@pok If you didn’t receive an autoreply with an INC reference please resubmit a request. Also, please check your Spam folder ?

Пришлите информацию об оборудовании личным сообщением. https://support.kaspersky.com/help/krd/2024/ru-ru/293420.htm Читать начиная с "Чтобы получить файл с информацией об оборудовании в Kaspersky Rescue Disk".

@User23837hello! Please send the request number to our support team.

Эти источники просто забывают обновлять.

Слукавили, явно, архивы есть. Просто если даже дадут непонятно, как будет работать на системе, которую сами производители перестали обновлять и выпускать к нему исправления. Как сказать, если в разных источниках данные отличаются, то как быть?

Если немного поискать, то все можно найти. Но ресурс понятно неофициальный.

Hello Support Team and Users, I'm experiencing the same problem. After starting and logging into Windows 11 24H2, the system freezes for 1-5 seconds, and I find the entry shown in the image above in the event log. Log Name: System Source: nvlddmkm Date: 11/17/2025 5:50:09 AM Event ID: 153 Task Category: None Level: Error Keywords: Classic User: N/A Computer: Desktop-Snake Description: The description for Event ID "153" from source "nvlddmkm" could not be found. Either the component that raises this event is not installed on the local computer or the installation is corrupted. You can install or repair the component on the local computer. If the event occurred on another computer, the display information had to be saved with the event. ``` The following information was saved with the event: \Device\Video3 Error occurred on GPUID: 100 The message resource exists, but the message was not found in the message table. Event XML: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="nvlddmkm" /> <EventID Qualifiers="0">153</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2025-11-17T04:50:09.1925638Z" /> <EventRecordID>4168</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="4" ThreadID="15488" /> <Channel>System</Channel> <Computer>Desktop Snake</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>\Device\Video3</Data> <Data>Error occurred on GPUID: 100</Data> <Binary>000000000200300000000000990000000000000000000000000000000000000000000000000000000</Binary> </EventData> </Event> I have Kaspersky Plus version 21.23.6.614 and use it I have the latest Nvidia driver for my 1070. I've already tried other drivers, but the behavior is the same. The error doesn't occur when I uninstall Kaspersky. I also tested it with Windows 11 25H2, and the problem persists. I reinstalled Windows 11 24H2, but that didn't fix the issue. Is there a solution yet?

Есть системные требования, которые никто не скрывает от потребителя, если потребитель их не читает - это не вина производителя. Антивирус лаборатории Касперского например на Windows Vista, тем более на более старых системах не работает, но насколько я понимаю вы же не жалуйтесь на это? Можете установить, кто же Вам мешать-то будет?