Не открывается окно разблокировки после загрузки системы и приложения.

[No user name]

После последнего обновления, на всех ПК (Win7, Win10)х64, не открывается окно ввода пароля для разблокировки после загрузки системы и приложения, для разблокировки, нужно щёлкнуть по значку в трее, только тогда всплывает окно ввода пароля для разблокировки хранилища.

Также после разблокировки значок в трее не меняет цвет с серого на зелёный как раньше.

Это теперь так и задумано?

[andrew75]

У меня не воспроизводится. Попробуйте переустановить приложение. Если проблема сохранится - пишите в техподдержку.

[No user name]

У меня воспроизводится на всех ПК, после перестановки, пока демо версия на 5 ПК всё нормально, но стоит подключиться к аккаунту тут же сереет и не предлагает ввести ключ разблокировки при запуске ПК. Думаю возможно такое поведение связано, что срок ключа подходит к концу, продление уже купил, но до окончания сказали лучше не вводить, а то пропадут дни.

[andrew75]

1 час назад, No user name сказал:

Думаю возможно такое поведение связано, что срок ключа подходит к концу

не должно.

1 час назад, No user name сказал:

до окончания сказали лучше не вводить, а то пропадут дни

это правильно.

Если переустановка не помогла, то стоит написать в техподдержку.

[No user name]

Уж не знаю, что было виновато, вчера начался новый срок продления лицензии и к тому же именно вчера обновился KPM. Всё стало работать как и должно и работало прежде. Если это такая реакция о подходе срока окончания ключа, то это западло так поступать.

[Alexey Todirash]

18 hours ago, No user name said:

Уж не знаю, что было виновато, вчера начался новый срок продления лицензии и к тому же именно вчера обновился KPM. Всё стало работать как и должно и работало прежде. Если это такая реакция о подходе срока окончания ключа, то это западло так поступать.

Добрый день, нет это не ожидаемое поведение. Статус лицензии никак не влияет на сценарии разблокировки хранилища. Скорее всего очень редкий баг.