Запрос получили, с проблемой разбираемся. Как будут новости - сообщим!

Kaspersky's latest statement is here: https://support.kaspersky.com/faq/ksec-migration It contains download links for another update for all devices and and subscription types. So its important to try that, and if the situation hasn't improved either lodge or update a support ticket, this will help Kaspersky further diagnose the issues and how widespread they are. The absence of any contribution or explanation by this forum's moderators on many of the threads concerning this issue is telling. It may indicate that a strict "no comment" directive from legal and PR has been applied to what can be described as follows: "A Severity 1 (SEV-1) incident: a global service degradation lasting more than 4 hours , triggering company-wide emergency protocols." Normally an outage affecting connectivity for a majority of users would be expected to be resolved within 24-48 hours. Just how widespread this is issue is unknown but given that the update applies to all platforms and subscription types it is likely to be extensive, and silence can be a form of damage control. There must be a fundamental incompatibility between Kaspersky's software and PureVPN's infrastructure that requires a major re-engineering effort to fix. Temporary use of one of the many free VPNs is a good option to have a break from the stress of dealing with this. I wish I could be of more help, just know that you are definitely not alone.

Добрый день. Отправил вам в личные сообщения ссылку на приложение для сбора логов. Эти данные необходимы для анализа конкретной ситуации и поиска решения. Добрый день. Каждая ситуация требует отдельного сбора данных и анализа, поскольку, несмотря на схожесть симптомов, причины могут существенно различаться. Мы по-прежнему надеемся получить от вас запрошенные данные, необходимые для проведения диагностики.

Зайди касперский и слева внизу есть кнопка настроек и нажми настройки интернет защиты. В нём всё просто и удобно.

Hola, gracias por la respuesta. Aquí dejo una imagen con la versión de KPM. El sistema operativo es Windows 10 Pro 64 bits.

Лучше и не скажешь! Очень точно описали ситуацию.

чё там, как работу идут, две недели сижу и наблюдаю за тем, как вы балду гоняете и ничего не делаете) ВПН как не работал так и не работает)