-
Posts
611 -
Joined
-
Last visited
Everything posted by Demiad
-
Установка нового KSC 11 со старой базой
Demiad replied to freq's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Сравните по отпечаткам сертификаты на Сервере администрирования и на проблемном хосте: c:\ProgramData\Kaspersky Lab\adminkit\1103\klserver.cer С большой вероятностью они будут разные. В бекапе должен быть тот же сертификат, что на хосте. -
Сортировка лицензий ЛК по дате в KSC
Demiad replied to Alex_K's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
@Alex_K , добрый день. К сожалению, в комьюнити баги по продуктам не заводят и даже не заметят соответствующие лица. Поэтому если очень хочется донести проблему с целью её ликвидации, то пишите в поддержку . По проблеме могу поделиться опытом в аналогичной ситуации, я получал ответ, что сортировка производится “по внутренним идентификаторам” и сказали отключат сортировку по колонке вовсе. С учётом, что есть более новые версии KSC стоит проверить на них и в целом переход на Веб-консоль намекает на вероятность отсутствия устранения таких мелочёвых проблем. -
@AlexSM , гугл говорит, что это билд Insider Preview. Не факт, что на таком билде работать должно нормально. Пока с Win11 не сталкивался кроме 5минутного знакомства, добавить нечего.
-
Попробуйте от текущего пользователя ОС выполнить сброс Internet Explorer: taskkill /im iexplore.exe /f %windir%\system32\rundll32.exe inetcpl.cpl, ResetIEtoDefaults Если не поможет, попробуйте это https://support.kaspersky.ru/10665 не думаю, что связано, но вдруг. В целом вам пора бы переходить с KSC11, заодно ОС обновить до актуальных. Скоро завершение жизненного цикла KSC 11. Link
-
@ID730819 , точно не скажу, но могу сказать, что только свои признаки требования перезагрузки определяет. То есть когда в локальном GUI KES в нижнем углу или в трее на значке (если опция в настройках KES включена уведомлять о требовании перезагрузки на значке) пишет о “требует перезагрузка”. Обычно это после обновления версии KES.
-
Добрый день. Ещё попробуйте проверить наличие проблемы на последней версии KES: Link В дополнение с словам @tyazhelnikov скажу, иногда просто отключение может не помогать. Тогда попробовать установить KES с минимальным набором компонентов, если без определённого компонента проблема будет решена, то виновник также найден. Однако полноценное решение проблемы можно получить только в поддержке B2B.
-
ksc13 выдает триальные лицензии
Demiad replied to skros's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Добрый день. Ключ можно получить через сервис “ПОЛУЧЕНИЕ ФАЙЛА КЛЮЧА”: https://keyfile.kaspersky.com/ru/ P.S. Версия KSC 13.0 не очень удачная, в пятницу был релиз 13.2, может, имеет смысл рассмотреть переход на него, однако пока никто не оставлял отзывы о нём. -
Релиз Kaspersky Endpoint Security 11.7.0.669
Demiad replied to Demiad's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
От себя пока добавлю, что разные бета-версии 11.7 у меня стояли на примерно пяти ПК, работало всё штатно. Сейчас постепенно пробую 11.7 в промке. -
Релиз Kaspersky Endpoint Security 11.7.0.669
Demiad replied to Demiad's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Техническая поддержка Лаборатории Касперского, [04.10.21]🔔 У нас состоялся релиз Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows (версия 11.7.0.669). 🔧 В этой версии мы: — Обновили интерфейс программы. — Добавили поддержку Windows 11, Windows 10 21H2 и Windows Server 2022. — Добавили новые компоненты. — Добавили другие изменения, о которых вы можете узнать в справке. ❓ Вы можете найти подробную информацию в базе знаний и справке. Скачать Наблюдения от комьюнити: Автопатч вышел 25.10.2021 / @mike 1 Обновлённый GUI:Скриншот главного окна KES 11.7Как обычно необходимо принять решение об использовании KSN в каждой политике KES. / @Katbert < Предыдущая версия || Все версии KES11x ||Следующая версия > -
