В KSeC доступна только одна локация

[andrew75]

Это на самом деле вопрос терминологии 🙂

Главное что программа одна, но функционал зависит от лицензии. А уж что там еще может отличаться кроме списка серверов и протоколов это второй вопрос.

[AlexeyK]

2 часа назад, Danila T. сказал:

Об этом и в справке информация есть. Покупая продукт на сайте клиент знакомится с заявленной функциональностью и решает для себя - нужно оно ему или нет.

Никому в здравом уме не придет в голову даже подумать, что из списка может быть доступна только одна локация. В справке вообще речь идет постоянно о "выборе локации", "как выбрать подходящий виртуальный сервер", "смене локации сервера"... То есть все во множественном числе.

Нету никакой информации, что локация только одна - и все тут. Только после активации и использования клиент сможет понять, что тут за ситуация и решить, надо это ему или нет. Да и то, может он не будет какое-то время пытаться менять сервер, а через месяцок зайдет в настройки - а там пустота. А срок возврата уже вышел.

Хоть был бы десяток серверов для начала - люди вошли б в ситуацию, все вроде в курсе происходящего.

Вообще, все это в некотором роде напоминает переход пользователей на Ultra AV в США. Ну а чем вы недовольны? Это же тоже антивирус, вирусы ловит - в чем проблема-то? А здесь: это же KSeC, соединение шифрует - что вам еще надо-то?

[Friend]

22 часа назад, Danila T. сказал:

Ценник не комментируем.

Это да, отдел продаж (маркетинга), как обычно прикрывается всеми другими разделами 😞 

3 часа назад, Danila T. сказал:

Есть триал чтобы попробовать.

Его еще нужно найти, на главной странице, где продается продукт такой кнопки то нет. 
Если бы было попробуй и купи, тогда многие вопросы бы отпали сами собой, но тогда продажи сильно просядут.

3 часа назад, Danila T. сказал:

Об этом и в справке информация есть

Там как обычно: все слишком кратко и запутано. и снова возникает вопрос: почему это все указывается в справке где-то далеко, а не на главной странице, где продается продукт. 

16 часов назад, Maratka сказал:

сказано про онлайн-кинотеатры без ограничений, про торренты без ограничений

Это осталось в прошлом, теперь уже все иначе, только AI и игры:

[Danila T.]

Друзья, вы рассматриваете приложение с новой инфрой  в сравнении с приложением со старой инфрой. Новые клиенты это не делают. Они читают описание на сайте и делают выбор свой. Если их устраивает то, что указано на главное странице, то покупают. Там нигде не заявляется о условно 100 серверах. Следовательно и ожиданий такиз нет. Они берут ровно то, что указано на сайте.

Ну и опять же - справка она не для РФ только на русском языке. Уже писалось. Триал доступен из триала. Более того - купил, не понравилось. вернул деньги, если есть гарантия возврата. 

Ну и просто для раздумий - продукт с новой инфрой продается с 2 числа. Сегодня 11. Жалоб тут на форуме всего пара. Остальное обсуждение идет от тех, кто пользуется (если пользуется) продуктом на прежней инфре. Следовательно не все так "ужасно"? 

[AlexeyK]

18 минут назад, Danila T. сказал:

рассматриваете приложение с новой инфрой  в сравнении с приложением со старой инфрой.

Про это уже несколько раз говорил - не только, а вообще с любым платным приложением такого типа.

19 минут назад, Danila T. сказал:

Они читают описание на сайте и делают выбор свой.

Там не описание, а реклама - как все быстро, приватно, безопасно, просто, стабильно. Все по лучшим стандартам.

23 минуты назад, Danila T. сказал:

Жалоб тут на форуме всего пара.

А с какой целью тут жаловаться другим пользователям? Зашел, почитал - понял, что не одинок в своем мнении. По поводу раздумий - да, заставляет задуматься, покупают ли сейчас этот продукт в РФ. И в курсе ли те, кто купил, что там за начинка в мешке.

Мы же тут пользователи давнишние и обсуждаем все это потому, что "болеем" за качество продукта.

Ладно, похоже, что это и правда все довольно бесполезное обсуждение, все равно ничего не поменяется.🙂

[Friend]

1 час назад, Danila T. сказал:

вы рассматриваете приложение с новой инфрой  в сравнении с приложением со старой инфрой

Нет, мы так не делаем.
Мы реально пользуемся теми советами, которые дали на этом форуме и внимательно изучаем все, от главной страницы до всяких спрятанных справок продукта на разных поддоменах:
https://www.kaspersky.ru/secure-connection
https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.21/ru-RU/127799.htm
https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.21/ru-RU/126993.htm
https://support.kaspersky.com/KSDE/common/ru-RU/214424.htm
https://support.kaspersky.com/KSDE/common/ru-RU/230996.htm

1 час назад, Danila T. сказал:

Новые клиенты это не делают.

Согласен, так не делают, ведь им продукт кто-то уже посоветовал на своем опыте и они видели как этот продукт работает на устройстве близкого человека. 

1 час назад, Danila T. сказал:

Они читают описание на сайте и делают выбор свой.

Так может стоит прямо написать тогда: доступен один сервер и все, сразу видно будет как много народу такой продукт нужен.

[Danila T.]

В данной теме ответ по изначальному вопросу (число локаций) дали. Если есть дополнительные вопросы по продукту с новой инфраструктурой - просьба создавать новые темы. Так будет удобнее всем нам тут на форуме.