Hello @Impulse9! Thank you for leaving feedback about our support service. We are constantly working to improve quality. This helps us to become better. Regarding VPN issues, each case may be unique, as it depends on the user's devices and network, which can affect VPN performance. That is why our support team requests additional information. And of course, in your case, we can offer you a refund. Our colleagues will contact you regarding your request. Thank you!

Короче, все это было уже год назад. Очередные терки Касперского с поставщиком впн. Все то же самое. Сказки про официальную блокировку ютьюб - это лапша. Нет оф. релиза Роскомнадзора. Более мелкие игроки занимают и займут эту нишу. А касперский пусть участвует в госзакупках, там ему теплее.

Доброго времени суток. Еще раз хочу обратить внимание на пост: https://forum.kaspersky.com/topic/youtube-и-kaspersky-secure-connection-57498/?do=findComment&comment=223324 Спасибо.

Только вот Ютуб не заблокирован.

Ставил сначала 14й агент(14.2.0.269.67 ) после endpoint 12.3.0.1162 c gui .После установки на сервере ,служба агента остановлена.Ключ подтягивается с сервера но если зайти в endpoint то висит ошибка базы повреждены.Переустановка агента и endpoint не помогала,установка ТОЛЬКО агента и установка endpoint удаленной установкой тоже ни к чему не привело(зависает на 50% при этом пишет что установка завершена).

Hello @canhgsm444, Welcome! The 'bug-report' can be uploaded to any cloud-service: Google-drive, DropBox, Microsoft OneDrive, Megadrive, IceDrive - include the INC & a history - so the Kaspersky support team have some information to go on - they will assist (you) if they can. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Модератор уже написал выше что впн не дает возможность открывать заблокированные сайты, и не думаю что это оговорка по фрейду

Please help me. I bought a license and it's not working. I can't turn on the VPN and I can't submit a bug report. I paid for the product, it's a waste of time.