Добрый день. Приносим извинения, сотрудник ошибся, видимо переработал. Лицензию на рабочий VPN выдадим, естественно, бесплатно, пожалуйста, ожидайте ответа от службы поддержки на электронную почту через 5-10 минут.

@yves Bonjour et bienvenu sur le Forum Avez-vous acheté votre licence sur la boutique Kaspersky ?

Какой-то совсем новый сайтик, его даже в web archive еще нет.

Связался с техподдержкой сегодня. Номер обращения: INC000017996089 К сожалению проблему не решили. Хотя лицензию купил только 3 недели назад. Когда ответил что я из РФ, отправили покупать новую лицензию за 2400р. или попробовать триал на 7 дней. Я не знаю что делать.

У меня есть и другие акк Free, оставшиеся от KSCF - там тоже можно отправлять. Стало быть, не только для платных.

Talepleri buradan değil, Kaspersky destek üzerinden bildirmeniz gerekir.

нет. Это не вариант , аутентификацию то надо как то проходить. вот адресом страницы входа и надо ограничить активность КПМ

Yeni sürümde değişiklik yaşanmış bize de yeni bilgi verildi. Konuyu okuyarak destek talebinde bulunabilirsiniz: https://forum.kaspersky.com/topic/duyuru-kaspersky-vpn-altyapı-değişikliği-57460/#comment-222612