem Adminkonto aus (auch wenn das in viele Foren behauptet wird).

Persönlich gehe ich immer gleich vor. Installiere ich eine AV-Software handelt es sich in der Regel um einen neuen/frisch aufgesetzten Rechner. Ohne groß nachzudenken verwende ich immer das Adminkonto, das auch nach der Installation weiter verfügbar ist. Adminkonto rein aus dem Grund, da bei dieser Gelegenheit gleich noch die ganze Windowstelemetrie lahmgelegt und überflüssige Software entfernt wird.

Auf einigen Systemen habe ich aber auch gute Erfahrungen mit der Installation als User gemacht. Das waren jedoch immer 0815-Rechner ohne besondere Hard-/Software. Auf meinem gerade benutzten Rechner würde ich das allerdings garnicht erst versuchen. Der ist zu verrammelt.

[scope]

Hallo @Schulte,

das Problem bei der Razer Software ist eher, dass es unter dem Benutzerverzeichnis bei der Installation die Verknüpfung zur Software ablegt, aber da man diese ja über die Adminaufforderung startet, legt er diese Verknüpfung unter dem Benutzerverzeichnis des Admins ab, auf das der normale User keinen Zugriff hat.

Daher kam mir auch der Gedanke, ob das vielleicht bei Kaspersky so ähnlich ist, wenn man es im Standardkonto installiert mit der "Ausführen als Admin"-Funktion?

Vielleicht kommt daher das Problem, dass das Update beim letzten Mal nicht richtig hinter sich aufräumt und die alte Version löscht / überschreibt. In meinem Fall hatte ich ja dann Kaspersky mit 2 Versionen laut den installierten Programmen unter Windows installiert und konnte aber auch die alte Version nicht löschen. Da hatte nur eine komplette Neuinstallation geholfen. Und vielleicht ist das auch der Grund, warum die Berichte nur unterm Admin-Account vollständig ist?

D.h. aber eigentlich sollte es keinen Unterschied machen, ob man es als Standard-User mit "Ausführen als Admin" oder als direkter Admin installiert? In beiden Fällen sollte Kaspersky vollständig funktionieren und keine Einschränkungen aufweisen?

Aktuell ist es bei mir wie erwähnt als Standarduser mit Admin-Passwortaufforderung installiert und bis auf die Thematik mit den Berichten unterm Standarduser funktioniert es auch. Mal schauen, ob das nächste Update auf die neue Version funktioniert oder wieder auf die beschriebenen Probleme stößt.

Falls es dann wieder auf Probleme stößt, sollte ich es dann mal über den anderen Weg versuchen und aus dem Admin-Konto heraus installieren oder alternativ meinen User kurz zum Admin anheben, Kaspersky neu installieren und danach wieder als Standarduser setzen?

Was wäre hier zu empfehlen und passt die Art der Installation, wie ich sie gemacht habe (Standardkonto installiert mit der "Ausführen als Admin"-Funktion)?

Danke im Voraus für die Hilfe.

Gruß

scope

 

 

[scope]

Und noch eine Ergänzung:

Und wird Kaspersky grundsätzlich für alle Benutzerkonten installiert und läuft, wenn man sich in dem Konto einloggt, egal in welchem Konto und mit welchem User man die Installation startet oder ist hier was zu beachten?

[scope]

vor 2 Stunden schrieb scope:

Und noch eine Ergänzung:

Und wird Kaspersky grundsätzlich für alle Benutzerkonten installiert und läuft, wenn man sich in dem Konto einloggt, egal in welchem Konto und mit welchem User man die Installation startet oder ist hier was zu beachten?

Diese Frage kann ich mir mittlerweile selbst beantworten. Ja, es wird immer für alle Konten installiert und ist bei einer Anmeldung darin aktiv.

Ich habe nun mit Hilfe von VMs alle 3 Installationsmodi ausprobiert, sprich:

Variante 1: Installation von Kaspersky direkt im Admin-Konto

Variante 2: Installation von Kaspersky im Standard-Konto und Admin-Aufforderung für Passworteingabe

Variante 3: Installation von Kaspersky mit temporär zum Admin gemachten User, den ich nach der Installation wieder zum Standarduser gemacht habe

Ich habe unzählige Male die VMs neu gestartet, umgeloggt zum Admin-Konto und wieder zum Standarduser und wenn ich mich nicht verschaut habe, wurden alle Neustarts in den Berichten angezeigt.

In allen 3 Fällen haben die Berichte einwandfrei funktioniert. Dann weiß ich echt nicht, warum das bei mir am System bei der Installation mit Variante 2 nicht richtig klappt mit den Berichten. Auch mehrere Neuinstallation u.a. mit dem Removal Tool haben nicht geholfen.

Bei mir am System haben die Berichte damals nach der Neuinstallation schon nach wenigen Neustarts nicht mehr alles angezeigt.

Das mit dem Inplace-Upgrade auf eine neuere Version lässt sich aktuell in der VM und den unterschiedlichen Installationsvarianten schlecht testen.

Es scheint also keinen Unterschied zu machen, wie man Kaspersky installiert.

Nun heißt es wohl abwarten, ob das Problem mit dem Versionsupdate an meinem System das nächste Mal wieder auftritt oder nicht. An die Sache mit den Berichten habe ich mich eigentlich schon gewöhnt, nur hat es mich wegen dem Verhalten mit der Razer Software interessiert, ob Kaspersky sich hier eventuell genauso verhält.

@Schulte Falls das automatische Update der Kaspersky-Version beim nächsten Mal wieder nicht gehen sollte und nur eine Neuinstallation hilft, hast du dann noch einen Tipp, denn ehrlich gesagt finde ich es blöd, Kaspersky dafür jedes Mal neu installieren zu müssen oder eben als Umweg über die manuelle Drüberinstallation mittels aktuellem Installer. Bei der alten Internet Securiy hatte ich solche Probleme absolut nie.

Und welche Variante der genannten Varianten sollte ich bei einer eventuellen Neuinstallation verwenden?

Ist eigentlich schon bekannt, wann die nächste Version erscheinen wird? Gibts da einen offziellen Rhythmus?

Danke im Voraus für die Hilfe.

Gruß

scope