@Pacheco: qué versión de KES tienes instalada?

@Friend Приобретение на основании лицензионного договора (сублицензионного договора) прав использования программ для ЭВМ (лицензий) регулируется Гражданским кодексом РФ. Односторонний отказ от приобретенного права использования (по инициативе пользователя) законом не предусмотрен, в связи с чем не подлежат возврату ранее приобретенные лицензии и возврат денежных средств за них не производится. Не подлежат возврату и обмену именные лицензии. Согласно п.21 Правил продажи товаров дистанционным способом, покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. К именным лицензиям относятся корпоративные именные лицензии, лицензии, оформленные на конкретное юридическое или физическое лицо.

Да, многое явно будет зависеть от компетенций юриста/суда и "что за уши притянут":

Good Morning Zied Thx for your replay . May i know why those components are disabled by default ? What are the use cases / best practices for using them ? Best Regards

Чисто юридически - в РФ лицензии возврату и обмену не подлежат. Но продавцы, по доброй воле, могут идти на встречу и осуществлять возвраты, если считают это необходимым.

Hello, I couldn't find your new support requests. Please create a new ticket via https://support.kaspersky.com/b2c/#contacts

Hi, As Kaspersky was exiting in USA, I opened a ticket back in July 2024 to change my region from USA to Global, and they said they had removed region restriction for me. However, I got an error that subscription could not be renewed. I checked my account and it still says my region is USA, and I wanted to open a new ticket to change this. However, I am not getting any email notification that my ticket has been opened or received. So I want to ask, is it still possible to open such ticket to change my region? If not possible, do I have to ditch my user account and try to start over in a different region? Thanks.

Heyo, They always have to use anything as an excuse just to take control. A lot of what america does makes no sence.