EOL 01.04.2024: https://support.kaspersky.ru/corporate/lifecycle#b2b.block3.ksc13 Техническая поддержка Лаборатории Касперского, [01.10.21 10:01] ? У нас состоялся релиз Kaspersky Security Center 13.2 (версия 13.2.0.1511). ? В этой версии мы: — Добавили поддержку Microsoft Windows 10 21H2, Microsoft Windows 11 и Microsoft Windows Server 2022. — Реализовали возможность использовать базу данных MySQL 8.0. — Добавили возможность развернуть Kaspersky Security Center как систему высокой доступности. ❓ Вы можете найти подробную информацию в базе знаний и справке. Скачать > Наблюдения от Комьюнити Существует проблема с лишними пользователями во внутренних группах безопасности. Подробное описание и решение от @mike 1 ! Обновление Веб-консоли невозможно. Требуется заранее остановить службы веб-консоли./@mike 1 Для 13.1 тоже актуально. / @mvsvit powershell Stop-Service KSC*Web* Установка программы 'Kaspersky Security Center Web Console' завершилась ошибкой. Попробуйте установить ее вручную, используя файл дистрибутива 'C:\Windows\Temp\FullInstaller2021-10-04-10-45-38\Packages\WebConsole\ksc-web-console-13.2.571.exe'. После обновления KSC требуется повторно принять лицензионное соглашение Kaspersky Security Network. До этого момента KSN перестанет работать! / @Demiad @tyazhelnikov < Предыдущая версия || Навигатор || Следующая версия >
-
Нет кнопки удалить задачу KSC 10
Demiad replied to ShtoporW's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
@ShtoporW , на первом скриншоте у вас указано имя группы "Отделение 100", на следующем вы вошли в свойства группы “Управляемые устройства”. Ищите группу "Отделение 100" и в ней снимайте галки с пакетов. -
Нет кнопки удалить задачу KSC 10
Demiad replied to ShtoporW's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
@ShtoporW , добрый день. Это не совсем обычный вид задач, это задачи автоматической установки в группе. Создаются и удаляются они из Свойств группы где находятся, раздел “Автоматическая установка”, поставить/снять галки с пакетов. P.S. Я лично перестал использовать данный вид задач. Тем более развёртывание на выборки , а не группы, лучшее решение. И переходите с KSC 10, он снят с поддержки. KSC 13.1 сейчас актуальный. -
Сбой в работе keswin_11.6.0.394
Demiad replied to Serega I's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Вадим Стеркин ( https://www.outsidethebox.ms/15305/ ) в своём блоге подробно описывает поведение ОС: “Вкратце При выключении компьютера ваш пользовательский сеанс завершается (т.е. происходит выход из системы), а системный сеанс вместо завершения отправляется в гибернацию.” Отсюда мне тоже знакомые споры с пользователями: - Я перезагружался. - Нет, не перезагружались, выключение не считается. -
Windows обновление терминального сервера
Demiad replied to Alsirion's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
@Alsirion , посмотрите тему: Link -
Сбой в работе keswin_11.6.0.394
Demiad replied to Serega I's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
@Ivancher , обратитесь в поддержку думаю они смогут вам предоставить исправление. Для 11.6 выпущены PrivateFix, которые предоставляют по запросу. Например, “несколько иконок в трее” точно есть исправление. При обращении лучше всего сразу предоставить GSI с включенной галкой Event logs. -
Windows обновление терминального сервера
Demiad replied to Alsirion's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
10.1.2.996 устаревшая версия, которая через полтора года будет полностью снята с поддержки, актуальная 11.0.1.897. Касательно политик, смотрите колонку “Программа”, там указано для какого продукта политика (Агент администрирования, KES и KSWS). Вопрос про перезагрузку ОС на Терминальном сервере относится к администрированию операционных систем Windows, а не Антивирусной защиты Касперского. Поэтому следует обращаться на профильные ресурсы, например, OSZone.net -
Большая задержка результата выполнения задачи
Demiad replied to Utaite's topic in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
В варианте "при необходимости" данные должны быть получены Сервером администрирования от Агента администрирования незамедлительно, даже не дожидаясь периода синхронизации (стандартное значение которого 15 минут). Заводите запрос в поддержку, потом расскажите здесь решение, пожалуйста.