-
Posts
552 -
Joined
-
Last visited
Everything posted by Demiad
-
Нужна помощь по KSC 11
Demiad replied to Roman161's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Для начала разделите проблему на две части: сервер и Ваш ПК. Начните решать проблему с сервера KSC. Что там происходит? Всю информацию предоставьте по схеме https://forum.kaspersky.com/index.php?/topic/351917-%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D1%83%D0%B5%D0%BC%D0%B0%D1%8F-%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F/&tab=comments#comment-2593372 Плюс GSI с евентами http://support.kaspersky.ru/7317 -
sergo.ws, по критерию условия выборки ниже/выше версия не сделать. Если стоит задача привести все хосты к одной версии определённого ПО, то можно через костыли обойти ограничение. Например, назначить хостам с правильной (видимо, с последней актуальной) версией Тег. Затем в выборке задаём условие на "Тег должен отсутствовать", указываем его, а в "Реестр программ" указываем только наименование программы (надеемся что нет вариаций написания у разных версий, у "Chrome" не заметил) и Статус программы = Установлена. Получаем выборку которая содержит все хосты с ПО, но не с указанной в теге версией ПО. Другой способ, но будет не выборка, а список хостов для импорта в задачу. Переходим в "Управление программами"\ "Обновления программного обеспечения", находим обновление ПО ниже которой надо найти хосты с ним, в свойствах обновления будут хосты на которые оно применимо, значит на них ПО более старой версии. Список экспортируется и может быть импортирован в задачу.
-
Doctor Death , открыть свойства политики KES, установить опцию "Kaspersky Security Network", если уже стоит, то снять и снова поставить, тогда должно окно принятия лиц.соглашения появиться. И перепроверить. что все необходимые замки закрыты, иначе параметры политики не применяются. На скрине я опцию снял и нажал установить обратно: Проверить применяется ли на хост политика можно если выбрать политику KES в консоли, далее справа в Подробнее найти в списке хост и посмотреть написано ли Применена:
-
Тонкая настройка отчетов KSC 10,5
Demiad replied to Alexey's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Alexey, стоп, если задача хосты фильтровать, а не по другим критериям, то просто Выборки используй. Пересоздай отчёт на выборку, дальше либо выборки изменяй, либо условия выборок. пример: -
Попробуйте ещё выключить https://support.kaspersky.ru/15215 В соседней теме помогло.
-
Консоль администрирования 11. Импорт из 10.
Demiad replied to dvz's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
dvz , я думаю скорее из-за контрольной суммы данных: SourceChecksum -
Консоль администрирования 11. Импорт из 10.
Demiad replied to dvz's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
dvz, речь же не про подчинённые сервера, правильно? Подчинённые явно не в файле mmс лежат, а БД. Попробуйте посмотреть файл параметров консоли в блокноте, там есть айдишник, думаю имеет смысл его подменить со старого (от 10ки) на новый (от 11й). В моём случае получается надо заменить от 10ки: {9C0FEC0F-B93E-4A23-A955-8999193CAD4F} На от 11й: {100485F7-136D-4559-91DA-5A3C56E222F3} Мне воспроизвести сейчас сложно, сам не проверю. -
KES 11 блокирует сайт https://www.uk-triod.ru
Demiad replied to Stanislav's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Корректней будет пользователям сказать ждать час пока аналитики ЛК проверят срабатывание, а самому тем временем отправить ссылку через https://virusdesk.kasperky.ru/на перепроверку. В этом направлении ЛК быстро отрабатывает. Если там вирус или фишинг, явно не стоит в исключения добавлять. -
Обновил KES - не работает консоль и почта
Demiad replied to Phlame's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Phlame , попробуйте снять опцию: Общие параметры\ Параметры сети\ Дополнительные параметры "Проверять защищенные соединения" -
Проверка файлов через Company Account
Demiad replied to Hydrargyrum's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
По сути изменений не так много. Всё что мы потеряли, это хранение исходного текста запроса в кабинете. Общение по запросам проверки файлов и раньше велось через почту. То есть тот же virusdesk фактически, разницы никакой. -
Dism++ и KES 11.1.1.126
Demiad replied to yanusbeda's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
yanusbeda , событие обнаружения писало какое или просто не работала программа? Сейчас АВ обнаружений не даёт, проверил. -
Проблема с отображением устройств в KSC [MOVED]
Demiad replied to JNZY's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
JNZY попробуйте ещё выполнить в командной строке от пользователя: %windir%\system32\rundll32.exe inetcpl.cpl, ResetIEtoDefaults Сброс ИЕ на по умолчания. После этого пробовать посмотреть что в консоли. -
Проблема с отображением устройств в KSC [MOVED]
Demiad replied to JNZY's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
JNZY , попробуйте выполнить решение по статье https://support.kaspersky.ru/10665 сбросит Вам состояние консоли в исходный вид. Проблема, кстати, мне знакома, было как-то. По-моему надо по "Критически"/"Предупреждение"/"ОК" понажимать и её разглючит. Ещё наличие вертикальных артефактов говорит о старой версии KSC. -
Тонкая настройка отчетов KSC 10,5
Demiad replied to Alexey's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Год назад в CA был ответ: INC000009426896 "... Могу предложить создать пожелание на добавления возможности указать несколько значений в фильтре одного поля. Пожелание можно оставить на нашем форуме ..." -
На первых 100 хостах статистика. 1. На нескольких машинах 8.1/10 ошибка: Не массово, но как обычно возникает вопрос почему. KAVRemover в помощь.... 2. Задача установки KES 11.1 поверх 11.0 пишет ошибку: "Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Для продолжения установки программы необходимо перезагрузить компьютер.)" Фактически должно быть: "Время, отведенное на выполнение задачи удаленной установки, истекло. Установка не завершена. Задача на данном устройстве считается некорректно завершенной." Так как хосты просто не перегрузились после обновления до новой версии. Почему на одной части хостов пишет первый вариант, а другой другой загадка. 3. Рекомендую обратить внимание на новую опцию политики KES: Общие параметры\ Параметры сети\ Дополнительные параметры "Блокировать соединения по протоколу SSL 2.0" Могут перестать работать сайты и приложения. Опция "Разрешать" работает как "Предупреждать", а не "разрешать и ничего не спрашивать у пользователя". 4. Импортированная политика от KES 11.0 не работает в интерфейсе консоли, баги вылезают. Проще с нуля её создать чем разбираться с исправлением плагина в СА. 5. Относится к сетевому агенту 11.0.0.1131, но поскольку перехожу с KSC 10.5 тоже упоминаю. Служба KSNProxy пытается стартовать, хотя выключена опция в политике "Включить прокси-сервер KSN на стороне точки распространения" и точек распространения не назначено. В CA не обращался пока, некогда кейсы составлять.
-
Зависают сессии на терминале
Demiad replied to Booba's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Для начала стоит убедиться, что проблема именно в антивирусе, попробуйте удалить его и проверить наличие проблемы. Затем крайне рекомендуется использовать последние версии продуктов, есть версия новее: https://support.kaspersky.ru/ksws10#downloads -
Зависают сессии на терминале
Demiad replied to Booba's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Уточните какой именно продукт вы установили? Сервер администрирования, сетевой агент сервера администрирования, антивирус? Какая точная версия?