Я не знаю в каком виде это было. Просто об этом писали как минимум несколько человек, у кого в пятницу перестало работать

Не нахожу этого продукта на маркете. То ли его уже нет, то ли эта подписка входила в состав не российского Plus/Premium с того же маркета.

Саппорт игнорит мои письма с пятницы. Офигенная работа! Просто огонь ВПН не работает не на одном устройстве (смартфон и ноут). Пишет подключение и на этом все

А не было ни где возможности. Вот та форма на скриншоте выше, на следующем шаге - выбор способа оплаты. и всё.

А вам это ничем не поможет. Сейчас ВПН от Касперского работает на 3-х инфраструктурах: 1 - те, кто приобретал лицензии в России до 2 июля этого года. Для них пока ничего не изменилось. Работают все изначальные сервера и все изначальные функции. Пока работают. Но их рано или поздно ждёт новая российская инфраструктура. 2 - те, кто приобретал лицензии не в России (те про которые тут говорили, что приобрели на я.маркете, они как выясняется были не российские). Их в пятницу перевели на Pure vpn. Который, как выясняется, из России практически не работает. Кроме того там меньше серверов, один протокол, нет двойного ВПН и конфигурации для роутеров. 3 - те кто покупал лицензию в России после 2 июля этого года. У них пока 8 серверов, 1 протокол, нет двойного ВПН и конфигурации для роутера. Но кроме Ютуба (не у всех), должно работать. В перспективе обещают новые сервера и дополнительные функции.

Hola a todos, aacabo de comprar una suscripcion hace 2 dias y siguen mis problemas con la vpn. La conecto y no puedo navegar nada. Me quedo sin internet. Ya hice el reclamo en el soporte pero parece que tardan una eternidad. Y ya hice de todo, instale y desinstale mil veces.

Как Вы сделали что у Вас все работает? Поделитесь секретом с остальными)

В общем, что-то тут намутили с акцией. Нигде не указывается, что подписка будет приобретаться для того аккаунта, из которого осуществлен переход по акционной ссылке (вернее, по ссылке из приложения, прикрепленного к аккаунту). Ни в самом рекламном окне (скрин выше), ни в корзине при оформлении (скрин ниже). Форма оформления абсолютно стандартная - указывается почта, куда высылаются подробности. Это явно неправильно. Даже если человек для себя приобретает, он может хотеть защитить другие устройства свои или родственников/друзей. Что тут будет дальше после покупки - тоже неизвестно: то ли новая лицензия отдельно будет в аккаунте, то ли продукты Free перейдут на нее... Одна сплошная непрозрачность. Раньше вроде такого не было, публиковались такие ссылки, не было подобных жалоб. Так он и был указан другой, там сразу ничего нельзя нажать, нужно все поля заполнять.