Я рассчитывал. Что у них команда профессионалов. Которые отслеживают в реал тайме обновления софта\игр\античитов официальных хотя бы в Steam.

I have had PureVPN for many years, they removed my country out of their service, it's been 2 or 3 years and they never restored Mexico, thus, forget about it happening in Kaspersky. Don't understand the reasons behind this change, VPN was quite reliable, no hiccups. Now, it is a mess, a lot of content is blocked. It's more complicated. I opened a request right away, the response is kind, but doesn't solve a thing. I had to look for an alternative, and it's been a disaster so far.

А в годах это сколько? Чтобы я сориентировался. Этот "квест" придуман нарочно? Может эффективный менеджмент запретил сделать просто кнопку "Отказаться от подписки"? Дивлюсь с вас. Уж сколько лет с ЛК, а "болячки" даже не подростковые, а натурально детские. Хотя, другим компаниям тоже "похвастаться" нечем. Печальное зрелище. Логический итог: нет выхода в интернет - нет проблем.

А вы рассчитывали что вам погадают на кофейной гуще? )

Что я должен собрать им анализы мочи\кала\крови всего что есть компе, логи и ещё данные банковских карт. Самая бесполезная поддержка...

и что было в последнем сообщении от ТП?

Ало тикет уже давно висит. Ничего не решается.

Они когда-нибудь исправят, если кто-то обратиться в поддержку с необходимыми данными, не переживайте так. 🙂 Если создадите запрос в поддержку: подробно опишите проблему, приложите отчеты о системе и трассировки, то поправят быстрее.